Zklamalo nás, že nefungovala parní sauna. Vypadalo to, že již nefunguje nějakou dobu.

Pokoj byl čistý. Naprosto vynikající bylo jídlo - ať už večeře nebo snídaně. Vždy bylo vše čerstvé a všeho bylo dostatek. Pokud se něco dojedlo, ihned bylo vše doplněno. Měli jsme krásný výhled.

Termínem pobytu byl září 2025

Opravdu velmi nepohodlné postele, proležené matrace

Dobrý servis ohledně jídla

Termínem pobytu byl srpen 2025

Nemám co dodat, líbilo se nám vše a určitě jsme zde nebyli naposledy.

Byli jsme zde poprvé a byli jsme nadšeni. Naprosto výjimečný výběr jídla, který jsme zatím v takovémto rozsahu nikde neměli, skvěle dochucené. Líbil se nám velký bazén a vířivka, ochota personálu.

Termínem pobytu byl srpen 2025

výborné, velký výběr jídel

Termínem pobytu byl srpen 2025

Sprchový kout v šatnách u bazénu , špatná regulace vody a velmi chladno až zima. Opravdu tvrdé matrace.

Personál na recepci hotelu, Výjimečná gastronomie a všichni kuchaři nastoupení s mílím úsměvem a ochotou.Velikost rodinného apartmá.Bazén příjemná voda v bazénové části příjemné teplo.Jezdime již několik let.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Bazén byl na počet návštěvníků trochu menší

Skvělá snídaně, vyhled, parádní pokoje:)

Termínem pobytu byl srpen 2025

Jako vždy naprostá spokojenost.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Ve pokoje bylo horko. Bazén byl starý a v jeho kanceláři nebyla lékárnička, ani obvaz.

Restaurace, klidná lokalita a prostředí.

Termínem pobytu byl srpen 2025

V emailu, který hotel rozesílá před nástupem pobytu, je nefunkční odkaz na vyplnění karty ubytovaného. Tímto by se zrychlil Check-in. Recepci jsem na tohle upozornil.

Vše v pořádku.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Malé parkoviště před hotelem, nesmíte zde parkovat pokud přijedete pouze na víkend. Odlehlé parkoviště pro nás bylo 200 metrů z kopce.

Západ slunce z balkónu byl úžasný. Rozmanitý výběr v restauraci. V hotelu nejsme poprvé, takže doporučuji. Welnes služby, bazén, parní sauna tentokrát mimo provoz, funkční finská. V pátek a v sobotu do 23hod taneční večer, ticho večer o vikendu nezažijete.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Malé WC

Wellness

Termínem pobytu byl srpen 2025

Čistota, lokalita, restaurace, bar

Termínem pobytu byl srpen 2025

Chyběla klimatizace.

Byl jsem spokojen.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Nemožnost objednat parkování, zcela zásadní. Dostali jsme parkování mimo hotel, na nějakém parkovišti. Zklamání z večeře za poplatek 500 Kč na osobu. Malý výběr.

Hotel pěkný. Vše čisté. Hezky výhled na Dianu. Trochu nás překvapilo, že na pokoji je kávovar, ale pro kapsle se musí za poplatek do baru. Kolik toho klient asi vypije, aby tam nemohla nějaká být.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Fungování karet - na vstup do pokoje/ bazénu je potřeba karta, dostali jsme jednu na osobu, to je v pořádku. Ale v den odjezdu po snídani (cca 9 hodin - checkout je v 11) nás karty nechtěly pustit do pokoje. Očividně se to stává běžně, paní uklízečka nás pustila dovnitř bez dalších dotazů či ujištění, že to vážně náš pokoj je. Na recepci se často objevoval někdo, kdo potřeboval prodloužit fungování karty. Minigolf - za hotelem se nachází 9 jamek. Z toho jsou skutečně hratelné tak 3. První dvě byly zasypány větvemi a listím (ačkoliv přímo před námi si hole půjčili jiní ubytovaní), další byly sice čistější, ale povrch tak křivý, že se míček kolikrát nechtěl ani zastavit. A u nejzajímavějších jamky byl beton vysekán tak, že celá dráha byla nehratelná. Škoda. A poslední, to už je jen takový detail, který (kdybych to vážně chtěla řešit) by šlo vyřešit na recepci. Zažádala jsem o pokoj s třemi jednolůžkovými postelemi, bylo to potvrzeno a v pokoji byla manželská postel a jednolůžko. Žádný velký problém, ale docela to vyzařuje fungování hotelu - nikdo si moc nestěžuje, nebudeme to řešit. Což mě navádí ještě na další detail. V pokoji máte župany, které můžete nosit k bazénu. My jsme na pokoji měli 3 - velikost XXXL, XL a M (které v sobě mělo díru), pro 3 mladé ženy.

Hotel je rozdělen do 3 budov, mezi kterými se dá procházet podchody. V prostředním se nachází bazén s vířivkou a saunami. Je to v ceně ubytování, což je příjemné. Další aktivity jako kulečník či minigolf je možné zapůjčit na recepci. Pokoje jsou hezké, jednoduché, ale v pořádku. Postele pohodlné. Hodně úložného prostoru. Snídaně jsou pestré, nabídka slaného i sladkého.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Hotel je trochu zastaralý ale poměr cena, služby a lokalita, tak nám to nevadilo.

Wellnes prostory se nám líbily. Bazén byl dost velký i na počet lidí v hotelu. Snídaně byli velmi bohaté, výběr jídla i nápojů byl veliký. Obsluha ochotná a příjemná.

Termínem pobytu byl červenec 2025

V 7 h. každé ráno velmi hlučné vynášení kovových popelníků před hotelem. Když jedete do lázní, tak si chcete odpočinout a vyspat se.

Výborné snídaně, široký výběr, stále doplňováno. Bazén pěkný s příjemnou teplotou.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Nejedná se o wellness hotel, ale spíše o lázeňský hotel. U sauny chybí odpočívárna, je možnost si lehnout k bazénu, kde je 35C. Vtipný byl i saunový ceremoniál, to byla spíše parodie. K pokojům, na pokoji byla rychlovarná konvice a hrnky, ale bez čaje či kávy. Na recepci mi bylo sděleno, že sáček čaje si můžete za 70 Kč koupit v baru. Je vidět, že hotel chce asi hodně ušetřit či naopak vydělat. Pozor na pokoje v přízemí. security pracovník nám koukal do pokoje.

V klidně části Karlových Varů, čistota, možnost bazénu a sauny v ceně. Na snídani široký výběr.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Opravdu příliš horká voda ve vířivce. Nechápu proč, nedalo se v ní vydržet. Jeden pomalý kávovar na celý hotel při snídaních. Na 4 hvězdičkový hotel bych očekávala něco lepšího. Tvořily se u něho fronty, to snad není nutné. Na pokoji byla zeď s poměrně dosti černými rýhami, zřejmě od kufrů z předchozího období. Určitě by se to dalo překrýt novou výmalbou.

Pěkný hotel, asi 1 km od hlavní kolonády. Ochotný personál. Bazén s vyhřívanou vodou. Snídaně chutné a docela dobrý výběr potravin. Pohodlné parkování.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Chyběl mi malý polštář na spaní

Wellness Velký výběr u snídaně i večeře

Termínem pobytu byl červenec 2025

Wellnes bylo horší, starší vybavení, jedna malá vířivka a parní sauna malá, škaredá a zapáchala.

Krásná lokalita, výborná kuchyně a čistota.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Čistota pokoje - úklid nebyl na dostatečné úrovni při příjezdu

Fajn přístup k wellnessu - bazén, sauna fajn. Župany na pokoji, chodba spojující wellness taky super. Snídaně dobré, pestré. Možnost parkovat v garáži!

Termínem pobytu byl červenec 2025

Nemam co tentokrat vytknout

Velmi vstricny personal, klidna lokalita v pesi dostupnosti do centra

Termínem pobytu byl červenec 2025

Velký výběr na snídani, velké parkoviště, ochotná recepční, příjemný bazén, tiché a klidné místo

Termínem pobytu byl červenec 2025