Hodnocení – Hotel Sněžka 4 hvězdiček

Krásný den Lucie, ChatGPT řekl: děkuji Vám za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsem rád, že jste byla spokojená s ubytováním a přístupem personálu. Omlouvám se za nedostatky při snídani, a zároveň děkuji za doplňující informace. Proces doplňování a průběh snídaní budeme dále řešit. Mějte se krásně, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Krásný den Lucie, ChatGPT řekl: děkuji Vám za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsem rád, že jste byla spokojená s ubytováním a přístupem personálu. Omlouvám se za nedostatky při snídani, a zároveň děkuji za doplňující informace. Proces dop… Zobrazit více

Dobrý den, Davide, děkuji Vám za Vaše hodnocení a sdílení zkušeností z pobytu. Velmi si vážím Vaší otevřenosti, díky níž máme možnost se dále zlepšovat. Mrzí mě nepříjemná situace, kdy do Vašeho pokoje vstoupila jiná osoba. Taková situace by se rozhodně neměla stát, zejména s ohledem na zabezpečení hotelových karet, které jsou programovány na konkrétní časové období a konkrétní rezervaci. Pokud k něčemu podobnému dojde, je vždy důležité co nejdříve kontaktovat recepci, která situaci okamžitě prověří a zajistí nápravu. S přáním krásného dne, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Dobrý den, Davide, děkuji Vám za Vaše hodnocení a sdílení zkušeností z pobytu. Velmi si vážím Vaší otevřenosti, díky níž máme možnost se dále zlepšovat. Mrzí mě nepříjemná situace, kdy do Vašeho pokoje vstoupila jiná osoba. Taková situace… Zobrazit více

Krásný den Petře, děkuji Vám za milá slova i zpětnou vazbu. Jsem rád, že jste ocenil kvalitu snídaní, kuchyně a naši lokalitu. Co se týče času podávání snídaní, Vaše připomínka je pro nás cenná a určitě ji vezmeme v úvahu při plánování. Mějte se krásně, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Krásný den Petře, děkuji Vám za milá slova i zpětnou vazbu. Jsem rád, že jste ocenil kvalitu snídaní, kuchyně a naši lokalitu. Co se týče času podávání snídaní, Vaše připomínka je pro nás cenná a určitě ji vezmeme v úvahu při plánování. … Zobrazit více

Dobrý den, Moniko, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsem rád, že jste ocenili polohu našeho ubytování ve Špindlerově Mlýně. Mrzí mne ale, že jste nebyli spokojeni s čistotou a stavem pokoje. Vaše připomínky bereme vážně a budeme je dále řešit . Omlouváme se za nepříjemnosti během Vašeho pobytu. S pozdravem, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Dobrý den, Moniko, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Jsem rád, že jste ocenili polohu našeho ubytování ve Špindlerově Mlýně. Mrzí mne ale, že jste nebyli spokojeni s čistotou a stavem pokoje. Vaše připomínky bereme vážně a budeme je dále řešit… Zobrazit více

Hezký den Dano, velmi Vám děkuji za Vaši opakovanou návštěvu i milá slova! Jsme opravdu rádi, že jste u nás již potřetí a opět jste byla spokojena – taková zpětná vazba nás těší a motivuje dál. Dbáme na čistotu pokojů, kvalitní stravu a vstřícný personál, a je skvělé slyšet, že to naši hosté oceňují. Mějte se krásně a třeba brzy na viděnou! Zbyněk Hanačík, manažer hotelu Těšíme se na další setkání!

Hezký den Dano, velmi Vám děkuji za Vaši opakovanou návštěvu i milá slova! Jsme opravdu rádi, že jste u nás již potřetí a opět jste byla spokojena – taková zpětná vazba nás těší a motivuje dál. Dbáme na čistotu pokojů, kvalitní stravu a vst… Zobrazit více

Krásný den Lindo, děkuji za Vaše hodnocení s komentářem. Velmi si vážíme času , který jste věnovala zpětné vazbě, která je pro nás velmi důležitá. Předně jsem rád, že jste si užila jak okolí našeho hotelu, které vybízí k vyběhnutí do hor. Dále , že hotelová restaurace naplnila Vaše očekávání. Vaší chválu na našeho mladého kolegu milerád předám dál :) Děkuji také za informaci ohledně prezentace při výběru kategorie pokojů. Běžně klient má možnost vidět fotky typu pokoje, který si vybírá. Dále by měl být k dispozici popis daného pokoje. Pro jistotu vše prověříme. Děkuji za Vaši návštěvu a přeji krásný den, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Krásný den Lindo, děkuji za Vaše hodnocení s komentářem. Velmi si vážíme času , který jste věnovala zpětné vazbě, která je pro nás velmi důležitá. Předně jsem rád, že jste si užila jak okolí našeho hotelu, které vybízí k vyběhnutí do hor.… Zobrazit více

Krásný den Luboši, děkuji Vám za zaslání skvělého hodnocení. Jsem rád, že jste si u nás krátký pobyt užil a objevil náš skvělý dezert! Check out máme nastaven na 10:00, nicméně v některých případech lze hodinu check outu prodloužit, v závislosti na aktuální obsazenosti hotelu :) Mějte se krásně, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Krásný den Luboši, děkuji Vám za zaslání skvělého hodnocení. Jsem rád, že jste si u nás krátký pobyt užil a objevil náš skvělý dezert! Check out máme nastaven na 10:00, nicméně v některých případech lze hodinu check outu prodloužit, v závis… Zobrazit více

Krásný den Jitko, děkuji Vám za moc krásnou recenzi. Jsem rád, že jste si pobyt u nás užili a cítili se dobře. Budu moc rád, když si nás opět zvolíte jako cílovou destinaci pro příští dovolenou! :) S pozdravem, Zbyněk Hanačík , manažer hotelu

Krásný den Jitko, děkuji Vám za moc krásnou recenzi. Jsem rád, že jste si pobyt u nás užili a cítili se dobře. Budu moc rád, když si nás opět zvolíte jako cílovou destinaci pro příští dovolenou! :) S pozdravem, Zbyněk Hanačík , manažer hot… Zobrazit více

Krásný den Antoníne, děkuji Vám za zpětnou vazbu. Za pach z kuchyně se omlouváme, chápu , že to dokáže být nepříjemné. Co se týče skřípající podlahy, jedná se o původní historickou podlahu, která je ukrytá pod koberci. Chápu, že to může být rušivé, a i když jsou možnosti úprav omezené, snažíme se hledat kompromisy, abychom komfort hostů co nejvíce zlepšili. Děkuji, že jste si našel čas a dali nám zpětnou vazbu – pomáhá nám zlepšovat naše služby. Mějte se krásně, Zbyněk Hanačík, manažer hotelu

Krásný den Antoníne, děkuji Vám za zpětnou vazbu. Za pach z kuchyně se omlouváme, chápu , že to dokáže být nepříjemné. Co se týče skřípající podlahy, jedná se o původní historickou podlahu, která je ukrytá pod koberci. Chápu, že to může bý… Zobrazit více