Hodnocení – Hotel Spindlerova Bouda 3 hvězdiček

Dobrý den, paní Lenko, děkujeme za hodnocení i za to, že jste zmínila skvělou polohu hotelu a výbornou snídani – to nás těší. Co se týče zmínky o plísni ve sprše – hned jsme prověřili tuto možnost a žádnou jsme nenašli. Kontrolu jsme udělali nejen v daném pokoji, ale i v okolních, a všechno bylo v pořádku. Pokud byste při pobytu upozornila na problém, mohli bychom situaci prověřit spolu na místě. Ceny jídel a nápojů odpovídají naší kategorii, přičemž podle oficiálního hodnocení dokonce splňujeme i parametry ****+. Kdyby si to chtěl někdo ověřit, tady je odkaz na systém a pravidla hodnocení: https://hotelstars.cz/metodika/. Mrzí nás, že jste z pobytu měla pocit, že „to má do ***+ daleko“, ale většina hostů hodnotí kvalitu i servis výrazně lépe. Snad Vám při další návštěvě dokážeme, že to byl jen výjimečný dojem. S pozdravem tým Špindlerovy Boudy

Dobrý den, paní Lenko, děkujeme za hodnocení i za to, že jste zmínila skvělou polohu hotelu a výbornou snídani – to nás těší. Co se týče zmínky o plísni ve sprše – hned jsme prověřili tuto možnost a žádnou jsme nenašli. Kontrolu jsme uděla… Zobrazit více

Dobrý den, Ladislave, děkujeme za Vaši recenzi i za upozornění ohledně platby kartou. Limit 500 Kč je nastaven kvůli vysokým poplatkům za kartové transakce u nízkých částek – u menších plateb bychom totiž spíš platili bance než si vydělali na rohlíky. 😊 Každopádně chápeme, že to nemusí být vždy pohodlné, a proto zvažujeme, jak systém do budoucna upravit. Díky za návštěvu a třeba zase někdy v Krkonoších na viděnou!

Dobrý den, Ladislave, děkujeme za Vaši recenzi i za upozornění ohledně platby kartou. Limit 500 Kč je nastaven kvůli vysokým poplatkům za kartové transakce u nízkých částek – u menších plateb bychom totiž spíš platili bance než si vydělali … Zobrazit více

Dobrý den, Stando, děkujeme za Vaši recenzi. Je pravda, že Krkonoše nejsou Alpy – a právě proto k nám jezdí lidé, kteří hledají něco jiného než „více muziky za stejné peníze“ – například klid českých hor, kratší cesty z domova a krásy na dosah ruky bez dálniční známky za 50 euro. Ubytování jste si vybral sám v době, kdy byly k dispozici i jiné kategorie – klidně i luxusní apartmány. Vaše volba padla na základní kategorii, a ta z principu nemůže splnit očekávání alpského wellness hotelu s výhledem na Matterhorn. Rozdíl mezi Alpami a Krkonošemi? U nás se vám ve frontě na lanovku zdraví lidi „Ahoj“ a pivo stojí tři, ne devět eur. A místo kravských zvonců tu slyšíte třeba tetřeva. Každopádně díky za připomínky – třeba příště zvolíte jinou kategorii, když budete chtít „více muziky“. Přejeme krásné léto a pevné nervy při cestách do Alp 😊

Dobrý den, Stando, děkujeme za Vaši recenzi. Je pravda, že Krkonoše nejsou Alpy – a právě proto k nám jezdí lidé, kteří hledají něco jiného než „více muziky za stejné peníze“ – například klid českých hor, kratší cesty z domova a krásy na do… Zobrazit více

Dobrý den, Blanko, děkujeme za milou a upřímnou recenzi. Jsme rádi, že jste si pobyt užila i přes to nevyzpytatelné horské počasí – s tím tu bohužel nic nenaděláme, ale o to víc nás těší, že ostatní věci splnily (nebo snad i předčily) Vaše očekávání. Voda ze studny, sauna i kulečník – to vše je tady pro chvíle, kdy hory ukážou svoji drsnější tvář. A je fajn slyšet, že jste si to uměla užít i tak. Díky ještě jednou a budeme se těšit někdy příště – třeba už s lepším počasím! Za celý tým zdraví tým Špindlerovy Boudy

Dobrý den, Blanko, děkujeme za milou a upřímnou recenzi. Jsme rádi, že jste si pobyt užila i přes to nevyzpytatelné horské počasí – s tím tu bohužel nic nenaděláme, ale o to víc nás těší, že ostatní věci splnily (nebo snad i předčily) Vaše… Zobrazit více