8,5

Hodnocení – Aparthotel Žalý 3 hvězdiček

Benecko 160, Benecko, 512 37, Česká republika

  • Michael

    Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Hotel je ve skvělé a klidně lokalitě Krkonoš. Snídaně byly výborné. Oceňuji především bazén u hotelu a příjemný interiér pokojů

    Personál Hotelu nebyl při příjezdu příliš vstřícný. Dostali jsme pouze klíče od pokoje a skoro žádné informace. Při odjezdu a placení jsme se dozvěděli, že částka na bookingu je uvedena bez DPH, takže byl pobyt dražší...

  • Klára

    Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Skvělý vnitřní bazén, i venkovní ( akorát na něj byla zima), venku trampolína pro děti. Personál moc příjemný! Snídaně velmi fajn :)

    Nevěděli jsme, že nefunguje dětská hernička kvůli rekonstrukci, bylo by fajn, kdybychom to věděli předem. Celý pobyt ale bylo pěkně počasí, takže bychom herničku stejně nevyužili.

  • Krizova

    Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Tereza

    Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025

    Autentické hodnocení
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 4. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Daniel

    Hodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
  • Naděžda

    Hodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Moc pěkné pokoje , úžasná poloha hotelu , v celém hotelu teplo i když venku bylo i -15 . Snídaně skvěle , velký výběr.

    První den nás obsluhoval v restauraci velmi ochotný číšník . Další dny tam byly slečny, bohužel spíše zaneprázdnění mobilem , nikdo si nás nevšiml i 30 min. Nápojový lístek nemají , pijete a nevíte za kolik ! Vše jsme si zapisovali , upozornili nás na to i jiní hosté . Nakonec nám napočítali položky navíc o 670 Kč, po upozornění vráceno bez omluvy. Bazén píšou vyhřívaný ale první den ledárna, po dotazu na recepci bylo druhy den vytopeni. Dětská herna velká a hezká ale hodně hraček zničeno a jsou až nebezpečné pro děti , na koberci i střepy .

  • Filip

    Hodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení

    Moderně zrekonstruované apartmány. Velice hezky vybavené.

    Trochu dražší ubytování.

  • Zobrazit hotel
  • Jindrich

    Hodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Dobrá kuchyně

    Starší hotel

  • Vladislav

    Hodnocení napsáno: 15. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Jiri

    Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Václav

    Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Kadlecová

    Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Josef

    Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Petr

    Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024

    Autentické hodnocení
  • Jiří

    Hodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024

    Autentické hodnocení
  • Martin

    Hodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024

    Autentické hodnocení

    Fajn bazén, herna pro děti, možnost večeře v restauraci. Plně vybavené apartmany

  • Zobrazit hotel
  • Voda

    Hodnocení napsáno: 30. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024

    Autentické hodnocení
  • Michaela

    Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024

    Autentické hodnocení

    Hotel prochází rekonstrukcí, ale nikdo nás na to neupozornil. Venkovní bazén, kvůli kterému jsme i volili výběr hotelu, byl nepoužitelný. Okolo hotelu neskutečný nepořádek právě díky té rekonstrukci.

    Odpověď ubytování

    Za nedostatečnou informovanost o rekonstrukci jsme se omluvili. Host obdržel finanční kompenzaci.

    Aparthotel Žalý
    31. srpna 2024
  • Rostislav

    Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení

    Skoro nic

    To není hotel, ale ubytovna. Navštívil jsem hodně hotelů, ale tohle bylo nejhorší. Snídaně byla katastrofální nakonec na jidlo jsme jezdily jinam. Personál? No my potkávali jen jednu osobu a ta tam asi mela vse nastarost. Venkovní bazen nefunkční. Navíc v časti budovy bylo lešení. Když jsem chtěl nealkoholický drink tak mi rekla ta co tam byla od rana, ze to nedělá. Nedoporučuji, je to předražená ubytovna, nic vic!

    Odpověď ubytování

    Děkujeme za vaše velmi kritické a neobjektivní hodnocení. Máte pravdu, nejsme hotel, ale apartmánový dům. Snídaně si u nás všichni chválí, mrzí nás, že vám připadaly nedostačující. Počet zaměstnanců je vždy přizpůsoben počtu hostů. To, že jeden člověk vykonává více funkcí je naprosto běžné a na horách zcela normální. Pokud byste chtěl nastoupený personál, musel byste se ubytovat v pětihvězdičkovém hotelu a zaplatit mnohem víc. Ubytování není částečnou rekonstrukcí nijak narušeno, apartmány, které jsou pod lešením, momentálně neobsazujeme.

    Děkujeme za vaše velmi kritické a neobjektivní hodnocení. Máte pravdu, nejsme hotel, ale apartmánový dům. Snídaně si u nás všichni chválí, mrzí nás, že vám připadaly nedostačující. Počet zaměstnanců je vždy přizpůsoben počtu hostů. To, že … Zobrazit více

    Aparthotel Žalý
    31. srpna 2024
  • Zobrazit hotel
  • Táňa

    Hodnocení napsáno: 28. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení

    Hotel starý, ale pokoje hezky zrekonstruované. Milý personál, dobrá poloha a parkování hned u hotelu zdarma. Super bazén kde jsou širší schody a když je dítě menší, může si tam hrát. Bazén otevřen 8-20hod. Je vidět, že hotel dávají dohromady, ale ještě to nějakou dobu potrvá.

    V hotelu probíhá rekonstrukce střechy na což nás nikdo dopředu neupozornil. Hotel jsme si vybrali i kvůli venkovnímu hřišti a vnitřní herně, ALE venkovní hřiště úplně zdevastované a hrozí nebezpečí tam vůbec dítě pustit, všechno se rozpadalo a vnitřní herna neměla ani jednu funkční, celou nebo nerozbitou hračku. Ani zdaleka nic neodpovídalo fotkám. Snídaně - když je v hotelu málo lidí dostanete pár věcí na stůl plus vajíčka/párky atd dle přání. Pult s výběrem jak je na obrázku nečekejte. Čistota v apartmánu - koberec i gauč od chlupů od psa, jinak asi ok.

  • Jana

    Hodnocení napsáno: 16. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení

    Apartmány jsou velmi hezké, prostorné a uklizené. Vnitřní bazén jsme měli sami pro sebe, což bylo super :) Hernička pro děti velmi prostorná s dostatkem hraček i pro nejmenší.

    Na ubytování jsme byli sami, takže personál na nás trochu zapomínal, ale nic hrozného. Domluvená snídaně od 8:30, byla trochu později. I přesto, že apartmány byly velmi čisté, ostatní prostory hotelu nepůsobily stejně uklizeně (různě po hotelu se válely neuklizené věci).

  • Martina

    Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024

    Autentické hodnocení

    Všechno na jedničku,čisto, výborné jídlo

    Není co vytknout.

  • Zobrazit hotel
  • Lukas

    Hodnocení napsáno: 28. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 25

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...