Hodnocení – Kolštejn wellness centrum 3 hvězdiček

Na ubytování se nám líbilo vše

Jedině co by jsme s manželkou zmínili, že na pokojích by mohla být mikrovlnka. Měli jsme sebou synka a potřebovali jsme ohřát mléko nebo jídlo pro dítě a museli jsme chodit do restaurace, a tam jsme tím trochu obtěžovali obsluhu. Jinak ubytování vynikající 😊

Na pokoji chyběla konvice pro uvaření čaje

snídaně bylo to nejlepší na hotelu

pokoj v přízemí,welnes výřivka funkční s 3 tryskama

Ubytovani prijemne, bazen maly, ale nikdo tam nechodil. Tak ze pro dva az ctyri plavce dostacujici. Ostatni welnes za poplatek a ne maly.

Prechazeni z vedlejsi budovy. Bylo krasne pocasi, tak nevadilo. Ale za deste nebo v zime neprijemne.

Náš pobyt byl příjemný. Recepční vše hezky vysvětlila, bazén jsme měli v ceně pobytu a měli jsme štěstí, že v tu dobu i jen pro sebe. Snídaně v ceně, výběr studeného i teplého bufetu moc hezký.

Manželská postel byla spojena ze 2 jednolůžek, lepší by byla v kuse.

Skvělé prostředí, super personál

Chyběly mi v restauraci sezonní jídla, jako výběr ze salátů. Ne každý se chceme večer zaplácnout těžkou stravou

V hotelu je milý personál. Objednali jsme si dva pokoje. Pokoje jsou čisté a pohodlné. Neměli jsme možnost vyzkoušet spa procedury (přijeli jsme jen na jednu noc), takže se k nim nebudu vyjadřovat. Snídaně měla dobrý výběr. U hotelu je restaurace, kde se dá dobře najíst. Celkově se nám vše líbilo, ale byly tam nějaké detaily.

Na recepci jsme měli nějaké problémy. Při odhlášení nám naúčtovali jiné pokoje, kvůli čemuž byla celková částka vyšší. Ale podařilo se nám to vyřešit hned na místě. V jednom z pokojů nebyl minibar, a v tom, kde byl, byl prázdný. V pokoji nebyla ani pitná voda. Cestuji často, a proto si myslím, že pro hotel s takovým hodnocením by takové věci měly být samozřejmostí.

Krásné ubytování, wellness originální, skvělá snídaně, rádi se vrátíme.

Že jsme museli jet domů.

Snídaně dobrá velký výběr, pokoj pěkný, čistý, postel pohodlná, příjemný personál. Jídlo v restauraci výborné. Wellness a bazén super, fajn odpočinek a relax. Blízko obchod Coop, na vlak cca 30min.chůze odkud lze dojet na Ramzovou a Jeseníku. Spousta tur.tras. Krásná příroda, klid pro odpočinek ideální místo

Snídaně výborná, příjemná obsluha

Téměř netekla voda v koupelně, asi slabý tlak

Lokalita byl super, bylo jedno na jakou stranu jste se vydali, příroda byla všude. Restaurace vedle hotelu byla výborná a hodně nám chutnalo. Snídaně na hotelu byly dostatečně různorodé a nikdy nic nechybělo. K pobytu je zdarma vstup do menšího bazénu se slanou vodou, do prostor pro ping-pong, fotbálek a biliár. Za spíš symbolickou cenu je pak vstup do wellness. Masáž šíje na 25minut byla velice příjemná. Hned vedle je i cukrárna, která taky byla super. Co zamrzelo, chtěli jsme vyjížďku na koni, ale nedovolali jsme se. Postel byla značně tvrdá, za mě super, vyspal jsem se perfektně. Ale zároveň tento bod bude i v kategorii co se vám nelíbilo, protože přítelkyně by nejraději zapadla do matrace tak moc že by potřebovala brčko aby mohla dýchat.

Uvědomuji si že jsme byly ve 3* hotelu, ale ocenil bych do budoucna ledničku na pokoji, existují i tak maličké že by se vlezly tam kde byl "bar". Potřeba lednice byla o to intenzivnější, když se vezmeme v potaz že obchod není dostupný vždy. Co už vyloženě by stálo za co nejrychlejší výměnu byla vodovodní baterie ve sprchovém koutu. Uživatel má možnost standartně držet v ruce sprchovou hlavu, nebo přepnout proud do velké hlavice nahoře. Jenže ta byla zanesená vodním kamenem a nevím zda to udělala voda nebo nějaký jiný návštěvník, ale na dvou místech byla "prasklá" takže proud nepříjemně stříkal jen ze dvou míst, jako když přiškrtíte zahradní hadici. (Pokoj č. 12)

Personál recepce byl nehorázný. Během check-inu byla paní arogantní, ba až zlomyslná. Její chování vytvořilo velmi nepříjemnou atmosféru a bohužel nám zkazilo radost z výletu. Je nám to moc líto.