Hodnocení – Hotel Maestro by Adrez 4 hvězdiček
Politickych veznu 916/16, Praha, 11000, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Slunečné pobřeží, Bulharsko
Drážďany, Německo
Maidstone, Velká Británie
Sidoarjo, Indonésie
San Lorenzo di Sebato, Itálie
Krompachy, Slovensko
Bovec, Slovinsko
Bar, Černá Hora
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídani jsem nevyužila, Prostředí velmi dobré.
Bez komentáře
Hodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníKrásný, čistý a pohodlný pokoj, skvělé zázemí, úplně famózní lokalita. Využili jsme teď na jednorázové přespání po příletu z dovolené, a naprosto odpovídá cena/výkon.
Malý pokoj a strašně velká koupelna, osobně by mi víc pasovalo, kdyby to bylo obráceně, ale to je v podstatě detail.
Hodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha přímo v centru Prahy a kousek od nádraží, na pokoji přitom vůbec nebyl slyšel hluk zvenku. Velmi ochotný a nápomocný personál. Postel byla pohodlná a na pokoji bylo vše, co jsem potřebovala.
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNaprostá spokojenost, velice pohodlná postel, vše čisté a voňavé, samoobslužný systém ubytování.
Vážená Oksana, moc Vám děkujeme za milá slova! Jsme potěšeni, že jste byli s pobytem naprosto spokojeni a že jste ocenili pohodlnou postel, čistotu i bezkontaktní systém ubytování. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Customer care team Adrez
Vážená Oksana, moc Vám děkujeme za milá slova! Jsme potěšeni, že jste byli s pobytem naprosto spokojeni a že jste ocenili pohodlnou postel, čistotu i bezkontaktní systém ubytování. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Cus… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSložitý proces check-inu
Vážený hoste, děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že pro Vás byl proces check-inu složitý. Věříme, že díky samoobslužnému systému je možné ubytování vyřídit flexibilně a bez zdržení, nicméně chápeme, že někomu může více vyhovovat tradiční způsob. Naše telefonická a WhatsApp podpora je k dispozici nonstop, a rádi pomůžeme s jakýmkoliv krokem v procesu. Děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybral(a) právě nás. S přáním příjemného dne, Customer care team Adrez
Vážený hoste, děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že pro Vás byl proces check-inu složitý. Věříme, že díky samoobslužnému systému je možné ubytování vyřídit flexibilně a bez zdržení, nicméně chápeme, že někomu může více vyhovovat trad… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPerfektní pouze chyběl cléb.
Vážený Josefe, děkujeme za Vaše hodnocení a milá slova. Jsme potěšeni, že jste byl(a) s pobytem spokojen(a). Mrzí nás, že při snídani chyběl chléb. Tuto zpětnou vazbu předáváme odpovědné restauraci, která snídaně zajišťuje, aby se situace neopakovala. Budeme rádi, pokud nás opět navštívíte. S přáním příjemného dne, Customer care team Adrez
Vážený Josefe, děkujeme za Vaše hodnocení a milá slova. Jsme potěšeni, že jste byl(a) s pobytem spokojen(a). Mrzí nás, že při snídani chyběl chléb. Tuto zpětnou vazbu předáváme odpovědné restauraci, která snídaně zajišťuje, aby se situace… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníšpinavé povlečení - vlasy a řasy, nevyčištěná lednička
Vážený Tomáši, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za nepříjemnosti, které jste zaznamenal/a. Čistota je pro nás prioritou a situace, kterou popisujete, rozhodně neodpovídá našim standardům. Vaše upozornění jsme již předali našemu housekeeping týmu, aby byla zjednána náprava a aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za pochopení a věříme, že nám v budoucnu dáte možnost ukázat naše běžně vysoké standardy. S pozdravem, Customer care team Adrez
Vážený Tomáši, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za nepříjemnosti, které jste zaznamenal/a. Čistota je pro nás prioritou a situace, kterou popisujete, rozhodně neodpovídá našim standardům. Vaše upozornění jsme již př… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPokoje jsou stylově a funkčně zařízené - vše, co jsme potřebovali. Samoobslužný check-in i check-out jsou fajn a vše fungovalo skvěle. Pokoj je menší, takže na ranní protažení na jógové podložce to nebylo, ale zase jsme měli okna do vnitrobloku a byl tam klid. Postel pohodlná.
Nepříjemná byla silná parfemace povlečení (prací prášek nebo aviváž), která byla cítit už při vstupu do pokoje. Byla tak extrémní, že jsem nemohla usnout dokud jsem neoddělala polštář a neodkryla peřinu. O potenciálním riziku alergické reakce nemluvě. Provozovatel by měl zvážit používání kvalitních, neparfémovaných prostředků.
Vážená Zuzano, děkujeme Vám za Váš pobyt u nás a za sdílení Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že se Vám líbilo stylové a funkční vybavení našeho pokoje, klid s výhledem do vnitrobloku i pohodlí samoobslužného check-inu a check-outu. Velmi nás mrzí, že Vám byla nepříjemná silná vůně pracích prostředků na ložním prádle a způsobila Vám diskomfort. Vaše připomínka je pro nás cenná a budeme se zabývat možností používání jemnějších či neparfemovaných prostředků, které budou vhodnější i pro citlivější hosty. Děkujeme za Váš podnět a věříme, že Vás v budoucnu opět přivítáme na ještě pohodlnější pobyt. S pozdravem, Customer care team Adrez
Vážená Zuzano, děkujeme Vám za Váš pobyt u nás a za sdílení Vaší zpětné vazby. Jsme rádi, že se Vám líbilo stylové a funkční vybavení našeho pokoje, klid s výhledem do vnitrobloku i pohodlí samoobslužného check-inu a check-outu. Velmi nás… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita. Vybavení. Zcela odpovídal popisu a fotkám.
Dear Eva, Thank you very much for your kind words. We are happy to hear that the location and equipment met your expectations and that the apartment corresponded completely to the description and photos. Best regards, Customer care team Adrez
Dear Eva, Thank you very much for your kind words. We are happy to hear that the location and equipment met your expectations and that the apartment corresponded completely to the description and photos. Best regards, Customer care team A… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenívsechno
Dear guest, Thank you very much for your kind words. We are delighted that you enjoyed the cleanliness and beauty of our accommodation. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Customer care team Adrez