Comentários de Venus 4 estrelas
Sadová 815 /8, Karlovy Vary, 360 01, República Checa
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Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização ótima!
Os funcionários não são simpáticos, os quartos são velhos, limpeza também é algo que não existe e de manhã como as cortinas dos quartos não são adequadas para tapar o sol que entra, quando amanhece, não se consegue dormir mais porque parece que estamos a dormir de cortinas abertas. E para terminar o parque que o hotel proporciona é na rua, na estrada, e ainda tem que se pagar extra 😂😂
Thank you for your feedback. We are very sorry that your stay did not meet your expectations. We have forwarded your comments regarding the staff, cleanliness, and room amenities to the hotel management for resolution, as the satisfaction of our guests is our priority. As for parking, we are located in the historic center of Karlovy Vary, where parking options are unfortunately very limited. Nevertheless, we offer our clients parking spaces directly in front of the hotel, which are reserved exclusively for them and are subject to a fee. Thank you for taking the time to share your experience, and we hope you will give us the opportunity to show you a better stay in the future. Spa Hotel Venus
Thank you for your feedback. We are very sorry that your stay did not meet your expectations. We have forwarded your comments regarding the staff, cleanliness, and room amenities to the hotel management for resolution, as the satisfaction o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
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