Hodnocení – Zámek Lužec Spa & Wellness Resort 4 hvězdiček

Dobrý den, moc vám děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám líbilo umístění hotelu uprostřed přírody v klidu a tichu krušnohorských lesů. Také děkujeme za zmínku ohledně večeří, mrzí nás, že jste nebyli úplně spokojení a na rozšíření nabídky se určitě zaměříme. Spokojenost našich hostů je u nás na prvním místě! Renata, Reservation Event Manager

Dobrý den, moc vám děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že se vám líbilo umístění hotelu uprostřed přírody v klidu a tichu krušnohorských lesů. Také děkujeme za zmínku ohledně večeří, mrzí nás, že jste nebyli úplně spokojení a na rozšíře… Zobrazit více

Dobrý den, pane Fabio, děkujeme vám za vaše hodnocení, jsme moc rádi, že jste ocenili náš milý personál, čistotu na celém hotelu a umístění hotelu v krásné přírodě uprostřed lesů. Mrzí nás, že jste nebyli spokojení s výběrem jídel, budeme se snažit sortiment rozšířit. Děkujeme, že jste si vybrali právě náš hotel! Renata, Reservation Event Manager

Dobrý den, pane Fabio, děkujeme vám za vaše hodnocení, jsme moc rádi, že jste ocenili náš milý personál, čistotu na celém hotelu a umístění hotelu v krásné přírodě uprostřed lesů. Mrzí nás, že jste nebyli spokojení s výběrem jídel, budeme s… Zobrazit více

Dobrý den, paní Marie, chtěli bychom vám poděkovat za krásnou recenzi a slova chvály, ocenění naší snahy a píle nás vždy potěší. Milý, hodný a ochotný personál je naší velkou chloubou, hotel dělají lidé a my se všichni na všech postech v hotelu snažíme o to, aby od nás hosté odjížděli spokojení. Jsme rádi, že vám chutnaly naše snídaně v krásném prostředí Královské restaurace. Budeme doufat, že se k nám opět někdy ráda vrátíte! Renata, Reservation Event Manager

Dobrý den, paní Marie, chtěli bychom vám poděkovat za krásnou recenzi a slova chvály, ocenění naší snahy a píle nás vždy potěší. Milý, hodný a ochotný personál je naší velkou chloubou, hotel dělají lidé a my se všichni na všech postech v ho… Zobrazit více

Dobrý den Karle, děkujeme vám za cílenou recenzi, kde zmiňujete konktétní věci, se kterými jste nebyli spokojení. Vaší zpětné vazby si velmi vážíme a všechny zmiňované body probereme s kolegy a zaměříme se na zlepšení. Potěšilo nás ale, že jste kladně hodnotil náš milý a ochotný personál, čistotu na celém hotelu a líbilo se vám stylové zařízení hotelu. I díky vaší recenzi uděláme vše pro to, aby se naše slkužby vylepšily. Renata, Reservation, Event Manager

Dobrý den Karle, děkujeme vám za cílenou recenzi, kde zmiňujete konktétní věci, se kterými jste nebyli spokojení. Vaší zpětné vazby si velmi vážíme a všechny zmiňované body probereme s kolegy a zaměříme se na zlepšení. Potěšilo nás ale, že … Zobrazit více

Dobrý den, Ilono, moc vám děkujeme, že jste si udělala čas na zhodnocení vašeho pobytu u nás. Moc nás těší, že jste ocenila naše nové wellness matrace tvrdosti H4, které postupně měníme na pokojích a že jste se skvěle vyspali a že jste si pochutnali na naší bufetové polopenzi. Vaše postřehy ohledně nedostatků ve wellness jsou pro nás velmi cenné, vše prověříme a zjednáme nápravu. Doufáme, že i přes drobné nedostatky jste si pobyt v našem zámku užili a že se k nám budete rádi vracet! Renata, Reservation, Event Manager

Dobrý den, Ilono, moc vám děkujeme, že jste si udělala čas na zhodnocení vašeho pobytu u nás. Moc nás těší, že jste ocenila naše nové wellness matrace tvrdosti H4, které postupně měníme na pokojích a že jste se skvěle vyspali a že jste si p… Zobrazit více

Dobrý den, Barboro, vaše recenze nás opravdu potěšila, moc si vážíme toho, že jste si pobyt v našem krásném hotelu uprostřed lesů Krušných hor užili a odjížděli jste odpočinutí a spokojení. Budeme doufat, že se k nám brzy vrátíte, i pobyty v zimě jsou u nás kouzelné a hory a sjezdovky máme jen 20 minut od hotelu! Renata, Reservation, Event Manager

Dobrý den, Barboro, vaše recenze nás opravdu potěšila, moc si vážíme toho, že jste si pobyt v našem krásném hotelu uprostřed lesů Krušných hor užili a odjížděli jste odpočinutí a spokojení. Budeme doufat, že se k nám brzy vrátíte, i pobyty… Zobrazit více

Dobrý den, Radko, moc vám děkujeme za vaše hodnocení, opravdu nás potěšilo, že se vám líbil náš vyhřívaný bazén s protiproudem a jedinečným výhledem do okolní přírody. A že kladně a vysoko hodnotíte také náš milý a ochotný personál, čistotu v celém hotelu a lokaci hotelu uprostře lesů Krušných hor. Děkujeme, že jste si vybrali právě náš hotel a budeme doufat, že k nám zase nějkdy přijedete. Zimní období je u nás také kouzelné a sjezdovky jsou je 20 km od nás! Renata, Reservation, Event Manager

Dobrý den, Radko, moc vám děkujeme za vaše hodnocení, opravdu nás potěšilo, že se vám líbil náš vyhřívaný bazén s protiproudem a jedinečným výhledem do okolní přírody. A že kladně a vysoko hodnotíte také náš milý a ochotný personál, čistotu… Zobrazit více

Dobrý den, Petře, moc vám děkujeme za vaši recenzi a těší nás, že jste ocenili milý personál, krásné prostředí a skvělou lokalitu i pohodlné postele a matrace. Děkujeme také za podnět ohledně vrzání postele, naši technici hned problém odstranili. Budeme moc rádi, pokud se k nám opět někdy vrátíte! Renata, Reservation, Event Manager

Dobrý den, Petře, moc vám děkujeme za vaši recenzi a těší nás, že jste ocenili milý personál, krásné prostředí a skvělou lokalitu i pohodlné postele a matrace. Děkujeme také za podnět ohledně vrzání postele, naši technici hned problém odstr… Zobrazit více