7,7

Hotel Ruze értékelései 5 csillag

Horni 154, Český Krumlov, 381 01, Csehország

  • Zita

    2025. augusztus 31. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Csodás enteriőrök a belvárosi szállodában, a szoba és a fürdőszoba is megfelelő méretű és tisztaságú. A kilátás pazar. A reggeli bőséges és finom. A medence is tiszta és lazításra alkalmas.

    A parkolás drága a szállodához tartozó parkolóban.P4-ben parkoltunk. Bár messzebb van... Még egy-két fogas jól jönne..

    A szállás válasza:

    Dear Zita, Thank you very much for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you enjoyed the hotel, and that both your room and bathroom met your expectations in terms of size and cleanliness. It is wonderful to know that the view from your room and our plentiful breakfast also contributed to a memorable stay. We are also pleased that you found the pool clean and relaxing. We appreciate your feedback regarding the parking arrangements and the availability of coat hooks. Your suggestions are valuable to us as we strive to constantly improve the comfort and convenience we offer our guests. Thank you again for your detailed review and for highlighting the aspects you most appreciated. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit. Kind regards, Premysl Grunt Hotel director

    Dear Zita, Thank you very much for taking the time to share your experience following your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you enjoyed the hotel, and that both your room and bathroom met your expectations in terms… Még több

    Hotel Ruze
    2025. szeptember 1.
  • Károly

    2025. augusztus 24. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Nagyszerű helyen, a belvárosban elhelyezett szállás. Változatos sokféle reggeli.

    A parkolás távol van a hoteltől, és meglehetősen drága. (Duplán akarták kifizettetni velünk) A szobában szakadt rongyos függönyök. Az ágy mellett minimális 20 cm hely. A.nyikorgó ágy miatt elég rosszul.lehetett aludni. A fürdőben 1 eurós zuhanyfej. Jó indulattal is csak gyenge 3☆-os szint.

    A szállás válasza:

    Dear Károly, Thank you for sharing your detailed impressions about your recent stay with us. Your honest feedback is important, and we are grateful for the time you took to highlight both the positive aspects and the areas where you were disappointed. We are pleased to hear that you enjoyed our central location, allowing easy access to the heart of the city, as well as the variety offered at breakfast. Many guests appreciate these features, and it is encouraging to know they met your expectations. However, we sincerely regret any inconvenience you experienced during your visit. Your comments about the facilities standards have been duly noted. We value your constructive criticism and will use your feedback to review and improve our services. Thank you for offering us this opportunity to address your concerns, and we hope we may have the chance to provide you with a more satisfying experience in the future. Sincerely, Premysl Grunt Hotel director

    Dear Károly, Thank you for sharing your detailed impressions about your recent stay with us. Your honest feedback is important, and we are grateful for the time you took to highlight both the positive aspects and the areas where you were d… Még több

    Hotel Ruze
    2025. augusztus 26.
  • Maria

    2025. augusztus 13. az értékelés napja · 2025. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Lovely place

    A szállás válasza:

    Dear Maria, Thank you very much for your kind feedback and excellent ratings across every aspect of your stay. We are truly pleased to know that you had a wonderful experience with us and appreciated the comfort of your room, the quality of our facilities, and the dedication of our team. Your positive comments are greatly valued by our staff, and we hope to welcome you again on your next visit to Český Krumlov. Kind regards, Premysl Grunt Hotel director

    Dear Maria, Thank you very much for your kind feedback and excellent ratings across every aspect of your stay. We are truly pleased to know that you had a wonderful experience with us and appreciated the comfort of your room, the quality … Még több

    Hotel Ruze
    2025. augusztus 14.
  • A szállodához
  • György

    2025. augusztus 10. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Kedves segítőkész személyzet, rendkívüli professzionális recepciósok. Mesébe illő környezet.

    Irreálisan magas parkolási dijj, ezért sokat kellett sétálni a kocsihoz amit egy másik helyen kellett leparkolni.

    A szállás válasza:

    Dear György, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you found our team welcoming and professional, and it is wonderful to hear that the atmosphere of our hotel contributed to a memorable experience. We appreciate your comments regarding the parking arrangements. Thank you again for your review and for highlighting both the positives and areas where we may enhance our service. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Premysl Grunt Hotel director

    Dear György, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you found our team welcoming and professional, and it is wonderful to hear that the atmosphere of our hotel contributed to a… Még több

    Hotel Ruze
    2025. augusztus 11.
  • Pocsai

    2025. július 22. az értékelés napja · 2025. július a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Az elhelyezkedése a hotelnek.

    A parkolás ára túlzott

    A szállás válasza:

    Dear Pocsai, Thank you very much for sharing your impressions of your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location as well as the comfort and cleanliness of your room. Your positive remarks about our team and facilities are greatly appreciated. We also take note of your feedback regarding parking fees. Your input is invaluable as we continually strive to enhance our guest experience. Sincerely, Premysl Grunt Hotel director

    Dear Pocsai, Thank you very much for sharing your impressions of your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location as well as the comfort and cleanliness of your room. Your positive remarks about our team … Még több

    Hotel Ruze
    2025. július 24.
  • Péter

    2025. február 16. az értékelés napja · 2025. február a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • A szállodához
  • Ilona

    2025. január 19. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • Imre

    2024. november 7. az értékelés napja · 2024. november a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    A Reggeli böséges és finom volt. Rendkivül kedves és segitőkész személyzet. Van parkoló.

    A wellnesben hideg volt a medence vize, és a jakuzzi nem üzemelt. A parkoló kicsit drága.

    A szállás válasza:

    Dear Imre, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, delicious breakfast, and helpfulness of our staff. We’re also glad that our parking facility was convenient for you. I apologize for the issues you encountered in our wellness area. We will address these matters to improve our guests' experience. Thank you once again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Best regards, Přemysl Grunt Hotel Director

    Dear Imre, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, delicious breakfast, and helpfulness of our staff. We’re also glad that our parking facility was convenient for you. I apologize for… Még több

    Hotel Ruze
    2024. november 8.
  • István

    2024. augusztus 14. az értékelés napja · 2024. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    A reggeli első osztályú!

    a harmadik emelet(padlástér) egyből bevertem a fejem

    A szállás válasza:

    Dear István, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast! However, we're sorry to learn that you had an issue with the low ceiling on the third floor. We understand how this could be uncomfortable and apologize for the inconvenience. If you visit us again, please let us know, and we would be happy to arrange a room that better suits your needs. We appreciate your comments and hope to welcome you back in the future. Best regards, Premysl Grunt Hotel Director

    Dear István, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast! However, we're sorry to learn that you had an issue with the low ceiling on the third floor. We understand how this could be uncomfortable and ap… Még több

    Hotel Ruze
    2024. augusztus 15.
  • A szállodához
  • Norbert

    2024. augusztus 3. az értékelés napja · 2024. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • Győző

    2024. június 9. az értékelés napja · 2024. június a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Reggeli és az elhelyezkedés. Recepciósok segítőkészek. Csomagot el lehet helyezni bejelentkezés előtt is. Fürdőszoba tiszta.

    A légkondicionáló nem működött ezért ki kellett nyitni az ablakot, ami miatt viszont belső udvarból állandó zaj hallatszott be. Kértük a bekapcsolását, de nem tették meg. Az ágy elhelyezése a szobában borzasztó. Csak egy oldalról lehetett ráfeküdni a tetőtéri rossz kialakítás miatt.

    A szállás válasza:

    Dear Győző, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you appreciated our breakfast, location, and the helpfulness of our receptionists. It's also good to know that you found the bathroom clean and convenient to store your luggage before check-in. We apologize for the issues you experienced with the air conditioner and the noise from the inner courtyard, as well as the bed placement in the attic room. Your comments are valuable to us, and we will address these concerns to improve the comfort and experience for our guests. We appreciate your honesty. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Premysl Grunt, Hotel Director

    Dear Győző, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you appreciated our breakfast, location, and the helpfulness of our receptionists. It's also good to know that you found the bathroom clean and conve… Még több

    Hotel Ruze
    2024. június 10.
  • Edina

    2024. március 21. az értékelés napja · 2024. március a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Az elhelyezkedése.

    Kevés volt a szekrény.

    A szállás válasza:

    Dear Edina, Thank you for your recommendation! We're pleased to hear that you enjoyed our hotel's location. Regarding your feedback about the wardrobe, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your feedback is important to us, and we will consider it as we strive to improve our accommodations for our guests' comfort. If there's anything else we can do to enhance your experience in the future, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. Warm regards, Premysl Grunt Hotel Director

    Dear Edina, Thank you for your recommendation! We're pleased to hear that you enjoyed our hotel's location. Regarding your feedback about the wardrobe, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your feedbac… Még több

    Hotel Ruze
    2024. március 22.
  • A szállodához
  • Edina

    2024. március 18. az értékelés napja · 2024. március a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Szuper elhelyezkedes

    Csak 1 akasztós szekrény volt.

    A szállás válasza:

    Dear Edina, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated our location. Regarding the hanging closet, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve our accommodations for future guests. If there's anything else we can do to enhance your experience in the future, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. Warm regards, Premysl Grunt Hotel Director

    Dear Edina, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated our location. Regarding the hanging closet, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Your feedback is valuab… Még több

    Hotel Ruze
    2024. március 19.
  • Zsellér

    2023. december 10. az értékelés napja · 2023. december a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Közel volt a várhoz és a fótérhez.

    Hűvös volt a szoba.

    A szállás válasza:

    Dear Guest, we thank you for choosing our Hotel Růže as your favorite in Český Krumlov and for taking the time to write your review. Your opinion is truly valuable to us and we thank you for sharing it. We are happy to know that you appreciated the location of our Hotel, the quality of our services and the courtesy of our staff and we hope that you will soon be able to return to stay with us. We thank you for choosing us and wish you a peaceful Christmas. Best regards Michele Pecorella Front Office Manager

    Dear Guest, we thank you for choosing our Hotel Růže as your favorite in Český Krumlov and for taking the time to write your review. Your opinion is truly valuable to us and we thank you for sharing it. We are happy to know that you appreci… Még több

    Hotel Ruze
    2023. december 14.
  • Ferenc

    2023. november 30. az értékelés napja · 2023. november a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • A szállodához
  • Dr

    2023. október 8. az értékelés napja · 2023. szeptember a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    közel volt mindenhez

    Az ágy rendkívűl kényelmetlen volt 58 év alatt nem aludtam ilyen rossz körülmények között más országok hoteleiben. Kilátással vettük ki aszobát, de a szomszéd utcára nézett.

    A szállás válasza:

    Dear György, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for any discomfort you experienced during your stay at our hotel, and we truly value your input as it helps us improve our services. We regret to hear that the bed in your room did not meet your expectations, and we understand how essential a comfortable bed is for a good night's sleep. Our team is dedicated to ensuring our guests have a restful stay, and we will investigate this issue to make necessary improvements. Regarding the room with a view, we apologize for any confusion. We strive to provide accurate descriptions and fulfill our guests' preferences to the best of our ability. We will review our room descriptions and make necessary adjustments to avoid any further misunderstandings. We genuinely appreciate your feedback and hope you will consider giving us another chance in the future to provide you with a more enjoyable and comfortable experience. Please feel free to reach out to us directly if you decide to return, and we will make every effort to exceed your expectations. Thank you once again for your valuable comments, and we wish you safe and pleasant travels in the future. Warm regards, Premysl Grunt Hotel director

    Dear György, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for any discomfort you experienced during your stay at our hotel, and we truly value your input as it helps us improve our services. We regr… Még több

    Hotel Ruze
    2023. október 9.
  • Fekete

    2023. október 5. az értékelés napja · 2023. október a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Igényes és tiszta, hangulatos szobák, nagyon bőséges reggeli.

    A személyzet nem informált arról, hogy a wellness részleg csak foglalásra használható, pedig csak ez miatt választottuk. Kérdésünkre azt az információt kaptuk, hogy bármikor használható, így nem tudtuk igénybe venni a szolgáltatást.

    A szállás válasza:

    Dear Fekete, thank you very much for your positive feedback. We are sorry for missundrstanding regarding the wellness. Pool can be used even without reservation, other services needs to be reserved as per limited capacity of the place. Hope to see you back in the future. Best regards, Premysl Grunt Hotel drector

    Dear Fekete, thank you very much for your positive feedback. We are sorry for missundrstanding regarding the wellness. Pool can be used even without reservation, other services needs to be reserved as per limited capacity of the place. H… Még több

    Hotel Ruze
    2023. október 6.
  • Attila

    2023. augusztus 31. az értékelés napja · 2023. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    A szálloda elhelyezkedése tökéletes. Az épület stílusa és szépsége elragadó. A reggeli finom és a választék tökéletes. A szálloda személyzete közül sokan figyelmessek és kedvesek voltak.

    A fürdőkád csúszik. A bejelentkezésnél közölték, hogy 1000 CZK/ nap (3000 CZK) kauciót kérnek. Ezt előre senki nem jelezte, a fogláláskor sehol nem szerepel. 28 órája kijelentkeztem, még mindig zárolva van a pénzem!! Tiszteljenek meg, hogy ezt előre jelzik (korrektség). Üdvözlettel a volt szállóvendégük: Tóth Attila

    A szállás válasza:

    Dear Attila, Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We truly appreciate your input, as it helps us improve our services and provide a better experience for our guests. We're delighted to hear that you found our hotel's location perfect and that you appreciated the style and beauty of the building. It's also wonderful to know that you enjoyed our delicious breakfast and the variety of options available. We take pride in our staff, and we're pleased that many of them were attentive and kind during your stay. We apologize for any inconvenience regarding the slippery bathtub and the deposit issue. We understand your frustration, and we will certainly review our communication procedures to ensure that such important information is conveyed to our guests before their arrival. Your feedback is valuable in this regard, and we are committed to improving in this aspect. Regarding the deposit, it's standard practice in many hotels to require a security deposit upon check-in to cover any potential charges during the stay. However, we apologize if this was not communicated to you in advance as it should have been. Rest assured, we have looked into the matter, and your deposit will be released as soon as possible. We genuinely value your feedback and will use it to make necessary improvements to enhance our guest experience. We hope you'll consider to stay with us in the future and provide you with a more seamless and enjoyable stay. Sincerely, Premysl Grunt Hotel Director

    Dear Attila, Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at our hotel. We truly appreciate your input, as it helps us improve our services and provide a better experience for our guests. We're delighted to hear … Még több

    Hotel Ruze
    2023. szeptember 1.
  • A szállodához
  • László

    2023. augusztus 11. az értékelés napja · 2023. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Nagyon jó helyen található a hotel, közvelenül a belváros szélén, pár percen belül minden elérhető. A szoba tágas, az ágy kényelmes, a reggeli bőséges volt. A parkoló közel volt, igaz borsos áron. A személyzet rendkívül segítőkész volt.

    5 csillagos hotelben nem illik lyukas törölközőtt kihelyezni. A kismérteű tusfürdőt, testápolót naponta illik cserélni, itt első nap efogyott, nem kaptunk újakat. Kapszulás kávéfőző volt kihyelyezve, de kapszulát csak a 4 napon kaptunk.

    A szállás válasza:

    Dear László, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate both your positive comments and your constructive criticism, as they help us continuously improve our services. We're glad to hear that you found our hotel's location convenient and that you enjoyed the spacious room and comfortable bed. It's also great to know that you found our breakfast offerings to your satisfaction. Our central location indeed offers easy access to various city attractions, making it a popular choice among our guests. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the parking fee. We understand that parking costs can sometimes be an unexpected aspect of a stay, and we'll certainly take your feedback into consideration. We're pleased to hear that our staff's helpfulness left a positive impression on you. We strive to provide attentive and accommodating service to all our guests. On the other hand, we're sorry to hear about the issues you encountered during your stay. Your comments regarding the towels with holes and the availability of amenities are noted. Please rest assured that we take such matters seriously and will address them with our housekeeping team to ensure that our guests enjoy the highest level of comfort and quality. Please note as well we are available 24/7 for any guests needs and in this case we could deliver anything what was missing immediately to your room, if you would tell us. We apologize for any inconvenience caused by the delay in receiving coffee capsules. We'll look into our procedures to ensure that such situations are minimized in the future. Thank you again for choosing our hotel for your stay and for providing valuable feedback. Your input helps us enhance the guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more seamless and enjoyable stay. Should you have any further concerns or suggestions, please feel free to reach out to us directly. Best regards, Premysl Grunt Hotel director

    Dear László, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate both your positive comments and your constructive criticism, as they help us continuously improve our services. We're glad to hear that yo… Még több

    Hotel Ruze
    2023. augusztus 16.
  • Pál

    2023. augusztus 4. az értékelés napja · 2023. augusztus a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • Mónika

    2023. július 28. az értékelés napja · 2023. július a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    A hotel kényelme,felszereltsége,elhelyezkedése fantasztikus. A reggeli bőséges,finom.

    A wellnes részlegen a medence vize hideg volt,a jakuzzi se működött.

    A szállás válasza:

    Dear Monika, Thank you for your feedback, we are pleased to hear that your experience was positive. We continuously improve to provide the highest service standard. Let us deeply appology for not working jacuzzi. Looking forward to see back in Cesky Krumlov soon. Sincerely, Premysl Grunt Hotel director

    Dear Monika, Thank you for your feedback, we are pleased to hear that your experience was positive. We continuously improve to provide the highest service standard. Let us deeply appology for not working jacuzzi. Looking forward to see ba… Még több

    Hotel Ruze
    2023. július 31.
  • A szállodához
  • Andrea

    2023. július 21. az értékelés napja · 2023. július a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés

    Kedves személyzet, tisztaság,finom reggeli.

    Minden rendben volt.

    A szállás válasza:

    Dear Andrea, Thank you for your feedback, wish we would have more guests who appreciate good service and attentive emyployees like you did. We continuously improve to provide the highest service standard. Sincerely, Premysl Grunt Hotel director

    Dear Andrea, Thank you for your feedback, wish we would have more guests who appreciate good service and attentive emyployees like you did. We continuously improve to provide the highest service standard. Sincerely, Premysl Grunt Hotel di… Még több

    Hotel Ruze
    2023. július 23.
  • Attila

    2023. június 12. az értékelés napja · 2023. május a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • Gyula

    2023. május 22. az értékelés napja · 2023. május a tartózkodás időszaka

    Hiteles értékelés
  • A szállodához
  • Megjelenítve: 1 - 25

Betöltés

A vendégek ezeket a szállásokat is értékelték:

Gooiland Hotel

Hilversum, Hollandia

Hôtel Cannes Centre Univers

Cannes, Franciaország

Romania

Karlovy Vary, Csehország

Residence U Černé Věže České Budějovice

České Budějovice, Csehország

Yourapartment 1170

Bécs, Ausztria

Villa Shambhala

Mougins, Franciaország

Gästehaus Dieterle

Bruckmühl, Németország

Magnat Inn Sauna & Relax

Zakopane, Lengyelország

A vendégértékelések a Booking.com azon ügyfeleinek személyes nézeteit fejezik ki, akik az adott szálláson való tartózkodásuk után kitöltötték a szállással kapcsolatos kérdőívet. Ezek a vélemények nem feltétlenül tükrözik a Booking.com nézeteit. Olvassa el az értékelési irányelveinket

Betöltés...