Hodnocení – Hotel Prom 3 hvězdiček
Pietteho náměstí 27, Svoboda nad Úpou, 54224, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Desenzano del Garda, Itálie
Barcelona, Španělsko
Výmar, Německo
Bessines, Francie
Moustiers-Sainte-Marie, Francie
Kanton, Čína
Rabac, Chorvatsko
Linec, Rakousko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl připraven a čistý.
Nefungovalo osvětlení na chodbě, wi-fi na pokoji nebyla. Velmi tenké zdi mezi pokoji, bylo slyšel opravdu vše.
Hodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníMožnost bazénu, výřivky, sauny, masáže aj. A hlavně super dostupnost na lanovku pod Černou horu skibusem.
Strašně malý výběr jídla na snídani. Snídaně se podávala od půl 8 a v 8 bod. už nebyla většina jídel, pár plátků šunky, trochu sýru, jeden juice a jinak nic. Paní když nás viděla, tak dodělala pár míchaných vajíček. Jídlo hodně velká bída. A nás apartmán byl v nějaké přístavbě, takže se k němu chodilo přes celý hotel a pak ještě projít přes střechu. Trochu nedořešené.
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníPoměr cena výkon je skvělý. Ubytování je trochu retro, ale na pár nocí dostačující. Vše bylo čisté, personál byl milý a vstřícný, snídaně byly ok. Ubytovala bych se znovu, mohu doporučit.
Děkujeme , naviděnou ...rádi Vás uvidíme . Hotel PROM
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. prosince 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníNikdo v hotelu nebyl, musela jsem si tedy ubytování zařídit jinak.. Ani po té co jsem volala na telefonní číslo, se nikdo neukázal
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníSuper personál, dobré jídlo, čístota perfektní
Nevyhovující přistýlka
Děkujeme , přistýlku jsme již odstranili . Věříme že se brzy opět uvidíme . Hezký den , Hotel PROM.
Hodnocení napsáno: 27. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníšpinavé povlečení, zatuchlina, kvůli vypnutému proudu jsme se museli zabalit za tmy. Opravdu velmi špatné.
Dobrý den, velmi mě mrzí , že Vaše zprávy se nezakládají na pravdě a špiníte naše poměrně dobré jméno . Na čisté prádlo dáváme zvlášť důraz , pereme v naší prádelně. !! Výpadek proudu opravdu byl , ale to se občas na horách v tomto počasí stává. Za to se omlouváme i když to nebylo naší vinou. Zajímavé je , že paní Lišková hodnotí ubytování, ačkoliv tady vůbec nebydlela ?? Zdravíme p. Lišková , Hotel PROM.
Dobrý den, velmi mě mrzí , že Vaše zprávy se nezakládají na pravdě a špiníte naše poměrně dobré jméno . Na čisté prádlo dáváme zvlášť důraz , pereme v naší prádelně. !! Výpadek proudu opravdu byl , ale to se občas na horách v tomto počasí … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení- poloha vzhledem k zastávce Skibusu cca 30 m - čisté a příjemné povlečení
- cena za snídani 130,- Kč i pro malé děti ! pozor na doplatek navíc za "wellness" ! Wellnessem se myslí pouze malý bazén cca 12x6 m
Hello, breakfast buffet, the price of CZK 130 is the minimum, the selection is very good and unlimited. Only adults pay, children are free. Good day, Hotel PROM.
Hodnocení napsáno: 15. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení-
snídani jsem musel zaplatit nebylo možné si úhradu za snídani a večeři napsat na pokoj, muselo se vše ihned uhradit. večeře bez předchozí rezervace nebyla možná I had to pay for breakfast, it was not possible to write the payment for breakfast and dinner to the room, everything had to be paid immediately. Dinner without a reservation was not possible
Hello, I don't quite understand the lady's astonishment that she had to pay for the services. Today, every store pays for services and goods. And it's the same in our hotel. Good day, Hotel PROM
Hodnocení napsáno: 8. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnocení