Hodnocení – Rodinný resort UKO 3 hvězdiček
Bedrichov 300, Bedřichov, 46812, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Pasov, Německo
Quedlinburg, Německo
Karlstad, Švédsko
Vídeň, Rakousko
Pompei, Itálie
Peille, Francie
Bük, Maďarsko
Lat Krabang, Thajsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVstřícný personál, přivítaní psa, krásná odpočívárna ve wellness.
Nic.
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníMilá obsluha od recepce, restauraci až po úklid. Skvělé večeře a ještě lepší snídaně. Bazén první den studený, druhý den byl už teplejší, vířivka fungovala. Super čisté pokoje, koupelna, voňavé ručníky, povlečení.
Na náš vkus příliš tvrdé postele, ale to je subjektivní. Ze 3 saun fungovala jen jedna. Bohužel na nás vyšel pokoj v domku, který byl od hlavního komplexu 150 m vzdálen po silnici a bez chodníků. Takže s kočárkem pokaždé tam a sem do kopce. Ale zato nám šuměl potok pod okny. :)
Hodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkoro všechno
Tvrdá postel
Hodnocení napsáno: 18. března 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPříjemný personál, pestré a bohaté snídaně, wellness, vyžití pro děti.
Dobrý den. Jsme moc rádi, že jste u nás byla spokojena a děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Budeme se na Vás těšit někdy v budoucnu. Tým Resortu UKO
Hodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPři prijezdu jsme byli velmi příjemně překvapeni ochotou personálu, skibusem zdarma a velmi příjemným prostředím. Pro rodinu s dětmi je to tady úplně ideální. Wellness vhodné i pro děti přímo v budově bylo luxusní. Umístění penzionu je v dochazkove vzdálenosti od skiareálu, běžeckých tras i turistických cílů. Snídaně a večeře byly luxusní, personálu vždy milý a ochotný a celkový zážitek z dovolené neměl chybu. Rada bych vypichla ještě odpocivarnu nás bazénem, kam děti nesmí. To byla úplná oáza si tam po setmění a sauně zalézt a relaxovat. Mockrát děkujeme, určitě jsme zde nebyli naposledy!
Jediné, co by se dalo vytknout, že bylo velmi těžké naladit nějakou příjemně teplou vodu ve sprše v pokoji i ve wellness. Když pustil vodu i někdo jiný, najednou tekla vařící, nebo přímo studená.
Dobrý den. Velice nás těší, že jste byla spokojena. Budeme se na Vás těšit třeba někdy v budoucnu. Tým Resortu UKO
Hodnocení napsáno: 24. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníVše na jednom místě. Odpočinek i zábava. Čisté prostředí a moc milý personál.
Děkujeme za kladné hodnocení a jsme moc rádi, že jste u nás byli spokojeni. Snad se uvidíme i do budoucna. Tým Resortu Uko
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníDo resortu se rádi vracíme. Příjemný a vstřícný personál. Výborné snídaně a celkově jídlo v restauraci je skvělé. Nesmím opomenout pohodový wellness a krásnou odpočívárnu s výhledem na Bedřichov.
Není co vytknout.
Dobrý den, Moc děkujeme za zpětnou vazbu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu :). Tým Resortu Uko
Hodnocení napsáno: 26. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníSkvělé wellness. Výborná snídaně a večeře, rozhodně doporučuji polopenzí. Ochotný a usměvavý personál, od uklízeček po obsluhu restaurace.
Dobrý den, Moc děkujeme za zpětnou vazbu a budeme se na Vás těšit někdy v budoucnu :). Tým Resort Uko
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníKrásné místo v přírodě v horách s dobrou dostupností jak v létě do přírody, tak v zimě za sportem a zároveň do města. Velmi milý a vstřícný personál. Krásně zařízené pokoje a zázemí. Předčilo naše očekávání.
Dobrý den, Moc děkujeme za zpětnou vazbu. Moc pro nás znamená, že jste byli spokojeni. Těšíme se na příští návštěvu. :) Tým Resortu Uko
Hodnocení napsáno: 25. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníUbytování bylo v hezké lokalitě, klidné místo, nedaleko Liberce. Celý personál byl velmi vstřícný. Měli jsme problém s dětskou postýlkou, který ten den vyřešili. Malá obsazenost, takže jsme měli klid nejen ve wellness ale i v restauraci. Trochu jednotvárné ale chutné snídaně. Večeře velké porce a moc dobré.
Při naší návštěvě probíhala nějaká rekonstrukce střechy, hluk byl celkem přijatelný, ale dělníci nám přes okno viděli doslova až do postele. Takže jsme měli celý den zatažené závěsy.
Dobrý den, To je nám moc líto. Příště doporučuji nahlásit na recepci pro výměnu pokoje. Snažíme se pokoje stále vylepšovat a dělat to pro klienty hezčí a pohodlnější. Snad dorazíte do nových a zrekonstruovaných pokojů :). Děkujeme za zpětnou vazbu Tým Resortu Uko
Dobrý den, To je nám moc líto. Příště doporučuji nahlásit na recepci pro výměnu pokoje. Snažíme se pokoje stále vylepšovat a dělat to pro klienty hezčí a pohodlnější. Snad dorazíte do nových a zrekonstruovaných pokojů :). Děkujeme za zpět… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníIdeální pobyt pro rodiny. Dětský koutek v restauraci je super, protože i rodiče si mohou jídlo sníst v klidu ve chvíli, kdy si jejich děti hrají. Parádní venkovní hřiště a krásné okolí.
Dobrý den, Děkujeme. Snažíme se furt pro ty malé něco vymýšlet :). Teď máme i dětské plavání, dětské dílničky nebo dětskou jógu :) Tým Resortu Uko