Hodnocení – Rezidence Šumava 4 hvězdiček
Klostermannovo náměstí 24, Železná Ruda, 340 04, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše odpovídalo popisu, čisto, nově vybavené, krásné, nové,prezent na uvítanou víno, čaj, káva, součástí ubytování garáž a vitah.
Nic
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPerfektně vybavený byt. Moderně zařízený, vysoké postele. Přesto, že jsme spali jen jednu noc, příjemné překvapení bylo, že jsme dostali k dispozici slevovou kartu a láhev vína. Káva, čaj zdarma. V centru města. Dole výborná kavárna, všude restaurace. V noci klid, přes den auta, ale to je logické, když jste v centru u cesty. Rozhodně doporučujeme.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDen před příjezdem mě kontaktoval majitel se všemi pokyny a byl po celou dobu na příjmu. Takže spokojenost.
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníDostupnost, hezké prostředí
Velké teplo v apartmánu
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníModerní ubytování v centru Železné Rudy, kde je vše na dosah - obchody s potravinami, výborná restaurace v přízemí budovy, kavárna se super snídaní ve vedlejší budově a ideální výchozí bod pro turistiku. Apartmán byl prostorný, plně vybavený a čistý. Velké plus je parkování v garáži a soukromá kóje pro kočárek /kola. Milá pozornost v podobě láhve italského vína na pokoji nám udělala radost a večer přišla vhod.
Hodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVelmi pěkné ubytování v centru města. Moderní a prostorné apartmány. Ideální na dovolenou s dětmi.
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníÚtulné a komfortní zařízení, prostorné a světlé pokoje, vše potřebné v dosahu, parkování v garáži.
Hodnocení napsáno: 13. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníVelikost apartmánu, zařízení apartmánu, vybavení kuchyně a pračka, umístění ve městě, komunikace s majitelem byla bezproblemová
Matrace na postelích pro dvě osoby by mohly být lepší, už jsou dost proleželé, do sklepní kóje by bylo fajn pořídit sušice na lyžařské boty, na okna v apartmánu by bylo lepší pořídit méně propustné závěsy nebo venkovní rolety, i po zatažení současných zavesů, je v apartmánu dost světla
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníKlidne ubytování, pohodová domluva.
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníGarazove stani a vybaveni pokoje
Rozkladaci gauc jako postel
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníKrásné okolí a velká možnost vyžití - sport, turistika, atrakce pro děti... Apartmán je pěkně zařízený a čistý. Kuchyňka i koupelna jsou praktické a pohodlně využitelné.
Booking deklaroval wellness jako součást ubytování, na webu ubytování nebyly dohledatelné podrobnější informace, ve výsledku bylo wellness v sousedícím objektu, placené a bohužel velkou část našeho pobytu nedostupné :-( Klíče předává obsluha kavárny, která je zcela neinformovaná o tom, kde se apartmány nachází a jak je to s parkováním, informace v úvodní sms od majitele jsou obsáhlé, ale v praxi člověku, který je zde poprvé, nepomohou. Pan majitel ochotně komunikuje, nicméně čekali jsme, že při příjezdu se o nás někdo "trochu postará a nasměruje". Okna apartmánu směřují do nejrušnější ulice ve městě.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že Váš pobyt v listopadu se zrovna trefil do pravidelné servisní odstávky bazénu a wellness, která je každoročně pár dní vždy mimosezónně v polovině listopadu. Tato informace byla uvedena na Booking. com v sekci nepřehlédněte. Apartmány jsou přímo v budově spolu s wellness, pokud je wellenes uzavřené, zákazníci preferují apartmány přímo v budově s kavárnou. Budeme se těšit někdy příště a kolega se Vám bude více věnovat při ubytování v některém z našich apartmánu. Zdravím Vás Ludmila
Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že Váš pobyt v listopadu se zrovna trefil do pravidelné servisní odstávky bazénu a wellness, která je každoročně pár dní vždy mimosezónně v polovině listopadu. Tato informace byla uvedena na Bo… Zobrazit více