Hodnocení – Luxury Spa Hotel Olympic Palace 5 hvězdiček
Zámecký Vrch 41, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Zawiercie, Polsko
Drážďany, Německo
Tábor, Česká republika
Sevilla, Španělsko
Kostrzyn, Polsko
Oděsa, Ukrajina
Praha, Česká republika
Arezzo, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMimořádná ochota všech lidí v hotelu, velký pokoj (junior suite), velmi dobrá lokalita
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKuchyně famózní! Hotelová klasika vysoké kvality.
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVše perfektní. Vstřícný personál, welcome drink, hezká lokalita, krásné vybavení hotelu i wellness, chutná snídaně s bohatým výběrem. Parkování bezproblémové, portýr odvezl naše auto na parkoviště necelý kilometr od hotelu a přivezl zpět přesně na čas, kdy jsme potřebovali.
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocenísnídaně ok o když velikonoční věci se mohly více prosadit
hosté v teplákách v restauraci
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníMoc doporučujeme! Už při příjezdu nás přivítal neskutečně příjemný a schopný personál, který byl nápomocný doslova na každém kroku. Jejich vstřícnost, úsměv a pozitivní přístup dokázaly vytvořit velmi přátelskou atmosféru. Samotný hotel byl krásně čistý, útulný a pečlivě udržovaný. Každý detail zde svědčil o profesionalitě a schopnosti nabídnout hostům jen to nejlepší. Tento hotel můžeme s čistým svědomím doporučit každému, kdo hledá nejen kvalitní ubytování, ale i skutečně lidský přístup a výjimečný servis. Děkujeme za skvělý zážitek, určitě se rádi vrátíme!
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotel je krásný, wellness moc příjemné, ale všechno je o lidech a právě proto se zde hosté cítí tak dobře. Veškerý personál je nejen velmi profesionální, ale také neuvěřitelně milý, vstřícný, vtipný a je vidět, že mu záleží na tom, aby si pobyt hosté skutečně užili. Opravdu skvělá zkušenost, je vidět, že to jde dělat dobře. Tady to umí. Co se týče snídaní, s nimi v hotelích občas mívám problém, ale zde opět není co vytknout. Výborné čerstvé pečivo, velký výběr, skvělý servis.
-
Milá paní Šedivá! Moc děkujeme za vaše nádherné a milé hodnocení. Snažíme se, aby se u nás hosté cítili dobře a rádi se k nám vraceli a tak se už teď těšíme na vaši další návštěvu u nás v Karlových Varech. Krásný začátek jara! Jitka, Front Office Manager
Milá paní Šedivá! Moc děkujeme za vaše nádherné a milé hodnocení. Snažíme se, aby se u nás hosté cítili dobře a rádi se k nám vraceli a tak se už teď těšíme na vaši další návštěvu u nás v Karlových Varech. Krásný začátek jara! Jitka, Front… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníJídlo výtečné, personál ochotný a milý, pokoje nádherné a čisté, wellness krásný.
Milá paní Kočová! Moc děkujeme za Vaši návštěvu a milé hodnocení. Do nového roku Vám přejeme vše dobré a doufáme, že se v roce 2025 opět v Luxury SPA Hotelu Olympic Palace setkáme. Jitka, Front Office Manager
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníInterier hotelu nadherny a moc mily personal. Chvalim ciste wellnes. Plus jsme meli stesti, ze tam temer nikdo nebyl.
Za tu cenu bych cekala obecne vyssi uroven stravy… Snidane byly prumerne, vecere jsme nezkouseli. A na petihvezdu bych cekala o neco hezci pokoje.
Milá Aneto! Moc děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení Vašeho pobytu u nás. Vaše připomínky ke stravě si bereme k srdci a pokud byste si našla čas, byli bychom moc vděčni za tipy, čím snídaňovou nabídku obohatit. Design pokojů byl navržen tak, aby korespondoval s historickou budovou, ve které se hotel již od roku 1910 nachází, ale chápu, že pro mladší klientelu může být poněkud atypický:-). Přeji Vám jménem celého týmu zaměstnanců Luxury SPA Hotelu Olympic Palace krásný nový rok! Jitka, Front Office Manager
Milá Aneto! Moc děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení Vašeho pobytu u nás. Vaše připomínky ke stravě si bereme k srdci a pokud byste si našla čas, byli bychom moc vděčni za tipy, čím snídaňovou nabídku obohatit. Design pokojů byl navržen … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníLuxusní vybavení, vyborne jidlo a personal
Vše ok
Milý Evžene! Moc si vážíme toho, že jste si zvolil náš hotel a udělal jste nám velikou radost vaším krásným hodnocením. Děkujeme! Jitka, Front Office Manager
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnocení