Hodnocení – NYX Hotel Prague by Leonardo Hotels 4 hvězdiček
Panska 9, Praha, 11000, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lisabon, Portugalsko
Košice, Slovensko
Hennef, Německo
Dalyan, Turecko
Mohuč, Německo
Domodossola, Itálie
Rouen, Francie
Goldegg, Rakousko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVysoka cena ubytovani bez snidane. Nesvitila lampicka, nesly zavirat ani zamykat dvere od pokoje
Dear Eva, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about the issues you faced during your stay. We always aim to provide our guests with a comfortable and enjoyable experience, and we regret that we did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back to NYX Hotel Prague in the future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Eva, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear about the issues you faced during your stay. We always aim to provide our guests with a comfortable and enjoyable experience, and we regret that we did not meet you… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBohaté snídaně, super lokalita, opravdu milý personál
Za ty peníze si platíte opravdu spíše lokaci. Neodpovídá to úplně tomu, jak hotel vypadá. Mají dost problémy s zajištěním parkování. Když už si musíte připlatit skoro tisícovku za parkování, neměli byste ohledně toho řešit problémy s vjezdem a odjezdem, ale tady jsme ho řešili.
Dear Iveta, Thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our rich breakfast, great location, and friendly staff at NYX Hotel Prague. We regret to hear about your experience with parking. The parking fees are set by third parties and reflect typical city center rates, and we strive to offer convenient and secure options. We value your patronage and look forward to welcoming you back, promising to deliver an improved experience. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Iveta, Thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our rich breakfast, great location, and friendly staff at NYX Hotel Prague. We regret to hear about your experience with parking. The parking fees … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHotel leží blízko centrumu
Pokoj velmi malý stísněný dal na zem 3 kufry a nemohl sem se pojmout
Dear Jan, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you found our location convenient. Regarding your comment about the room size, we apologize if the room did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back to NYX Hotel Prague in the future. Regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Jan, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you found our location convenient. Regarding your comment about the room size, we apologize if the room did not meet your expectations. We hope to have the opportunity to we… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníČisté prostředí, trošku Street art industry vybavení, skvělá snídaně, blizkost centra
Komplikace při check in ale jinak ok.
Dear Milan, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you appreciated our clean environment, unique decor, and convenient location, as well as our great breakfast offering. We regret to hear that there were complications during your check-in and we appreciate your understanding. Rest assured, we strive to provide a smooth experience for our guests from start to finish. We hope to have the opportunity to welcome you back to NYX Hotel Prague in the near future. Sincerely, Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East
Dear Milan, Thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear that you appreciated our clean environment, unique decor, and convenient location, as well as our great breakfast offering. We regret to hear that the… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHotel je v centru, blízko Václavského náměstí a nádraží.
Trochu omšelé zařízení.
Dear Brigita, Thank you for your feedback. We are glad to hear you found our location convenient and close to key points in the city. We have taken note of your comments about the equipment. Your feedback is invaluable as it helps us to continually improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back to NYX Hotel Prague in the future. Sincerely, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Brigita, Thank you for your feedback. We are glad to hear you found our location convenient and close to key points in the city. We have taken note of your comments about the equipment. Your feedback is invaluable as it helps us to con… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníLokalita, vybavení
Dear Zuzana, Thank you for rating us so highly across all categories. We are particularly pleased that you appreciated our location and facilities. Your positive feedback is truly appreciated by our team. We look forward to welcoming you back to NYX Hotel Prague in the near future. Kind regards, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Zuzana, Thank you for rating us so highly across all categories. We are particularly pleased that you appreciated our location and facilities. Your positive feedback is truly appreciated by our team. We look forward to welcoming you b… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníBohatá nabídka a velmi dobrá kvalita
Dear Eva, Thank you for taking the time to share your positive feedback about the selection and quality at NYX Hotel Prague. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East
Dear Eva, Thank you for taking the time to share your positive feedback about the selection and quality at NYX Hotel Prague. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely,… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocení