Hodnocení – Union Hotel Prague 4 hvězdiček
Ostrcilovo namesti 4, Praha, 12800, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Peking, Čína
Beaune, Francie
Dvůr Králové nad Labem, Česká republika
Sanur, Indonésie
Piotrków Trybunalski, Polsko
Białystok, Polsko
Lednice, Česká republika
Athlone, Irsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 9. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVše v pořádku
Hodnocení napsáno: 9. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníFajn lokalita, pokoj na přespání na 1 noc dostatečný, pěkná koupelna
Vcelku hluk z ulice celou noc (auta, tramvaje, popeláři), stav pokoje zjevně trochu zanedbaný. Matrace nic moc.
Hodnocení napsáno: 8. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl pěkný, výhled do ulice, pohodlné postele, zařízení na přípravu kávy a čaje (čaj jsme měli vlastní, nebyl součástí příslušenství), televize měla poměrně širokou nabídku českých programů
Velikost pokoje (měli jsme ale třílůžkový pokoj)
Hodnocení napsáno: 8. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníThank you for your review! We are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. Please note that our hotel offers different room categories, and the size depends on the chosen type. When booking, it is possible to select a more spacious room with a working area. We also apologize for the issue with the TV — we will certainly review this with our technical team to make sure it does not happen again. Best regards, Hotel Union
Thank you for your review! We are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. Please note that our hotel offers different room categories, and the size depends on the chosen type. When booking, it is possible to selec… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásná nová koupelna.
Dost hlučné prostředí.
Thank you for your review. We are glad you enjoyed the new bathroom. We also take note of your comment regarding the noise and will consider ways to improve the comfort of our guests. Best regards, Hotel Union
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, dobrý poměr kvalita:cena
Nešlo naladit TV. .
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed our excellent location and value for money. We are sorry about the issue with the TV setup. Our reception team is always available and happy to assist with such technical matters. We look forward to welcoming you again. Best regards, Team Hotel Union
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed our excellent location and value for money. We are sorry about the issue with the TV setup. Our reception team is always available and happy to assist with such technical matters. W… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPersonál byl velmi milý, všichni/většina byla rusky/ukrajinsky mluvící, všichni nápomocní. Lokalita blízko centra byla vynikající, vše dostupné tramvají.
Spáry a všeobecně prostor sprchového koutu byl velmi zanedbaný, všude rostoucí plíseň. Jinak byla koupelna celkem čistá. Postele byly nepohodlné, velmi velmi tvrdé.
Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our team and location, and we’ll make sure to address the bathroom maintenance and bed comfort issues. Hotel Union Prague
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídani jsme si nedávali, lokalita výborná, trochu hlučná ale to jsme očekávali, vždy bylo kam zajít
Skoro nefunkční čipovky ke dveřím, nefunkční žaluzie, špinavé matrace
Thank you for your feedback. Please note that breakfast is available for an additional charge in our restaurant. We appreciate your comments regarding the door chips, blinds, and mattresses and will address these issues. Hotel Union Prague
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita
Čistota - skoro žádná. Žvýkačka na lampě, na dveřích cosi rozlitého, asi kafe nebo cola, vedle postele nalepené dva žvýkací tabáky...
Thank you for your feedback. We checked the room after your departure and did not find chewing gum on the lamp. However, there were indeed some drops on the door, and we apologize for the quality of the cleaning. Hotel Union Prague
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobrá sprcha,úžasná úklidová služba
Chyběla varná konvice na čaj
Dear Guest, Thank you for your review and your kind words about the shower and cleanliness! We’d like to mention that our rooms are equipped with coffee machines that also provide hot water and can be used to make tea. Best regards, Hotel Union
Dear Guest, Thank you for your review and your kind words about the shower and cleanliness! We’d like to mention that our rooms are equipped with coffee machines that also provide hot water and can be used to make tea. Best regards, Hotel… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPoloha u Vyšehradu, recepce nonstop, parkování před hotelem
Tramvaj pod okny není nic příjemného, ale s tím lze těžko něco udělat
Dear Guest, Thank you for your review and for highlighting our convenient location near Vyšehrad, 24-hour reception, and parking in front of the hotel. We're glad you appreciated these features. We understand that the tram line outside may be bothersome. Unfortunately, we cannot control public transport routes, but we always do our best to accommodate room preferences — please feel free to let us know your needs next time you stay with us. Best regards, Hotel Union
Dear Guest, Thank you for your review and for highlighting our convenient location near Vyšehrad, 24-hour reception, and parking in front of the hotel. We're glad you appreciated these features. We understand that the tram line outsid… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení