Hodnocení – Reitenberger Spa Medical 4 hvězdiček
Ibsenova 92, Mariánské Lázně, 353 01, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha pár minut od Zpívající fontány a u zastávky MHD. Navíc přímo v hotelu Rudolfův pramen. Možné zakoupit ájurvédské procedury prováděné ánurvédskými masérkami, které doopravdy umí. Super Aroma sauna i whirpool.
Ke snídani by některé pečivo mohlo být čerstvější. Menší výběr hlavních jídel k večeři, případně se dá poskládat ze studených předkrmů a salátů.
Vážená paní Olgo, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená. Těší nás také Vaše pochvala ajurvédských procedur. Děkujeme také za zpětnou vazbu k pečivu a večeřím. Bude se tím dále zabývat. S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer
Vážená paní Olgo, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená. Těší nás také Vaše pochvala ajurvédských procedur. Děkujeme také za zpětnou vazbu k pečivu a večeřím. Bude se tím dále zabývat. S pozdravem, Tomáš Bar… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKlasika
Vážený pane Jaroslave, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a děkujeme také za pochvalu naší restaurace U Opata. Vážíme si toho. S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSnídaně dobrá, lokalita úžasná, přímo u kolonády
Voda v bazénu by mohla být o maličko teplejší :-) Ale to je subjektivní
Vážená paní Evo, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Děkujeme také za pochvalu personálu, vážíme si toho. S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníBlízko všeho,kolonáda na dosah
Hluk troleje
Vážený Ivane, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byl u nás spokojen. S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer
Hodnocení napsáno: 22. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníjedině jídlo - večeře mohly být pestřejší a lepší ubytování a obsluha na dobré úrovni
Děkujeme za Vaše hodnocení, pochavlu ubytování i personálu, stejně tak i Váš postřeh k věčeřím. Na večeři zpravidla nabízíme výběr ze 4 hlavních jídel, 2 polévky, salátový bufet, mix zeleniny, studené talíře se šunkami a sýry, ovoce, zákusky. Je však možné, že jsme se Vám zrovna netrefili do chuti. Na všem stále pracujeme a pevně věřím, že příště už budete spokojeni. S pozdravem, Tomáš Barák, obchodní manažer
Děkujeme za Vaše hodnocení, pochavlu ubytování i personálu, stejně tak i Váš postřeh k věčeřím. Na večeři zpravidla nabízíme výběr ze 4 hlavních jídel, 2 polévky, salátový bufet, mix zeleniny, studené talíře se šunkami a sýry, ovoce, zákusk… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVše v pořádku, krásné místo i ubytování. Velký výběr služeb.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Tomáš Barák, obchodní manažer
Hodnocení napsáno: 19. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníČisté a voňavé ubytování blízko kolonády. Personál byl úžasný a masáž opravdu profesionální.
Moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že se masáž líbila :) A budeme rádi, když nás znovu navštívíte. Tomáš Barák, obchodní manažer
Hodnocení napsáno: 11. května 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocenísnídaně i lokalita ok
Děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi že jste byli spokojeni. Mirek Kubec ředitel hotelu
Hodnocení napsáno: 15. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníSpokojenost
Vážená paní Jano, velmi děkujme za Vaše hodnocení, je nám potěšením, že jste si pobyt u nás užila. Mirek Kubec ředitel hotelu
Hodnocení napsáno: 10. března 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníSnídaně super,vše odpovida
Velmi děkujeme za Vaše hodnocení a moc se těšíme na Váš návrat Mirek Kubec ředitel hotelu
Hodnocení napsáno: 18. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníVelký výběr, vše výborné a bez obtíží.
Pane Jonáš, velmi děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme rádi pokud se k nám opět vrátíte. Mirek Kubec ředitel hotelu
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. prosince 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníOchota na recepci i na baru, široký výber jídel na snídani.
Vyšší cena za procedury.
Vážený Františku, velmi děkujeme za Vaše hodnoceni. Mrzí nás že máte pocit že máme vyšší ceny za procedury ale naší snahou je provádět všechny procedury co nejkvalitněji a být lepší než konkurence. Budeme rádi pokud se k nám opět vrátíte. Mirek Kubec ředitel hotelu
Vážený Františku, velmi děkujeme za Vaše hodnoceni. Mrzí nás že máte pocit že máme vyšší ceny za procedury ale naší snahou je provádět všechny procedury co nejkvalitněji a být lepší než konkurence. Budeme rádi pokud se k nám opět vrátíte. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnocenívýborná snídaně, milý personál
Dobrý den, velmi děkujeme za Vaše příjemné hodnoceni. Budeme se těšit, že se k nám vrátíte. Mirek Kubec ředitel hotelu
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníVelký výběr jídla,stále personál doplňoval.
Vážená Jarmilo, děkujeme za Vaše hodnocení, věřím, že se k nám opět vrátíte. Mirek Kubec ředitel hotelu
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníVybavení, bazén, lokalita.
Přidělování stolů v jídelně., nedostupné služby (masáže), upřednostňováni německé klienteli.
Dobrý den pane Telvak, velmi děkujeme za Vaše hodnocení, vždy nám toto pomůže ke zlepšování našich služeb. Přidělování stolů je nastaveno z důvodu zjednodušení průběhu pobytu hostů. V žádném případě neupřednostňujeme hosty žádné národnosti. Pro nás jste všichni stejně důležití. Budeme se těšit na Vaší případnou příští návštěvu. Mirek Kubec ředitel hotelu
Dobrý den pane Telvak, velmi děkujeme za Vaše hodnocení, vždy nám toto pomůže ke zlepšování našich služeb. Přidělování stolů je nastaveno z důvodu zjednodušení průběhu pobytu hostů. V žádném případě neupřednostňujeme hosty žádné národnosti.… Zobrazit více