Hodnocení – Harvey Spa Hotel 5 hvězdiček
Dlouhá 222, Františkovy Lázně, 35101, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Oberwiesenthal, Německo
Syrakusy, Itálie
Hlivice, Polsko
Praha, Česká republika
Nesselwang, Německo
Krakov, Polsko
Pula, Chorvatsko
Anchorage, USA
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel je udrzovany, čistý. Snidane jsou bohate a rozmanite. Je na skvelem miste v klidu. Vracime se pravidelně
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPohoda a klid.. Snídaně úžasné velký výběr...tento hotel doporučuji
x
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita u parku, cistota i vstricnost recepcnich i personalu.
Snidane velmi basic kvalitou i nabidkou, cena bufetove vecere pres 700 Kc na osobu bez piti, kdy obsah bufetu byl velmi podprumerny po vsech strankach. Lehce mne to sokovalo.
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPříjemný pobyt, rádi se vrátíme • Super poloha hotelu kousek od centra s výhledem do parku. Vedle je i pramen, bohužel v době našeho pobytu uzavřený. • Recepční byli opravdu velmi milí a profesionální. • Parkovat lze před hotelem za 400 kč/den, nebo na nějakém vzdálenějším parkovišti za 150 Kč/den. Parkovací místo před hotelem si přitom nelze rezervovat, musí prostě být k dispozici. • Měli jsme dva pokoje. Náš (pro dospělé) byl luxusně prostorný, světlý, měl obrovské okno s panoramatickým výhledem na park, předsíň a oddělené wc od koupelny, pokoj pro děti byl menší, tmavší, s malým oknem, takový běžný hotelový pokoj. Oba byly na bookingu označené stejně, takže je to asi o štěstí :-) • Na pokoji je v ceně pobytu k dispozici voda a kapslová káva, mlíčka i čaj, což je velmi příjemné. Zatemnění je super. • Za normálních okolností nejsem příznivec klimatizace,ale v době našeho pobytu byly teploty nad třicet stupňů, takže jsem vybírala klimatizovaný hotel. Klimatizace funguje i v době, kdy jste mimo pokoj, takže se můžete vrátit do vychlazeného, pokud to preferujete. • Součástí vybavení je žehlička a fén s DIFUZÉREM. To je snad poprvé, kdy někdo v hotelu myslí na nás, kudrnatý holky. Miluju. • Bazén je menší, ale s řadou trysek, které se různě zapínají. Když tam byl manžel sám, obsluha wellness se ho přímo zeptala, jaké bublání by rád. Voda v bazénu je příjemně teplá (!), to také nebývá vždycky v hotelech pravidlem. • Přímo před naším pokojem bylo odpočívadlo, kde se scházely pokojské a rozdělovaly si práci. To nebyl problém, odhlučnění je v pohodě, ani jsme o nich nevěděly. Jedna paní ale byla velmi v nenáladě a vždycky, když jsme otevřeli dveře, nás probodla pohledem a zásadně neodpovídala na pozdrav. Všechny ostatní pokojské, kromě té jedné, byly velmi milé a snažily se být nápomocné. Čistota na pokoji byla top. • Hotel je někdy uváděn jako čtyřhvězdičkový, někdy jako pětihvězdičkový. Podle mě odpovídá spíše té čtyřhvězdičce, ale dobré čtyřhvězdičce.
- Před hotelem je nefunkční fontána. A nefunkční fontány na mne působí strašně depresivně. Hotel sám o sobě je krásně zrekonstruovaný a osvícený, když se k němu večer vracíte, působí majestátně, ale zároveň přívětivě. Jen ta prázdná betonová nádrž to ruší. Pokud tam nechtějí mít fontátu, stačilo by naplnit ho zeminou a vysadit květiny, i to by bylo pěkné. - Bylo by fajn, kdyby bylo možné zarezervovat si dopředu parkovací místo u hotelu. - Klimatizace je trochu hlučnější.
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPersonál je plně ochotný vyhovět přání hostů. Kladně hodnotím možnost uvaření dobré kávy na pokoji, i když jsem jí nevyužil, protože při výdeji stravy bylo možné dostat více druhů kvalitní kávy.
V hotelu této úrovně je dobré dodržovat určitý dress code. Pro pověšení ramínek bylo ve skříni místo cca 50 cm, z čehož 15 cm zabíralo prkno se žehličkou. Na pokoji nebyla lžíce na obouvání, ani kartáč na šaty. Nabídka čerstvého ovoce by mohla být rozmanitější, než pouze jablka. Slabým článkem hotelu je výtah.
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně super - studené, teplé, sladké, slané. Pulty neustále doplňovány. Velmi milý a komunikativní personál na recepci 😍 Čisto, voňavo, teplo, pohodlné postele, dostatek úložného prostoru …
—-
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla výborná, moc dobré pomazánky. Akorát míchaná vajíčka by nemusely být až tak moc umíchané - suché. Jinak výběr byl super.
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborná.
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníByli jsme zde podruhe a opet to bylo fajn. Problem s klimatizaci na pokoji byl obratem vyresen k nasi naproste spokojenosti. Nemam co vytknout.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPohodlné postele, příjemné povlečení.
Starý flekatý koberec, špinavé zdi
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše bylo naprosto perfektní!
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPříjemné prostředí,poloha v přírodě,ochotný personál
Základním problémem je výtah, dočkat se ho vyžadovalo velkou trpělivost, je velmi pomalý, navíc ho využívá i personál při úklidu.Nevýhodná je jinak dobrá restaurace poddimezobaná personálem
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byly výborné a stravování obecně. Možná se nějak vyvinuly podmínky pro úklid pokojů, a to ve smyslu, že když něco leží na posteli, tak se postel nestele. Ani v případě, že na posteli leží pyžamo. To mi nevyhovuje.
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOK
NIC
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPohodlné, čisté, profesionální a milý personál
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení