Hodnocení – Pytloun Grand Hotel Imperial 4 hvězdiček
1. Máje 757/29, Liberec, 460 07, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Porto Moniz, Portugalsko
Lyon, Francie
Budapešť, Maďarsko
Livigno, Itálie
Las Terrenas, Dominikánská republika
Büsum, Německo
Znojmo, Česká republika
Milna, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníSnídaně opravdu stojí za to. Bohatý výběr, a i různé alternativy (nemasové, bezlaktózové).
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně, příjemné prostředí. Prostorný pokoj s krásnou koupelnou. Vše čisté, pěkné.
-
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSlečny a pánové na recepci absolutně úžasní. Zodpovězené otázky, ještě, než jsem se zeptal. Čistý pokoj, krásně připravený. Tapas
Výhled na paneláky, ale to se nedá ovlivnit. Informace o parkování by měly být dříve, než zaplatím za zónu před hotelem. Zašlé čelo poslete. Ovládání výpusti vany upadlo.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi vstřícný personál, především slečna Adéla, Tamara a pan Vojta. Snídaně skvělá, prostředí a lokalita také.
Pokoje nejsou až tak odhlučené.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPříjemný personál na recepci
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBlízko sobotní akce!!
Problémy s objednáním, díky chybě na systému Booking.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníGrand Hotel Pytloun jsme vybrali na základě pozitivních recenzí. Personál hotelu byl milý a ochotný. Snídaně byly bohaté, každý si vybral, vždy jsme sehnali i místo na sezení, přestože jsme byli s kočárkem. Personál na snídani byl i ochotný s vynesením kočárků do pár schodů, které do restaurace vedou.
Veliké zklamání jsme měli z pokoje č. 220. Designový pokoj sliboval krásný a zajímavý pokoj. Po příchodu do pokoje jsme byli zděšeni, jak byl upatlaný a celkově nečistý. Nábytek v pokoji byl velmi opotřebovaný a zničený. Čelo postele bylo popraskané a roztrhané. Zeď v koupelně popraskaná a vana nesla dlouhodobější špínu. V koupelně byl pouze jeden háček na ručníky. Syn dostal postýlku (postýlka je za příplatek), do které jsme ho ani nechtěli dát. Po prosbě o novou, dostal čistou postýlku. Z důvodu prodloužení pobytu jsme na poslední noc dostali jiný pokoj (na kterém syn znovu dostal tu stejnou špinavou postýlku a 2x jsme na recepci žádali o výměnu). Tento pokoj byl čistotou a kvalitou nesrovnatelný. Hezký a čistý pokoj- což nechápeme, vzhledem ke stejné ceně jako měl předešlý pokoj.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNa snídani bylo málo míst
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPobyt v hotelu Pytloun hodnotím velmi pozitivně. Nevíce bych ohodnotila výbornou kuchyni, snídaně byly fantastické a velmi profesionální přístup slečen na recepci, konkrétně Adély a Tanity, které byly velmi milé a nápomocné. Děkujeme!
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPěkný pokoj a prostorná koupelna, velmi příjemný personál, vynikající snídaně
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byly vynikající, pokud přijdete ve všední den, místa dost, o víkendech je lepší přijít hned ráno, pak už je tam riziko čekání na volný stůl. Káva vynikající, spousta dobrot, doporučuji. Velmi pohodlné postele, výběr z několika polštářů, to bylo moc fajn. Měli jsme každý den vyměněné ručníky, vysypané koše, doplněný toaletní papír, ustlané postele. Klid na pokoji, žádné sousedy jsme neslyšeli. Fungující rychlý výtah - oceňuji. Parkování na přilehlém parkovišti, při odjezdu z něj si jen předtím vždy necháte potvrdit lístek na recepci a můžete vyjet, platili jsme na den 200 Kč - za to pohodlí to opravdu stojí. Pokud byl nějaký problém, byl během chvíle vyřešen - též oceňuji a chválím. Pěšky dojdete v pohodě do centra města i do zábavního komplexu Babylon - super.
Rozbitá dlažba v koupelně, absolutní nedostatek úložného prostoru - spousta nevyužitých míst, jako například noční stolek jen jako plocha, žádný úložný prostor, to samé pracovní stůl, jen plocha nahoře, nic víc. Židlička a křeslo značně špinavé, nevyužívali jsme, spíše překáželo. Nedostatek místa ve skříni, rozhodně ne pro 4 ubytované členy rodiny, místo tam zabírá prostor pro kávovar (ano, ve skříni), žehličku apod. Rozhodně tam není možnost vyskládat si kamkoli oblečení. Měli jsme tak roztahané kufry po celém pokoji. Minibar se automaticky nedoplňuje, navíc věci v něm byly málo vychlazené. Čtvrtý den pobytu přišla služba, že převlečou postele, ale to jsme se zrovna vrátili na pokoj, byly tři hodiny odpoledne a další den jsme už plánovali odjet, tak jsme to s díky odmítli. V koupelně jsme kroutili hlavou nad (stejně jako v jiných recenzích již zmiňovanou) wc štětkou přímo pod wc papírem, hodně zvláštní. Zástěna u vany nepraktická, pokud chtěl člověk sundat sprchovou hlavici, musel vlézt do vany. Okraje vany šikmé, nešlo postavit ani sprchový gel, vše sjíždělo do vany. Kosmetické zrcátko by bylo moc fajn, kdyby nebylo umístěné v úrovni prsou :-), musíte se k němu opravdu hodně ohnout :-(. Celkově hezký pokoj, který ale dělal někdo, kdo moc nedomyslel praktické použití. Voda tekla teplá, ale odpady jsou hodně cítit a nefungovaly úplně dobře. V umyvadle i ve vaně většinou trvalo, než voda odtekla do odpadu. Na druhou stranu to nebylo nic, co by nějak zásadně narušilo náš pobyt.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSoukromí a matrace na spaní.
Známky opotřebení. Prach ve výškách a studená voda na koupání.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUž jsme byli podruhé. Snídaně je skvělá (hlavní důvod, proč se vracíme). Vana s vířivkou po dni turistiky je fajn, koupelnová drogerie také dobrá. Vše čisté. Personál milý a vstřícný. Poloha mezi nádražím a centrem.
Koupelna vsazená do pokoje je zvláštní rozhodnutí – je tam vidět (to "okno" se ale dá zatáhnout) a vše je slyšet. Také LED osvícení je hodně bold choice. S partnerem v pohodě, jet tam s někým na služebku, připadala bych si velmi nepatřičně :)) Asi máme s panem Pytlounem o designu hodně jiné představy. Ulice před hotelem je celkem rušná.