Hodnocení – Wake Up Wellness Hostel

Milá Marie děkujeme, že jste si našla čas a podělila se s námi o svou zkušenost. Moc si vážíme toho, že jste ocenila čistotu pokoje i celého hostelu, příjemné prostředí a květiny, které prostor zútulňují. Jsme také rádi, že Vám pokoj přišel pohodlný a útulný i přes krátkou návštěvu. Mrzí nás, že jste se setkala s problémem s teplou vodou a slabší wifi. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a předáváme ji technickému týmu, aby vše prověřil a zlepšil. Děkujeme i za praktické návrhy – určitě zvážíme možnost přidat do pokojů malé poznámkové lístečky a tužky. Kavárna zatím opravdu není v provozu, ale intenzivně pracujeme na jejím zprovoznění, protože i nám samotným v atmosféře hostelu chybí. Doufáme, že jste si i přesto pobyt užila. Valerie, recepce

Milá Marie děkujeme, že jste si našla čas a podělila se s námi o svou zkušenost. Moc si vážíme toho, že jste ocenila čistotu pokoje i celého hostelu, příjemné prostředí a květiny, které prostor zútulňují. Jsme také rádi, že Vám pokoj přišel… Zobrazit více

Milá Barboro moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s polohou hostelu, čistotou, vybavením i komunikací a že jste ocenila pohodlí postele a celkovou atmosféru ubytování. Mrzí nás, že Vám chyběly závěsy v pokoji a že světlo z protějšího domu rušilo Váš spánek. Vaši poznámku bereme vážně a podíváme se na možnosti, jak situaci zlepšit, například doplněním stínění. Doufáme, že jste si i přesto pobyt užila. Valerie, recepce

Milá Barboro moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s polohou hostelu, čistotou, vybavením i komunikací a že jste ocenila pohodlí postele a celkovou atmosféru ubytování. Mrzí nás, že Vám chyběly závěsy v pokoji … Zobrazit více

Milý Jakube moc Vám děkujeme za podrobnou a upřímnou recenzi. Jsme opravdu rádi, že oceňujete férovou cenu, výbornou polohu a také zlepšení, která se snažíme postupně v hostelu zavádět. Máme radost, že závěsy na postelích pomohly vytvořit větší pocit soukromí i ve sdílených pokojích a že celkové pohodlí, čistota a vybavení splnily Vaše očekávání. Omlouváme se za drobnosti, které pobyt zkomplikovaly. Mrzí nás problém se skříňkou i to, že trezory nejsou už k dispozici – pracujeme na tom, aby byl úložný prostor pohodlnější a praktičtější. Co se týče check-inu, víme, že systém není dokonalý, ale neustále ho ladíme, aby byl pro hosty co nejjednodušší. Doufáme, že jste si i přesto pobyt užil. Valerie, recepce

Milý Jakube moc Vám děkujeme za podrobnou a upřímnou recenzi. Jsme opravdu rádi, že oceňujete férovou cenu, výbornou polohu a také zlepšení, která se snažíme postupně v hostelu zavádět. Máme radost, že závěsy na postelích pomohly vytvořit v… Zobrazit více

Milá Dagmar, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že pro Vás příjezd nebyl pohodlný. Rádi bychom jen upřesnili, že náš check-in probíhá bezkontaktně – přístupové údaje vždy zasíláme předem, stačí jen vyplnit krátký online formulář. V den příjezdu poté host obdrží unikátní kód, díky kterému se může kdykoli samostatně ubytovat. Na místě nemáme klasickou recepci, ale jsme kdykoliv k dispozici na telefonu a s čímkoli rádi pomůžeme – včetně přístupu do budovy. Děkujeme za zpětnou vazbu, pomůže nám zlepšit jasnost informací na webu. Valerie, recepce

Milá Dagmar, děkujeme za Vaši recenzi. Je nám líto, že pro Vás příjezd nebyl pohodlný. Rádi bychom jen upřesnili, že náš check-in probíhá bezkontaktně – přístupové údaje vždy zasíláme předem, stačí jen vyplnit krátký online formulář. V den … Zobrazit více

Milá Veroniko, děkujeme za Vaše upřímné hodnocení i shrnutí Vašich dojmů. Jsme rádi, že Vám naše ubytování pro krátký pobyt vyhovovalo a že jste ocenila čistotu i vybavení. Omlouváme se, že nebyla kavárna v přízemí v provozu – příště se určitě budeme snažit lépe informovat předem. Budova má své stáří, ale postupně ji renovujeme a snažíme se, aby byla pro hosty, co nejpříjemnější. Doufáme, že jste si, i tak užila Váš pobyt v Brně. Valerie, recepce

Milá Veroniko, děkujeme za Vaše upřímné hodnocení i shrnutí Vašich dojmů. Jsme rádi, že Vám naše ubytování pro krátký pobyt vyhovovalo a že jste ocenila čistotu i vybavení. Omlouváme se, že nebyla kavárna v přízemí v provozu – příště se urč… Zobrazit více

Milá Gabrielo, moc děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu čistoty, personálu a skvělé polohy. Jsme rádi, že jste ocenila naši blízkost k nádraží. Co se týče soukromí na vícelůžkových pokojích, rozumíme, že to může být někdy náročnější, a proto se snažíme maximálně zvyšovat komfort pomocí závěsů u každé postele, osobních skříněk a celkové koncepce prostoru. Děkujeme, že jste si pro pobyt vybrala právě nás. Valerie, recepce

Milá Gabrielo, moc děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu čistoty, personálu a skvělé polohy. Jsme rádi, že jste ocenila naši blízkost k nádraží. Co se týče soukromí na vícelůžkových pokojích, rozumíme, že to může být někdy náročnější, a pro… Zobrazit více