Hodnocení – Wellness Hotel Beethoven 4 hvězdiček

Vážený hoste, děkujeme Vám za krásné hodnocení a milá slova, obzvláště co se týče našich snídaní. Jsme rádi, že Vám chutnalo, protože na kvalitě a rozmanitosti našich pokrmů si velmi zakládáme. Omlouváme se za nepříjemnost spojenou s uzavřením wellnessu. I když se v době Vaší návštěvy wellness mohlo zdát prázdné, museli jsme provést nezbytné čištění vody, aby byla zachována její kvalita a bezpečnost pro naše hosty. Uznáváme, že naše komunikace ohledně této situace mohla být jasnější, a děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud jde o zmíněnou odpověď týkající se objednávky 24 hodin dopředu, jednalo se o nedorozumění, za které se rovněž omlouváme. Příště se budeme snažit zajistit, aby byly všechny informace jasně podány, aby podobné situace nevznikaly. Věříme, že nám zachováte svou přízeň, a budeme mít příležitost Vás u nás opět přivítat. S přáním krásného dne,

Vážený hoste, děkujeme Vám za krásné hodnocení a milá slova, obzvláště co se týče našich snídaní. Jsme rádi, že Vám chutnalo, protože na kvalitě a rozmanitosti našich pokrmů si velmi zakládáme. Omlouváme se za nepříjemnost spojenou s … Zobrazit více

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si ji vážíme! Jsme rádi, že jste si pochutnali na snídani a ocenili veganskou variantu. Těší nás také, že se vám líbilo tematické vybavení pokojů. Omlouváme se za nepříjemnosti. Vaše připomínky určitě předáme našemu týmu údržby, abychom se těmito problémy co nejdříve zabývali. Uděláme maximum, aby vaše příští návštěva byla ještě pohodlnější. Děkujeme, že jste si vybrali náš hotel, a těšíme se na vaši další návštěvu!

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si ji vážíme! Jsme rádi, že jste si pochutnali na snídani a ocenili veganskou variantu. Těší nás také, že se vám líbilo tematické vybavení pokojů. Omlouváme se za nepříjemnosti. Vaše připomínky určitě p… Zobrazit více

Děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu naší snídaně, prostor i personálu. Velmi nás mrzí situace s prachem v pokoji. Ten nebyl způsoben nedostatečným úklidem, ale stavebními pracemi v sousedním pokoji, za což se upřímně omlouváme. Co se týče teploty, v hotelu máme automatickou regulaci topení. V době vašeho pobytu bohužel ještě nebyla zahájena topná sezóna, proto nebylo vytápění aktivní. Děkujeme za pochopení a ceníme si Vaší zpětné vazby. Budeme potěšeni, pokud nás opět navštívíte.

Děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu naší snídaně, prostor i personálu. Velmi nás mrzí situace s prachem v pokoji. Ten nebyl způsoben nedostatečným úklidem, ale stavebními pracemi v sousedním pokoji, za což se upřímně omlouváme. Co se týče t… Zobrazit více

Dobrý den děkujeme, že jste si vybrala naše ubytování a za vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že jste nebyla plně informována o výběru vašeho typu ubytování při rezervaci. Naše nabídka zahrnuje různé možnosti, aby si každý host mohl vybrat podle svých představ a potřeb. Vířivka je u nás k dispozici jako doplňková služba, kterou si můžete kdykoliv dodatečně přikoupit. Informace o této možnosti by měly být uvedeny v popisu našeho ubytování, nicméně se omlouváme, pokud to nebylo dostatečně jasné. Vážíme si vaší zpětné vazby a určitě se postaráme, aby byly tyto informace do budoucna lépe viditelné a srozumitelné pro všechny naše hosty. Doufáme, že jste si i přesto užila svůj pobyt a těšíme se, že vás budeme moci přivítat znovu. Rádi vám nabídneme speciální slevu na vířivku při vaší příští návštěvě jako omluvu za nedorozumění. S pozdravem Tým hotelu Beethoven

Dobrý den děkujeme, že jste si vybrala naše ubytování a za vaši recenzi. Velmi nás mrzí, že jste nebyla plně informována o výběru vašeho typu ubytování při rezervaci. Naše nabídka zahrnuje různé možnosti, aby si každý host mohl vybrat podl… Zobrazit více

Děkujeme, za krásnou zanechanou recenzi. Jsme nadšeni, že jste si svůj pobyt užila. Naší prioritou je spokojenost zákazníků a Vaše recenze znovu potvrzuje tvrdou práci, kterou každý den odvádíme. Velmi děkujeme za Vaše laskavá slova a těšíme se, až se s Vámi znovu setkáme. Tým hotelu Beethoven

Děkujeme, za krásnou zanechanou recenzi. Jsme nadšeni, že jste si svůj pobyt užila. Naší prioritou je spokojenost zákazníků a Vaše recenze znovu potvrzuje tvrdou práci, kterou každý den odvádíme. Velmi děkujeme za Vaše laskavá slova a těším… Zobrazit více