Hodnocení – Hotel Palatin 4 hvězdiček
Lázeňská 16/10, Karlovy Vary, 36001, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Bad Gastein, Rakousko
Sölden, Rakousko
Lefkada, Řecko
Bangkok, Thajsko
Čačak, Srbsko
Samnaun, Švýcarsko
Nungwi, Tanzanie
Podhájska, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásné ubytování přímo na kolonádě. Personál moc milý. Pokoj čistý. Snídaně chutné. Naprostá spokojenost.
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPrijemny personal Možnost kavy a caje po cely den Skvělá lokalita
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníSnidane jsou skvele, pusobi pratelsky a rodinne, ale mate pritom sve soukromi a pohodli.
Hodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníS celým pobytem jsme byli velmi spokojeni, hotel Palatin mohu pouze doporučit. Nachází se v naprosto luxusní destinaci, kde je to všude kousek, zároveň zde není hluk z ulice. Vždy jsme se mohli obrátit na velice milý a ochotný personál, dostali jsme doporučení na dobré restaurace, místa k navštívení. Snídaně byly skvělé, bohatý výběr. Ve vestibulu je možnost si uvařit kávu/čaj a vše si vzít sebou na pokoj.
Žádnou větší výtku nemám. Kdo má rád více pod hlavou, byl by vhodný polštář navíc, toť asi vše. :)
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVelmi milý personál, ochotný pan majitel nás převezl od parkování na hotel
Hodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHotel je situován v centru Karlových Varů přímo na kolonádě. Přístup personálu naprosto skvělý. Snídaně pestrá a bohatá. Pokoj byl čistý dostatečně prostorný a vybavený.
Parkování je trochu složitější (cca 300 metrů od hotelu), ale to je přijatelná daň za ubytování přímo na kolonádě
Dear Wandas, thank you very much for the compliments. Hotel Palatin team
Hodnocení napsáno: 5. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLuxusní snídaně! Vždy nějaká domácí pomazánka, čerstvě připravený zeleninový salát (ne jen obvyklá nakrájená zelenina), vše skvěle ochucené a z kvalitních surovin.
Vážená paní Mensátorová, velmi děkujeme za pochvalu a krásné hodnocení. Budeme se těšit na případnou další návštěvu. Hotel Palatin team
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníPokoj čisté koupelna čisté postel super matrace měkký bezva dobře spal. A snídaně formou bufetu vynikající. Jsem spokojený.
Sprcha špatně vadné málo proudí málo vody. Potřeboval vyměnit novou sprcha!!!
Dobrý den, mockrát děkujeme za krásnou recenzi. team hotelu Palatin
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníDo hotelu se vracím pravidelně, úžasná poloha, luxusní snídaně, ta nejmilejší obsluha recepce na světě ❤
Bylo nám na pokoji chladno, opakovaně jsme na to upozorňovaly.
Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníPaní recepční uuuuplne super
Byla v pokoji zima i když jsem si sám přidal primo v kotelně a hlavně voda byla sotva tepla . Na sprchování ok , ale když jsem přišel a chtěl si dát horkou vanu , tak .... Jak píšu , sotva tepla . I když jsem to hned po příjezdu urgoval , tak se nepodařilo s panem s kotelny domluvit . Asi šetřil :-(