Hodnocení – Hotel Praděd Thamm 3 hvězdiček
Krnovská 197, Zlaté Hory, 793 76, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Maribor, Slovinsko
Poreč, Chorvatsko
Galaţi, Rumunsko
Barcelona, Španělsko
Brusel, Belgie
Barcelona, Španělsko
Condé-en-Brie, Francie
Berlín, Německo
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníStylové prostředí hotelu, prostorné a čisté zařízení, příjemný a ochotný personál, útulné welness
Moc děkujeme za super recenzi! 👍 S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVkusně zařízený celý hotel, velmi dobrá snídaně, čistota.
Omezená provozní doba restaurace a recepce.
Dobrý den, Vladimíre, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbil náš hotel, čistota i snídaně. Provozní dobu restaurace a recepce nastavujeme tak, aby co nejlépe vyhovovala našemu provozu, děkujeme za pochopení a doufáme, že se k nám i přesto rádi vrátíte. 😊 S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Dobrý den, Vladimíre, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbil náš hotel, čistota i snídaně. Provozní dobu restaurace a recepce nastavujeme tak, aby co nejlépe vyhovovala našemu provozu, děkujeme za pochopení a doufáme, že se… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOK snídaně ,okolí
Pokoj tmavý s malým oknem u stropu, pouze jedna lampa , bludička světlo stropní , no prostě pokoj katastrofa. z jedné strany postele sloup, takže jedině přelézat.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám chutnala snídaně a líbilo se Vám okolí. Mrzí nás, že pokoj nesplnil Vaše očekávání. Věříme, že při příští návštěvě pro Vás při předchozí domluvě s recepcí najdeme vhodnější variantu pokoje. S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám chutnala snídaně a líbilo se Vám okolí. Mrzí nás, že pokoj nesplnil Vaše očekávání. Věříme, že při příští návštěvě pro Vás při předchozí domluvě s recepcí najdeme vhodnější var… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKlidné prostředí,perfektní servis a dobrá obsluha.
Bazén není zahrnut při objednání přes Booking.com v ceně pobytu.Platí to jen pro objednávky přímo na stránkách hotelu.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i pochvalu našeho prostředí a servisu. Bazén je zahrnut v ceně pouze při rezervaci přes naše webové stránky, jak je uvedeno v podmínkách. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i pochvalu našeho prostředí a servisu. Bazén je zahrnut v ceně pouze při rezervaci přes naše webové stránky, jak je uvedeno v podmínkách. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým hotelu Pra… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásná lokalita, ochotný personál, výborné snídaně s velkým výběrem jídel, moc hezká recepční :-)
Dobrý den, Jaroslave, děkujeme Vám za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste si pobyt užili a budeme se těšit na Vaši další návštěvu! 🙂 S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníTady je upravený text – zachovává nadšení a autenticitu, ale je plynulejší, přehlednější a jazykově vyladěný: Naprosto perfektní! Užila jsem si wellness na maximum. Hotel je velmi příjemný, vkusně zařízený a předčil moje očekávání – ve skutečnosti je ještě lepší, než působí z popisu a fotek. Obrovské díky patří naprosto skvělé paní recepční – byla milá, vstřícná a opravdu ochotná. Mrzelo mě jen, že už bylo plno, protože bych si ráda pobyt prodloužila o další noc (ale nedivím se, že měli vyprodáno). Poměr cena vs. výkon? Super! Pokoj byl tak akorát, koupelna překvapivě prostorná, teplota ideální. V hotelu je restaurace, bar i bowling (ten jsem bohužel nestihla využít). Snídani si můžete dát přímo v hotelu, nebo si vyzvednout snídaňový balíček – ten jsem dostala já, protože jsem odjížděla brzy. Dokonce mi umožnili dát si kávu ještě před oficiálním začátkem snídaně – velmi milé gesto. Doporučuji parkovat spíš vedle hotelu než přímo před ním. A wellness? Paráda – bazén s protiproudem, vířivka, odpočívárna, suchá i mokrá sauna. Navíc je to přímo součást hotelu, takže není potřeba nikam chodit. Rozhodně si sem pobyt znovu zablokuji, až pojedu tím směrem! Díky!!
Moc Vám děkujeme za krásnou recenzi! ❤️ Jsme nadšení, že jste si wellness pobyt maximálně užila a že Vás hotel mile překvapil – obzvlášť potěší, když realita předčí očekávání. Vaše slova o naší recepční nás opravdu těší, rádi jí pochvalu předáme. Mrzí nás, že jste si nemohla pobyt prodloužit, ale budeme se těšit, že příště to vyjde na více nocí. Děkujeme i za praktické tipy pro ostatní hosty – ať už ohledně parkování, nebo snídaňového balíčku. Těšíme se, až Vás u nás opět přívítáme. 😊 S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Moc Vám děkujeme za krásnou recenzi! ❤️ Jsme nadšení, že jste si wellness pobyt maximálně užila a že Vás hotel mile překvapil – obzvlášť potěší, když realita předčí očekávání. Vaše slova o naší recepční nás opravdu těší, rádi jí pochvalu p… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSuper, snídaňová nabídka široká v dostatečném množství. Zajímavá destinace.
Děkujeme za vaši skvělou recenzi! 😊 Jsme rádi, že jste byli spokojeni se snídaňovou nabídkou i lokalitou. Budeme se těšit na vaši další návštěvu! S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Hodnocení napsáno: 8. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHotel byl celkově pěkný, až na chození z parkoviště do hotelu přes bar a bowlingovou dráhu. Ale chápu, že to asi jinak postavit nešlo bez větší investice.
Při objednání přes booking nemáte zdarma wellness a bohužel zde není ani napsaná NOVINKA (pokud se to nezměnilo), že děti mohou do wellness od 10 do 16 hod od 5 let! Tuto informaci jsem dostal samozřejmě až po zaplacení, kde 2 dny před nástupem (den objednání) už je samozřejmě storno poplatek. Chápu proč je pro ně lepší, aby si to zákazníci objednali na jejich stránkách, ale po objednání přes booking by Vám mohli zavolat a nabídnout rezervaci přímo přes jejich stránky a storno bez poplatků ke spokojenosti obou stran.
Děkujeme za vaši recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám hotel líbil. Co se týče přístupu z parkoviště, rozumíme, že to může být pro některé hosty méně komfortní, ale současné řešení je výsledkem prostorových možností, které máme. Ohledně informací na Booking.com bychom rádi upřesnili, že wellness není zahrnuto v ceně, což je na této platformě uvedeno. Dále uvádíme, že bazén je určen pouze pro dospělé. Informace o vstupu dětí do wellness (od 5 let mezi 10:00 a 16:00) jsou součástí naší nabídky na oficiálních webových stránkách, kde rovněž najdete výhodné akce, jako je wellness zahrnuté v ceně nebo další speciální nabídky. Proto vždy doporučujeme prověřit dostupné informace a podmínky před rezervací, abyste měli co nejpřesnější přehled. Děkujeme za pochopení a těšíme se na vaši další návštěvu! S pozdravem Tým hotelu Praděd Thamm
Děkujeme za vaši recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám hotel líbil. Co se týče přístupu z parkoviště, rozumíme, že to může být pro některé hosty méně komfortní, ale současné řešení je výsledkem prostorových možností, které máme. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníVše bylo naprosto v pořádku. Nesmírně ochotný personál, opravdu milí lidé. Pecka. Nic nebyl problém.
Děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Moc nás těší, že jste byli spokojeni a budeme se těšit na Vaši další návštěvu! 🙂 Tým hotelu Praděd Thamm
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVynikající. Dobrá.
Děkujeme za Vaše skvělé hodnocení! Tým hotelu Praděd Thamm :)
Hodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSlužby,čistota
-
Děkujeme za Vaše vynikající hodnocení! Tým hotelu Praděd Thamm :)