Hodnocení – Grand Central Apartment
1 Vachova, Brno, 602 00, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSuper lokalita.
Vybavení nebylo dle popisu ale to nám nevadilo.
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPoloha, velké pokoje, vana, velká kuchyň, pohodlné postele
Chybějící toaletní potřeby a pytle na odpadky, akustika (v místnostech byla ozvěna, špatně se hovořilo), v jedné z ložnic chybělo sezení a také chyběly úložné prostory na věci hostů, málo denního světla v centrální místnosti, zima, kuchyňská deska by si zasloužila péči, zrovna tak sporák. Vyzvednutí klíčů - informace přišly do bookingu, i když byly ubytovatelé žádáni o předání informací jinou formou, informace byly na poslední chvíli, klíče se vyzvedávaly na jiném místě, než se nacházel byt.
Thank you so much for your detailed and constructive feedback—it really helps us improve. We're glad you appreciated the spacious layout, central location, and comfort of the beds and bathroom amenities. We’re truly sorry to hear about the areas that didn’t meet expectations. We’ll be reviewing the acoustic issues, lighting in the central room, and the missing items like toiletries and garbage bags. Your comments on the kitchen maintenance and storage in the bedroom are also well noted. As for the key collection, we apologize for the miscommunication and any inconvenience it caused—we’re working on making our check-in process smoother and more consistent. Thank you again for taking the time to share your experience. We’d love the chance to welcome you again with improvements in place.
Thank you so much for your detailed and constructive feedback—it really helps us improve. We're glad you appreciated the spacious layout, central location, and comfort of the beds and bathroom amenities. We’re truly sorry to hear about… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocenískvělá lokalita
apartmán je nafocen skvěle, ale nereflektuje realitu, vana v koupelně nebyla čistá, chybí nábytek, kuchyň nepoužitelná (naštěstí jsme nepotřebovali), pro klíče je potřeba dojet na jiné místo
Thank you for your honest and valuable feedback. While we’re happy to hear you appreciated the location and the look of the apartment in the photos, we’re truly sorry to learn that the reality didn’t meet expectations. Cleanliness and functionality are very important to us, and we regret that these areas fell short during your stay. We also appreciate your note about the key collection process—we understand how inconvenient that can be and are exploring ways to make check-in more seamless. Your comments help us reflect and improve, and we’re committed to making sure future guests have a better experience.
Thank you for your honest and valuable feedback. While we’re happy to hear you appreciated the location and the look of the apartment in the photos, we’re truly sorry to learn that the reality didn’t meet expectations. Cleanliness and funct… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníVýborná poloha v centru města, opravdu velký byt, jednoduše ale účelně zařízené
Thank you for your lovely review. Holiday Estates
Hodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníByt je obrovský, vyspí se tu pohodlně tak 10 osob. Příjemné vybavení, úžasně velký stůl pro společné posezení u večeře. Koupelna a záchod jsou zvlášť, ručníky pro každého. K bytu vede z chodby balkon, na kterém je dovoleno kouření.
Místy byl v ubytování prach, ale nic hrozného.
Thank you for your lovely review. Best regards, Holiday Estates Team
Hodnocení napsáno: 18. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníLokalita přímo v centru byla maximálně vyhovující. Zařízení jednoduché, ale příjemné.
Některé části nábytku, jako například kuchyňská linka byli znatelně opotřebené, ale čisté.
Thank you for your review.
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníUbytování bylo skvělé. Jediné, co mi v kuchyňce chybělo, byla mikrovlnná trouba. Ale jinak jsem byla se vším spokojená a ráda se sem v budoucnu opět vrátím.
Thank you for lovely review. Best regards, Holiday Estates Team
Hodnocení napsáno: 26. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníPeníze za neuskutecneny pobyt chci zpět !!
Peníze za neuskutecneny pobyt chci zpět !!
Hodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníPo přijetí na místo, byla zjištěna závada zařízení pro ohřev teplé vody " únik plynu"... Toto pronajímatel ohlásil na linku pro poruchy, která mě následně několikrát obtěžovala. Snažil jsem se vysvětlit, že jsem pouze host a ne pronajímatel. Následně jsme celý víkend byly bez teplé vody. Pronajímatel slíbil kompenzaci 30% z ceny zpět. Po urgenci mě obrátil k Vám. Že prý zadal požadavek a teď je to na Vás.. Bohužel od Vás nikdo nekomunikuje.
Hodnocení napsáno: 11. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnocení