Hodnocení – Rezidence Čertovka 4 hvězdiček
Jateční 2121/6, Karlovy Vary, 36001, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Cavalese, Itálie
Curych, Švýcarsko
Budapešť, Maďarsko
Bodenmais, Německo
Piešťany, Slovensko
Krnica, Chorvatsko
Podstrana, Chorvatsko
Marakéš, Maroko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPobyt v podstatě v centru, Lidl za rohem.
Neumyté podlahy v pokojích.
Hodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníKlidné místo pár minut chůze od lázeňského centra. Velký apartmán, zařízení vyhovující, naprostý klid v domě v noci
na první pohled čistý apartmán, ale např. při posezení u konferenčního stolku na Vás mávají několikaměsíční pavučiny z osvětlení. také je podceněn počet zásuvek elektřiny. u postele lze rozsvítit jen lampičku na jedné straně, druhou není kam zapojit.
Hodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVelký, čistý byt s polohou celkem blízko turistického centra. Ulice byla klidná, v noci ticho. Za rohem Lidl. Parkování ve dvoře za 100 Kč na den v pohodě. Dostatek nábytku na vyložení kufrů. Vybavení kuchyňského koutu bylo naprosto vyhovující.
Přes úzkou ulici naproti okna a náš byt bez záclon, sedačky kožené, lepily se na tělo. Přehazovali jme je dekami na pláž. Nedostatek elektrických zásuvek. Alespoň vyměnit za dvojité. Čekal bych křesla se stolkem. Ne kožená. Místa je tam dost. U umyvadel jsou háčky na ručníky, ale ručníky neměli poutka!
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKlidná lokalita v blízkosti kolonády, prostorný apartmán s terasou.
Úklid...
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníKrasny byt blizko centra. Vse ciste,upravene. Spokojenost.
V 1 pokoji velmi tvrda postel,volila jsem radeji sedacku.
Hodnocení napsáno: 7. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníProstorný byt, dvě koupelny, to bylo pohodlné. Blízko centra, hned vedle Lidlu. Zařízení Ikea, neurazí nenadchne. Cena versus výkon OK.
Postele nebyly moc pohodlné. kuchyňské nádobí by chtělo doplnit. Terasa obrovská, ale velmi strohá a jen 4 židle, malý stolek Zaplatily jsme parkování, ale bylo nám řečeno, že nemáme odjíždět. Tak to jsme samozřejmě chtěli, stejně jsme na výlety odjižděly, po návratu pak problém s parkováním, bylo obsazeno.
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníMoc hezký apartmán. Plně zařízený, moderní, čistý. Pohodlná postel. Kousek do centra na promenádu, ke pramenům. Blízko restaurace, Lidl. Parkování za poplatek 100Kč / noc.
Málo nádobí v kuchynce.
Dobrý den, děkujeme za Vaši návštěvu a jsme rádi, že jste byli s pobytem spokojení ! Nádobí jsme doplnili o rozmanitější vybavení - děkujeme za upozornění . Rezidence Čertovka
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníBlízko centra. Klidná část.
Chybějící sprchové šampóny. Jinak nic.
Hodnocení napsáno: 30. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnocenínebyla připravena postel, museli jsme si ji sami povélct.
Hodnocení napsáno: 2. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, velmi kvalitní ubytování,možnost parkování v areálu .
Neochota personálu vyřešit problém s příjmem programů u televize .Pouze hudební program Òčko .
Dobrý den , děkujeme za Vaši návštěvu a krásné hodnocení. Personál bohužel nebyl schopný tento problém řešit obratem, jelikož problém v příjmu pro celý dům a bylo třeba čekat na odbornou firmu, která jej řešila až v pracovním týdnu, tedy po Vašem odjezdu. Vše je opět v naprostém pořádku. S pozdravem - tým rezidence Čertovka
Dobrý den , děkujeme za Vaši návštěvu a krásné hodnocení. Personál bohužel nebyl schopný tento problém řešit obratem, jelikož problém v příjmu pro celý dům a bylo třeba čekat na odbornou firmu, která jej řešila až v pracovním týdnu, tedy p… Zobrazit více