Hodnocení – Residence Riverside
Velká Úpa 321, Pec pod Sněžkou, 542 21, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníciste a jednoduse dostupny klic
nic
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobrá dostupnost na Sněžku, a měli jsme to také blízko k obchodům, a k centru Pece pod Sněžkou. Lokalita opravdu skvělá, skvělý přístup zaměstnanců po tom, co jsme se rozhodli zůstat ještě o 1 noc déle. Jednoduchý samoobslužný proces ubytování. Jedno z nejlepších ubytování, kde jsem prozatím byla. Doporučuji! 😊
Parkovací místo. Bylo třeba parkovat naproti přes cestu v nadzemních garážích (300 Kč/ 24 hod.), my byli ubytování 2 dny. Na pokoji chybělo povlečení a ručník pro 3. osobu, na druhou noc bylo již doplněno.
Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a milá slova o našem ubytování i personálu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Parkování poskytujeme v nedalekých nadzemních garážích, aby hosté měli bezpečné a pohodlné místo. Mrzí nás zpoždění s dodáním lůžkovin. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Tým Riverside
Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a milá slova o našem ubytování i personálu. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Parkování poskytujeme v nedalekých nadzemních garážích, aby hosté měli bezpečné a pohodlné místo. Mrzí nás zpoždění s dodáním… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMladíci kompresor v 5 ráno byl opravdu očistec
Dobrý den, Mrzí náš Váš negativní zážitek bohužel některé okolní práce a provozy nejsou v naší moci ovlivnit, děkujeme za pochopení. S pozdravem, Tým Riverside
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníUbytování má nové vybavení a je krásně čisté. Pohodlné matrace a příjemné povlečení. Kuchyňka dostatečně vybavená. Odhlučnění pokojů je super. Do centra je to 4 minutky pěšky, takže i lokalita je za nás ideální.
Dobrý den, paní Procházková, Děkujeme za Vaši krásnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s vybavením, pohodlím i lokalitou a těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Tým Riverside
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše
Parkování 🅿️
Dobrý den, Lukáši, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni. Parkování nabízíme v nedalekém parkovacím domě, který je pro naše hosty pohodlně dostupný. S pozdravem, Tým Riverside
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocení- celkově domácí atmosféra- útulné - sprcha (proud I teplota super) - kuchyň, bylo zde vsechno, co jsme potřebovali - vzdálenost od centra do 10 minut pěšky - čistota ok - TV dobře fungovala - check in/out snadné- vše bylo ok včetně zaslání kódu - cena x kvalita super
- spíše drobné věci, na čem pracovat - držáky v koupelně + na toaletní papír - mohlo by tu být alespoň sůl a pepř (na to člověk snadno zapomene) - dveře do koupelny nejdou dobře zavírat - je zde všechno slyšet (kdyby bylo plno, asi by to nebylo optimální
Dobrý den, Děkujeme za podrobnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s domácí atmosférou, vybavením i lokalitou. Vaše drobné připomínky bereme na vědomí a budeme pracovat na jejich zlepšení. Těšíme se na Vaši příští návštěvu! S pozdravem, Tým Riverside
Dobrý den, Děkujeme za podrobnou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s domácí atmosférou, vybavením i lokalitou. Vaše drobné připomínky bereme na vědomí a budeme pracovat na jejich zlepšení. Těšíme se na Vaši příští návštěvu! S… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVsechno
Ta domluva a bookování pokoje byla strašná
Dobrý den, Franto, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi si vážíme toho, že jste byli s pobytem spokojeni, ale zároveň nás upřímně mrzí, že jste měli nepříjemnou zkušenost s domluvou a rezervací pokoje. Vaše připomínka je pro nás důležitá a budeme pracovat na zlepšení komunikace a celého rezervačního procesu, aby příště proběhlo vše bez komplikací. S pozdravem, Tým Riverside
Dobrý den, Franto, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi si vážíme toho, že jste byli s pobytem spokojeni, ale zároveň nás upřímně mrzí, že jste měli nepříjemnou zkušenost s domluvou a rezervací pokoje. Vaše připomínka je pro nás důležitá a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníubytování bylo krásně zařízené a čisté
jediné co nám trošku pokazilo dojem bylo, že jsme žádali o dřívější check in, bylo nám garantováno od 15h ve zprávách, zde na bookingu, ale klíč nefungoval, začal fungovat až v 16h
Vážená paní Tamaro, děkujeme za Vaše hodnocení a komentáře. Omlouváme se, chyba byla z naší strany v jedné automaticky zasílané zprávě byl uveden čas check in od 15:00, tuto informaci jsme již opravili na 16:00. Věříme, že nás navštívíte v dalších termínech. S přátelským pozdravem RRS tým
Vážená paní Tamaro, děkujeme za Vaše hodnocení a komentáře. Omlouváme se, chyba byla z naší strany v jedné automaticky zasílané zprávě byl uveden čas check in od 15:00, tuto informaci jsme již opravili na 16:00. Věříme, že nás navštívíte v … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSlíbený a potvrzený příjezd od 15:00 se bohužel nekonal,kód od pokoje nepřišel ,po urgenci recepce bylo ubytování umožněno až 16:00.Pokoj 16:04 předán ,ale úplně mokrá podlaha , uklízečky teprve dokončovali úklid. Jinak vše v pořádku.
Vážený pane Pavle, děkujeme za Vaše hodnocení a komentáře. Omlouváme se za zpoždění s časem check in a úklidem. Check in je od 16:00, chybu v odesílané zprávě jsme již napravili. S přátelským pozdravem RRS tým
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníApartman blizko centra, hezke moderni ubytovani, bezproblemovy checkin, pro partu kamaradu dve oddelene lozice skvele. I kdyz auto nejde zaparkovat primo u ubytka, parkovaci dum je 5 min chuze, vse bez problemu. V ubytovani je klid, nejsou slyset auta.
Kuchyn nedostatecne vybavena, sklenicky na vino chybely, otvirak na vino. A mensi minus, kdyz nam zapadl micek pod postel, po vytazeni supliku pod posteli, abychom ho vytahli, vsude byla hromada drobku, zrnicek, neporadku.
Vážená paní Adélo,Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a milá slova! Jsme rádi, že jste ocenili polohu apartmánu, moderní vybavení, bezproblémový check-in a klidné prostředí bez ruchu z ulice. Těší nás, že rozložení ložnic vyhovovalo Vaší skupině a že parkování v nedalekém parkovacím domě proběhlo bez komplikací. Omlouváme se za nedostatky ve vybavení kuchyně — skleničky na víno a otvírák určitě doplníme. Co se týče čistoty pod postelí, děkujeme za upozornění. Ihned jsme informovali náš úklidový tým, aby těmto místům věnoval větší pozornost. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat služby. Budeme se těšit na případnou další návštěvu! RRS tým
Vážená paní Adélo,Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a milá slova! Jsme rádi, že jste ocenili polohu apartmánu, moderní vybavení, bezproblémový check-in a klidné prostředí bez ruchu z ulice. Těší nás, že rozložení ložnic vyhovovalo Vaší skupině… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocení