Hodnocení – Pytloun Flat Hotel 4 hvězdiček

Vše naprosto v pořádku 👍

Opravdu čisto! Mile nás potěšilo prosecco a rukou psané přivítání nachystané na stole. Při příjezdu nefungoval samoobslužný check in, ale recepční velmi ochotně situaci vyřešil.

Hotel blízko centra Bezkontaktní recepce Čipová karta na vstup Nechybí mj. pračka Parkování u hotelu zdarma, není třeba si připlácet 100 Kč/den za dvůr

Hotel na kopci Na vybavení je znát, že už má hotel něco za sebou (odřené vodovodní baterie, zpuchřelá deska nad pračkou) Máte troubu, ale chybí do ní vybavení a plech jsme si fakt kupovat nechtěli Máte TV, ale jsou v ní naprosto tristními programy - v dnešní digitální době?!? Máte pračku, ale tablety si do ní musíte koupit sami

Nemohu posoudit, bez snídaně. Lokalita byla velmi dobrá.

vybavení

Problémy s check-in kioskem, který nefungoval + bohužel to při příjezdu vypadalo, že pokoj nebyl uklizený, chyběly také ručníky, nedalo se na ubytování dovolat, když jsme se dovolali k manažerce hotelu, tak nám tvrdila, že pokoj sama viděla a byl v pořádku, nelíbil se nám její přístup, po cca 2 hodinách přišel personál, tato paní byla milá, omluvila se a zavolala uklízečku, která pokoj uklidila. Zároveň nám byla slíbena kompenzace, ke které ale nedošlo. Zbytek pobytu byl nicméně v pořádku.

Byl tam prach, špinavá podlaha, žádná mikrovlnka, a ne funguje elektrický sporák.

Lokalita

Neuklizený a špinavý pokoj a potíže s check in. Jsme velmi zklamáni z přístupu hotelu. Potíže nastaly již při příjezdu, kdy se nám opakovaně nedařilo spojit se s recepcí - pouze zvonek, na který nikdo nereagoval - před dveřmi jsme čekali 10 minut, než na opakované zvonění otevřeli. Poté check in přes samooblužný kiosek - obdržený kód nefungoval - opět zvonění na zvonek recepce (na telefony uvedené v případě potíží se nedalo dovolat). Poté z jiného pokoje vyšli jiní hosti - stěžovali si na nepořádek v pokoji, bez ručníků). Nakonec po půl hodině se podařilo spojit s recepcí a vytvořili nový kód. Apartmán Deluxe - již při příchodu do apartmánu bylo na schodech apartmánu patrné, že je nikdo neuklízel - prach a nepořádek na schodech, poté i na zemi po celém apartmánů podlaha špinavá, prach a drobky. Všechny plochy (stoly i kuchyňská linka upatlané), nádobí špinavé, houbička na nádobí evidentně používaná předchozími hosty, záchod neumytý, v posteli byly na první pohled patrné vlasy, povlečení zapáchalo, koš v koupelně nevysypaný a skleničky v koupelně velmi velmi špinavé, ručníky chyběly. Apartmán má to nejlepší za sebou, ale špína i celý přístup personálu nás velmi zaskočil. Po několika zkouškách jsme se dovolali paní, která asi po 45 minutách dorazila a přivezla ručníky a prosecco s omluvou, že přijede paní na úklid a že apartmán uklízela brigádnice a že zítra se ozve, abychom celou věc vykompenzovali (to se nestalo). Paní na úklid dorazila po dalších 30 minutách s tím, “co tedy chceme uklidit” a opět se vymlouvala na brigádnici, že ona povlékala pouze nahoře a nevšimla si toho - nakonec převlékla postel s větou “zda to chcete převléknout celé, nebo stačí jen část”, umyla toaletu a utřela stůl s tím, že další den přijde úklid dodělat - paní další den sice vytřela, ale opět na zemi byly šmouhy. S plným odpadkovým košem od předchozích hostů v koupelně ani s ničím jiným se neobtěžovala. Za nás ubytování velké zklamání.

Lokalita skvělá, klidné prostředí blízko centra, hlavně centru Babylon. Pokoje velmi vkusně zařízené, čisté, k dispozici pračka, myčka, trouba, žehlička, veškeré vybavení kuchyně, apod. Některé pokoje majík dispozici i balkon. Koupelna s vanou, ručníky jsou k dispozici, vše čisté. Opravdu jsme byli velice spokojení.

Někomu by mohl chybět výtah, schody k apartmánům jsou trochu příkré, ale nic co by nás omezovalo nebo narušilo pocit z pobytu.

Lokalita.

Při příchodu do ubytování to byla jedna velká hrůza. Neuklizeno. V pokoji vlhko a plíseň. Štítili jsme se čehokoli dotknout.

Pohodlna postel, dobre umisteni

Nebylo prislis uklizeno- koberec plny drobku, sklenicky v koupelne jsem se bala dotknout, Panvicka nafungovala na indukci, jedna tableta do mycky

Lokalita, vnější vzhled budovy. Postele a design pokojů.

Asi bych nad některými nedostatky mávl rukou, kdyby to bylo ubytování v nějakém pokojíčku u starších ubytovatelů v soukromí, ale jelikož se jedná o síť hotelů, tak si to neopustím. Vnitřní vybavení bylo dříve asi na dobré úrovni, ale loupající se a lepkavé vodovodní baterie v koupelně dost kazí dojem. Dále ačkoli je k dispozici kuchyňský kout, je škoda, že není k dispozici ani jedna utěrka či houbička. Pod horními skriňkami kuchyňské linky jsou pavučiny.

Líbil se nám pokoj v podkroví i když hotel neměl výtah a spousty schodu :-).Vybavení kuchyňky bylo dostačující. Manažerka hotelu se zajímala o naší spokojenost. Parkování vedle hotelu. Vyhovující pro pěti člennou rodinu.

Rychlost ubytování Ochotna obsluha Čistota Vybavení

ubytování bylo velice pěkné, čistě uklizené, široce vybavené (žehlička na prádlo, pračka, žehlicí prkno, dostatek ručníků...), lokalita velice vyhovující - dalo se zaparkovat (celkem bez problémů) přímo před ubytováním

self check-in nám nejprve nefungoval (nefungoval kód), nicméně telefon byl kontaktní a pán nám na dálku ochotně pomohl a vše bylo bez problému:)