Hodnocení – Wellness Hotel Svoboda 3 hvězdiček
Nádražní 259, Rakovník, 26901, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Porto, Portugalsko
Tarragona, Španělsko
Londýn, Velká Británie
Caprese Michelangelo, Itálie
Livigno, Itálie
Neuenstein, Německo
Ottawa, Kanada
Lignano Sabbiadoro, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenípřístup recepčních, prostornost, pokročilá sprcha s funkcemi
Přístup paní uklízečky, šťourání se v drobnostech
Hodnocení napsáno: 28. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHezký hotýlek , příjemný , čistý pokojík a hlavně skvělé přivítání . Osobně pan majitel Svoboda mne uvedl do pokoje , pomohl s bagáží . Velmi milý přístup a ochota . Tady se opravdu snaží aby zákazník byl spokojený . Rádi se vrátíme .
Paní Aleno, mnohokrát děkujeme za Vaše milá slova. Jsme velice rádi, že se Vám u nás líbilo, a určitě se budeme těšit na Vaši příští návštěvu. :-) Hotel Svoboda
Hodnocení napsáno: 27. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníPerfektní lokalita v samém centru města. Dostatečně velký pokoj/apartmá. Historická budova, krásné prostředí. Velmi sympatická recepční, zde bych dala 15 bodů z 10. Vše nám vysvětlila, poradila. Snídaně - příjemné prostředí, den předem si objednáte z nabídky a na místě jsou ještě nějaké drobnosti, ovoce, jogurty, sladké pečivo. My jsme byli opravdu spokojení. U snídaně nás obsluhovala moc milá paní. Personál hotelu opravdu úžasný.
Po příchodu na pokoj velký zápach z odpadu. Asi se delší dobu nepoužíval odtok v koupelně. Na několika místech v pokoji a koupelně jsme našli pavučiny. S úklidem by to chtělo asi více zapracovat. Také je možná škoda, že tak velký apartmán nebyl vybaven aspoň varnou konvicí. Při pobytu na podzim by se to hodilo. Navíc když na hotelu nefunguje restaurace/bar. Ale co je za nás největší zklamání je přistýlka. Za 500 za noc dostat úzké rozkládací křeslo. Které navíc bylo z půlky tvořeno tvrdým prknem je opravdu nešťastné řešení. Přitom opět pokoj je opravdu prostorný, takže rozkládací postel, jakou jsme zažili na jiných hotelích není problém umístit.
Dobrý den, velice nás mrzí, že jste svoje připomínky nesvěřili ochotnému personálu. Určitě by vám ve všem vyšel vstříc. Všechny pokoje máme velmi vytížené, nicméně mohlo dojít k určitému problému s odpadem - což je určitě řešitelné.....případně bylo možné vyměnit pokoj. Co se týká varné konvice - na zeptání umožňujeme hostům využít kuchyňku ve snídárně. Opět je to tedy na komunikaci s personálem. Nad přistýlkou se samozřejmě zamyslíme - pro malé děti používáme luxusní značkovou postýlku a pro větší děti a dospělé používáme oficiální přistýlky - rozkládací křesla, se kterými se snadněji manipuluje a splňují normu pro běžné přistýlkové ubytování. Zakládáme si na kvalitě a ochotě - a i když s booking servisem spolupracujeme jen krátce, za naši historii 20let jsme ubytovali mnoho a mnoho spokojených zákazníků, kteří se k nám i nadále rádi vracejí. Jen škoda, že svoji spokojenost svěřují převážně jen nám :) a berou ji jako samozřejmost! V případě, že se rozhodnete nás opět navštívit, jakékoliv připomínky prosím svěřte nám. Uděláme maximum pro to aby jste byli spokojeni :) Petr Svoboda
Dobrý den, velice nás mrzí, že jste svoje připomínky nesvěřili ochotnému personálu. Určitě by vám ve všem vyšel vstříc. Všechny pokoje máme velmi vytížené, nicméně mohlo dojít k určitému problému s odpadem - což je určitě řešitelné.....příp… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení