7,2

Hodnocení – Savoy Spa & Kurhotel 4 hvězdiček

Ruská 4, Františkovy Lázně, 351 01, Česká republika

  • Antonie

    Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zuzana

    Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Vynikající kuchyně, velký výběr ráno i večer.

    Pokoj původně jednolůžkový předělání na dvojlůžko. Byl dost malý a malá koupelna.

    Odpověď ubytování

    Vážená paní Zuzano, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užili svůj pobyt a ocenili naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a také nás inspiruje a motivuje k poskytování ještě lepšího servisu. Doufáme, že Vás brzy u nás opět přivítáme a že Vaše další návštěva bude stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážená paní Zuzano, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užili svůj pobyt a ocenili naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás … Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    13. srpna 2025
  • Kali

    Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    V blízkosti park, kolonády. Velmi příjemné recepční. Lobby bar. Parádně jsme si to, i když krátce, užili.

    Parkování skoro kilák daleko. Při příjezdu jsem špatně pochopil recepční kde mám nechat auto a když jsem odnášel kufry tak skoro okamžitě přijeli měšťáci a dali mi botu na auto. Takže bacha na to. Absence klimatizace.

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Kali, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za to, že jste si pobyt u nás užili. Jsme rádi, že Vám vyhovovala naše poloha a příjemné vystupování na recepci. Omlouváme se za zmatek při příjezdu a nepříjemnost s parkováním – situace s městskou policií je bohužel mimo naši kontrolu, ale určitě budeme více dbát na jasnější informace pro naše hosty, aby se podobné nedorozumění neopakovalo. Co se týče klimatizace, chápeme, že pro některé hosty je to důležitý komfort, a tuto zpětnou vazbu budeme zohledňovat při budoucích zlepšeních. Děkujeme ještě jednou a těšíme se na Vaši příští návštěvu! S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážený pane Kali, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za to, že jste si pobyt u nás užili. Jsme rádi, že Vám vyhovovala naše poloha a příjemné vystupování na recepci. Omlouváme se za zmatek při příjezdu a nepříjemnost s parkováním – situace… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    13. srpna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Hanka

    Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Fandis

    Hodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Tomáš

    Hodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    Tuhost matrací

    Staré zanedbané pokoje, strava jako ve školní jídelně a neexistence hotelového parkoviště, v nabídce ale slibované!

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Tomáši, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že jste nebyl s pobytem u nás spokojen. Rádi bychom reagovali na Vaše připomínky. Hotel Savoy se nachází přímo v lázeňské zóně Františkových Lázní, kde bohužel není parkování možné, což je dáno místními předpisy. Parkování zajišťujeme na centrálním parkovišti vzdáleném přibližně 800 m od hotelu, na což upozorňujeme i v popisu nabídky, aby hosté byli předem informováni. Mrzí nás, že Vám nevyhovovala tuhost matrace ani vybavení pokoje – Vaše podněty jsme předali vedení k posouzení a postupně pracujeme na zlepšení komfortu našich hostů. Stejně tak je nám líto, že Vás nezaujala naše strava; snažíme se o pestrý výběr a kvalitní suroviny a budeme rádi, pokud nám případně sdělíte konkrétněji, co byste uvítal. Věříme, že pokud se k nám rozhodnete vrátit, budeme Vás moci přesvědčit o zlepšení. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážený pane Tomáši, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že jste nebyl s pobytem u nás spokojen. Rádi bychom reagovali na Vaše připomínky. Hotel Savoy se nachází přímo v lázeňské zóně Františkových Lázní, kde bohužel ne… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    7. července 2025
  • Zobrazit hotel
  • Anonym

    Hodnocení napsáno: 27. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    Menší bazén

  • Dagmar

    Hodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení

    Snídaně moc dobré, lokalita vynikající. Mám moc ráda Františkovy Lázně a hotel Savoy je na strategickém místě v centru. Byla jsem velmi spokojená.

    Moc rychle to uteklo. Příště asi delší pobyt :o)

    Odpověď ubytování

    Vážená paní Dagmar, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši krásnou recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užila svůj pobyt a ocenila naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a také nás inspiruje a motivuje k poskytování ještě lepšího servisu. Doufáme, že Vás brzy u nás opět přivítáme a že Vaše další návštěva bude stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážená paní Dagmar, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši krásnou recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užila svůj pobyt a ocenila naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás p… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    13. června 2025
  • Anonym

    Hodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Jídlo bylo super, bohatý výběr, chutné. Lokalita parádní, tiché místo, ale v centru dění, konkrétně tedy žádný provoz, ale kulturou to žije.

    Odpověď ubytování

    Vážený kliente, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užili svůj pobyt a ocenili naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a také nás inspiruje a motivuje k poskytování ještě lepšího servisu. Doufáme, že Vás brzy u nás opět přivítáme a že Vaše další návštěva bude stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážený kliente, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užili svůj pobyt a ocenili naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás prio… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    8. června 2025
  • Zobrazit hotel
  • Iveta

    Hodnocení napsáno: 13. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení
  • Klára

    Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Radi se tam vrátíme

    Odpověď ubytování

    Vážená paní Kláro, děkujeme Vám za milá slova a pozitivní hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Těší nás, že jste byla spokojena a že se k nám ráda vrátíte– to je pro nás ta největší odměna. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a uděláme vše pro to, aby byla stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážená paní Kláro, děkujeme Vám za milá slova a pozitivní hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Těší nás, že jste byla spokojena a že se k nám ráda vrátíte– to je pro nás ta největší odměna. B… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    26. května 2025
  • Josef

    Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    snídaně výborná

    pro ZTP je vana zcela nepřijatelná

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Josefe, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užil svůj pobyt a ocenil naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a také nás inspiruje a motivuje k poskytování ještě lepšího servisu. Mrzí nás však, že vybavení koupelny nesplnilo Vaše potřeby. Do budoucna doporučujeme při rezervaci uvést, že preferujete pokoj se sprchovým koutem – rádi Vám vyhovíme, pokud to bude jen trochu možné. Doufáme, že Vás brzy u nás opět přivítáme. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážený pane Josefe, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši nedávnou návštěvu našeho hotelu a za Vaši pozitivní recenzi. Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užil svůj pobyt a ocenil naše služby a pohostinnost. Vaše spokojenost je pro nás pr… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    26. května 2025
  • Zobrazit hotel
  • Daniel

    Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení

    snídaně luxusní

    Odpověď ubytování

    Vážená paní Jano, srdečně děkujeme za Váš nedávný pobyt u nás a za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že jste si u nás užila pobyt a ocenili naše služby. Vaše spokojenost je pro nás velkou odměnou. S přátelským pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Savoy Spa & Kurhotel
    24. dubna 2025
  • Alex

    Hodnocení napsáno: 7. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Lenka

    Hodnocení napsáno: 22. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Jindřich

    Hodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Jakl2

    Hodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Lokalita - Františkovi Lázně obecně patří mezi vyhledávaná místa, hotel přímo v centru, přitom velmi klidné místo. Pokoj čistý, prostorný. Obsluha milá a vstřícná. Možnost snídaní, obědů i večeří. Možnost domácího mazlíčka na pokoji. Možnost dokoupit procedury, masáže. V Lobby baru pravidelná úžasná hudební vystoupení. Výborné snídaně v pěkném prostředí. Mohu doporučit, byl jsem spokojený.

    Večeře obecně nic moc, játra s rýží jak ve školní jidelně. Neodtékal odpad ve sprše, nefunkční fén. Parkování daleko na centrálním parkovišti. Spíše drobnosti, celkový dojem je velmi dobrý.

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Jakle, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za to, že jste si vybral náš hotel pro svůj pobyt ve Františkových Lázních. Velmi nás těší, že jste ocenil čistotu pokojů, vstřícný personál a doplňkové služby. Jsme rádi, že jste si užil i hudební vystoupení v našem Lobby baru. Mrzí nás však, že večeře nesplnily Vaše očekávání a že jste narazil na technické nedostatky ve Vašem pokoji. Vaše podněty bereme vážně a postaráme se o jejich nápravu, aby se již v budoucnu neopakovaly. Ohledně parkování se bohužel musíme přizpůsobit možnostem centra města. Doufáme, že Vás brzy u nás opět přivítáme a že Vaše další návštěva bude stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážený pane Jakle, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za to, že jste si vybral náš hotel pro svůj pobyt ve Františkových Lázních. Velmi nás těší, že jste ocenil čistotu pokojů, vstřícný personál a doplňkové služby. Jsme rádi, že jste si užil i… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    17. února 2025
  • Zobrazit hotel
  • Jan

    Hodnocení napsáno: 26. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Marketa

    Hodnocení napsáno: 24. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Velmi špatná sauna.

    Odpověď ubytování

    Vážená paní Márkéto, děkujeme, že jste si našla čas na sdílení své zkušenosti Velmi nás mrzí, že naše sauna nenaplnila Vaše očekávání. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám neustále se zlepšovat. S pozdravem, tým hotelu Savoy****

    Vážená paní Márkéto, děkujeme, že jste si našla čas na sdílení své zkušenosti Velmi nás mrzí, že naše sauna nenaplnila Vaše očekávání. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám neustále se zlepšovat. S pozdravem, tým hotelu Sa… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    14. ledna 2025
  • Ivan

    Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    pěkný hotel, spokojenost, rád se někdy vrátím, nabídněte pobyt

    občas byla porucha regulace tepla v sauně. pouze jedna sprcha, málo pro více lidí.

    Odpověď ubytování

    Vážený pane Ivane, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu! Jsme moc rádi, že jste byl s pobytem spokojen. Ohledně regulace tepla v sauně a počtu sprch se omlouváme za případné nepříjemnosti – vaše připomínky si bereme k srdci a uděláme vše pro to, abychom tyto aspekty do budoucna zlepšili. Pokud plánujete další pobyt, rádi vám nabídneme speciální nabídku nebo balíček – neváhejte nás kontaktovat. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! S pozdravem, tým hotelu Savoy****.

    Vážený pane Ivane, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu! Jsme moc rádi, že jste byl s pobytem spokojen. Ohledně regulace tepla v sauně a počtu sprch se omlouváme za případné nepříjemnosti – vaše připomínky si bereme k srdci a uděláme v… Zobrazit více

    Savoy Spa & Kurhotel
    6. ledna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Karel

    Hodnocení napsáno: 14. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Věra

    Hodnocení napsáno: 13. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Zdeněk

    Hodnocení napsáno: 12. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Fandis

    Hodnocení napsáno: 10. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 25

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

PREMIER SUITES Antwerp

Antverpy, Belgie

Hotel Bara Budapest

Budapešť, Maďarsko

Albergo Al Parco

Grado, Itálie

West Ham United Hotel

Londýn, Velká Británie

Namaskar Residency

Amritsar, Indie

Pension Lindenhof

Kachlin, Německo

Apartments Palma Rabac

Rabac, Chorvatsko

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...