Hodnocení – Occidental Praha Wilson 5 hvězdiček
Vaclavske Namesti 59, Praha, 110 00, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNikdo v hotelu nemluvil Cesky. V Česku.
Vážený pane Martin, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Upřímně nás mrzí, že některé aspekty služeb nesplnily Vaše očekávání. Naše mezinárodní týmové školení průběžně rozvíjí jazykové kompetence pro ještě plynulejší komunikaci. Ocenění pro nás představuje, že jste vyzdvihli kvalitu ubytování, čistotu prostor a výhodnou polohu v srdci Prahy. Výhled na Národní muzeum z pokojů patří mezi nejoblíbenější prvky naší nabídky. Doufáme, že nám dáte příležitost přivítat Vás znovu při další návštěvě Prahy. S pozdravem, Adela Brickman, General Manager
Vážený pane Martin, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Upřímně nás mrzí, že některé aspekty služeb nesplnily Vaše očekávání. Naše mezinárodní týmové školení průběžně rozvíjí jazykové kompetence pro ještě plynulejší komunikaci. Ocenění pro … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníTichý pokoj, v celku hezky zařízený, fajn lokace hotelu, příjemný personál, výborné rozmanité snídaně.
Osobně bych uvítal tvrdší matrace, osvěžovač vzduchu v koupelně, a pokojová služba by mohla i vysát podlahu, za 4 dny se tak nestalo.
Vážený Michale, velice si vážíme Vaší zpětné vazby a děkujeme za sdílení Vašich dojmů z pobytu. Je nám upřímně líto, že některé aspekty Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání. Omlouváme se za nedostatky v úklidu pokoje a komfortu. Náš tým je vždy k dispozici, aby zajistil okamžitou nápravu jakýchkoliv nedostatků během Vašeho pobytu. Těší nás, že jste ocenil tiché prostředí našeho pokoje a jeho elegantní vybavení. Naši zaměstnanci se vždy snaží poskytovat profesionální a vstřícný servis. Navíc nás velmi potěšilo, že jste si užil naši rozmanitou snídaňovou nabídku a ocenil strategickou polohu hotelu v blízkosti hlavních památek a dopravního spojení. Doufáme, že nám zachováte přízeň a opět nás poctíte svou návštěvou. S pozdravem Roman Pošvic, Deputy General Manager
Vážený Michale, velice si vážíme Vaší zpětné vazby a děkujeme za sdílení Vašich dojmů z pobytu. Je nám upřímně líto, že některé aspekty Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání. Omlouváme se za nedostatky v úklidu pokoje a komfortu. Náš tým… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokalita, pokoj.
Přemrštěná cena
Vážená Ivano, velice si vážíme Vašeho hodnocení našeho hotelu. Omlouváme se, že cenová politika našeho hotelu nesplnila Vaše očekávání. Jsme potěšeni, že jste ocenila kvalitu našeho ubytování. Těší nás, že Vás zaujala strategická poloha hotelu v samém srdci Prahy, přímo u Václavského náměstí. Velmi nás také těší, že jste byla spokojená s úrovní našich služeb, pohodlím pokoje a profesionalitou našeho personálu. Čistota a komfort jsou pro nás skutečně prioritou. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. S přáním hezkého dne, Roman Pošvic, Deputy General Manager
Vážená Ivano, velice si vážíme Vašeho hodnocení našeho hotelu. Omlouváme se, že cenová politika našeho hotelu nesplnila Vaše očekávání. Jsme potěšeni, že jste ocenila kvalitu našeho ubytování. Těší nás, že Vás zaujala strategická poloha h… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita v centru Prahy, výhled na Muzeum. Příjemný, ochotný, usměvavý personál
Poněkud méně pohodlná postel-alespoň pro mě, vysoká, pouze 1 zastlaná přikrývka. V koupelně nebylo kde nechat toaletní potřeby, žádná polička či odkládací vozík.
Vážená Zdenko, velice si vážíme Vašeho hodnocení našeho hotelu. Je nám líto, že některé aspekty Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání. Omlouváme se za nepohodlí spojené s úložným prostorem v koupelně a komfortem lůžka. Naši zaměstnanci jsou vždy připraveni pomoci s jakýmkoli diskomfortem během Vašeho pobytu. Těší nás však, že jste ocenila profesionalitu našeho personálu a vysoký standard čistoty v celém hotelu. Obzvláště nás těší, že jste si užila strategickou polohu našeho hotelu s výhledem na Národní muzeum. Bylo by nám potěšením přivítat Vás znovu. S přátelským pozdravem, Roman Pošvic, Deputy General Manager
Vážená Zdenko, velice si vážíme Vašeho hodnocení našeho hotelu. Je nám líto, že některé aspekty Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání. Omlouváme se za nepohodlí spojené s úložným prostorem v koupelně a komfortem lůžka. Naši zaměstnanci js… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPředražené parkování , prolezene postele
Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Je nám velice líto, že Váš pobyt nesplnil Vaše očekávání. Chápeme Vaše připomínky ohledně komfortu ubytování a rádi bychom zdůraznili, že náš personál je k dispozici 24 hodin denně, aby zajistil příjemný pobyt všem našim hostům. S pozdravem Roman Pošvic, Deputy General Manager
Vážený hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Je nám velice líto, že Váš pobyt nesplnil Vaše očekávání. Chápeme Vaše připomínky ohledně komfortu ubytování a rádi bychom zdůraznili, že náš personál je k dispozici 24 hodin denně, aby zajis… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníÚtulný pokoj, pohodlná postel, výhled přímo na sochu Sv. Václava. Ticho.
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSnídaně velmi chutná a dostatečná.
Proležené postele, nutno spát v dolině.
Dobrý den Karle, děkujeme za Váš milý komentář. Omlouváme se za nepohodlí způsobené kvalitou našich postelí. Pravidelně kontrolujeme a obnovujeme naše vybavení, abychom zajistili maximální komfort našich hostů. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomůže nám zlepšit naše služby. Jsme velmi potěšeni, že jste ocenil naši snídani. Náš tým se snaží nabízet chutné a rozmanité možnosti pro všechny naše hosty, včetně vegetariánských, veganských a bezlepkových variant. Doufáme, že jste si také užil další vybavení našeho hotelu, jako je vysokorychlostní Wi-Fi, satelitní televize a kávovar v pokoji. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte. Roman Pošvic, Deputy General Manager
Dobrý den Karle, děkujeme za Váš milý komentář. Omlouváme se za nepohodlí způsobené kvalitou našich postelí. Pravidelně kontrolujeme a obnovujeme naše vybavení, abychom zajistili maximální komfort našich hostů. Vaše zpětná vazba je p… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVšechno
Všechno bylo perfektní
Vážen hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Jsme nadšeni, že jste měl tak skvělý zážitek v hotelu Occidental Praha Wilson. Je nám potěšením slyšet, že jste si užil všechny aspekty našeho hotelu. Naším cílem je poskytnout našim hostům nezapomenutelný pobyt a jsme rádi, že se nám to u Vás podařilo. Naše poloha v srdci Prahy, vedle Václavského náměstí, nabízí snadný přístup k mnoha památkám a atrakcím města. Doufáme, že jste měl příležitost prozkoumat okolí a užít si krásy Prahy. Věříme, že jste ocenil naše pohodlné pokoje vybavené moderními technologiemi, jako je vysokorychlostní Wi-Fi a satelitní televize. Naše pokoje jsou navrženy tak, aby poskytovaly maximální komfort a relaxaci po dni stráveném objevováním města. Doufáme, že jsme splnili Vaše očekávání a Váš pobyt byl příjemným zážitkem. Hezký den Roberto Mateos, General Manager
Vážen hoste, děkujeme za sdílení zpětné vazby. Jsme nadšeni, že jste měl tak skvělý zážitek v hotelu Occidental Praha Wilson. Je nám potěšením slyšet, že jste si užil všechny aspekty našeho hotelu. Naším cílem je poskytnout našim host… Zobrazit více