Hodnocení – Hotel Smetanova 3 hvězdiček
Smetanova 2360, Vsetín, 755 01, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPěkné,čisté pokoje,velmi ochotná paní na recepci,skvělý výběr snídaní a pěkný,příjemný wellness přímo na patře
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPohodlné postele. Skvělý wellness.Profesionální personál.
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha v centru, pokoj velmičistý a příjemně zařízený. Recepční milá,snídaně velmi chutná.
Nic
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše. Čistota ubytování, snídaně , pohodlné postele. Moc jsme si pobyt užili..
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníV zásadě ubytování v pohodě, na danou lokalitu se mi zdálo spíš dražší. Na přespání OK.
Na pokoji nešla vypnout ani ztlumit vzduchotechnika a tak tam celou noc docela hučela.
Hodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníČistota a parkování zdarma. Není zde snídaně z bufetu, ale přesto mi nic nechybělo.
Rušné okolí. Mírný zápach v koupelně
Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDobře vybavený a čistý hotel.
Ještě se nám nestalo,že by byl problém s příjezdem a check-inem po páté hodině,což tady bylo dost komplikované.Rano v 7:30 vypnuli proud tak jsme místo snídaně dostali balíček,bez úpravy ceny.
Hodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníČisté, moderní vybavení, umístění v centru
Recepce obsluhuje kino i fitcentrum, bylo vidět, že paní nestíhá, což vedlo k lehkým nedostatkům v servisu (o snídani jsme museli po čekání požádat, talíř s doplňkovou nabídkou jsme dostali ke konci snídaně, k snídani pouze jeden druh kávy), nic zásadního, ale celkový dojem to lehce kazilo. Hotel jsme zvolili kvůli restauraci, která však byla v tomto termínu zavřená, což jsme se dozvěděli až při check-inu.
Dobrý den, paní Anežko, děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti, které se týkaly obsluhy na recepci a snídaně. Vaše připomínky bereme vážně a budeme se snažit zajistit lepší koordinaci, aby se podobné situace již neopakovaly. Co se týče restaurace, je nám líto, že jste o jejím zavření nebyli informováni dříve. V budoucnu se budeme snažit o lepší komunikaci, aby naši hosté měli všechny potřebné informace už při rezervaci. Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na Vaši případnou další návštěvu. S pozdravem Hotel Smetanova
Dobrý den, paní Anežko, děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti, které se týkaly obsluhy na recepci a snídaně. Vaše připomínky bereme vážně a budeme se snažit zajistit lepší koordinaci, aby se podobné situace již neo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníParkování, moderní zařízení.
Tvrdší matrace.
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSkvělá sní
Dobrý den, děkujeme za váš komentář a těšíme se na příští návštěvu. Hotel Smetanova
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníKrásné pokoje, výborná přilehlá restaurace, skvělá kombinace
Snídaně v sobotu až od 8 hod.
Děkujeme za Vaše milé hodnocení a těšíme se na další návštěvu. P.s. Snídaně jsou od 8 hod jen o víkendu,aby si mohli hosté pořádně odpočinout. Přes týden je máme od 7 hod.
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníModerně zařízené pokoje, příjemný personál, restaurace výborná. Hotel je na frekventované silnici, nicméně nic není slyšet.
Vše bylo v pořádku
Děkujeme za Vaše hezké hodnocení a těšíme se na příště. Hotel Smetanova
Hodnocení napsáno: 27. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně a služby