Hodnocení – Aparthotel Žalý 3 hvězdiček
Benecko 160, Benecko, 512 37, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel je ve skvělé a klidně lokalitě Krkonoš. Snídaně byly výborné. Oceňuji především bazén u hotelu a příjemný interiér pokojů
Personál Hotelu nebyl při příjezdu příliš vstřícný. Dostali jsme pouze klíče od pokoje a skoro žádné informace. Při odjezdu a placení jsme se dozvěděli, že částka na bookingu je uvedena bez DPH, takže byl pobyt dražší...
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělý vnitřní bazén, i venkovní ( akorát na něj byla zima), venku trampolína pro děti. Personál moc příjemný! Snídaně velmi fajn :)
Nevěděli jsme, že nefunguje dětská hernička kvůli rekonstrukci, bylo by fajn, kdybychom to věděli předem. Celý pobyt ale bylo pěkně počasí, takže bychom herničku stejně nevyužili.
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníMoc pěkné pokoje , úžasná poloha hotelu , v celém hotelu teplo i když venku bylo i -15 . Snídaně skvěle , velký výběr.
První den nás obsluhoval v restauraci velmi ochotný číšník . Další dny tam byly slečny, bohužel spíše zaneprázdnění mobilem , nikdo si nás nevšiml i 30 min. Nápojový lístek nemají , pijete a nevíte za kolik ! Vše jsme si zapisovali , upozornili nás na to i jiní hosté . Nakonec nám napočítali položky navíc o 670 Kč, po upozornění vráceno bez omluvy. Bazén píšou vyhřívaný ale první den ledárna, po dotazu na recepci bylo druhy den vytopeni. Dětská herna velká a hezká ale hodně hraček zničeno a jsou až nebezpečné pro děti , na koberci i střepy .
Hodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníModerně zrekonstruované apartmány. Velice hezky vybavené.
Trochu dražší ubytování.
Hodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDobrá kuchyně
Starší hotel
Hodnocení napsáno: 15. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníFajn bazén, herna pro děti, možnost večeře v restauraci. Plně vybavené apartmany
Hodnocení napsáno: 30. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHotel prochází rekonstrukcí, ale nikdo nás na to neupozornil. Venkovní bazén, kvůli kterému jsme i volili výběr hotelu, byl nepoužitelný. Okolo hotelu neskutečný nepořádek právě díky té rekonstrukci.
Za nedostatečnou informovanost o rekonstrukci jsme se omluvili. Host obdržel finanční kompenzaci.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSkoro nic
To není hotel, ale ubytovna. Navštívil jsem hodně hotelů, ale tohle bylo nejhorší. Snídaně byla katastrofální nakonec na jidlo jsme jezdily jinam. Personál? No my potkávali jen jednu osobu a ta tam asi mela vse nastarost. Venkovní bazen nefunkční. Navíc v časti budovy bylo lešení. Když jsem chtěl nealkoholický drink tak mi rekla ta co tam byla od rana, ze to nedělá. Nedoporučuji, je to předražená ubytovna, nic vic!
Děkujeme za vaše velmi kritické a neobjektivní hodnocení. Máte pravdu, nejsme hotel, ale apartmánový dům. Snídaně si u nás všichni chválí, mrzí nás, že vám připadaly nedostačující. Počet zaměstnanců je vždy přizpůsoben počtu hostů. To, že jeden člověk vykonává více funkcí je naprosto běžné a na horách zcela normální. Pokud byste chtěl nastoupený personál, musel byste se ubytovat v pětihvězdičkovém hotelu a zaplatit mnohem víc. Ubytování není částečnou rekonstrukcí nijak narušeno, apartmány, které jsou pod lešením, momentálně neobsazujeme.
Děkujeme za vaše velmi kritické a neobjektivní hodnocení. Máte pravdu, nejsme hotel, ale apartmánový dům. Snídaně si u nás všichni chválí, mrzí nás, že vám připadaly nedostačující. Počet zaměstnanců je vždy přizpůsoben počtu hostů. To, že … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHotel starý, ale pokoje hezky zrekonstruované. Milý personál, dobrá poloha a parkování hned u hotelu zdarma. Super bazén kde jsou širší schody a když je dítě menší, může si tam hrát. Bazén otevřen 8-20hod. Je vidět, že hotel dávají dohromady, ale ještě to nějakou dobu potrvá.
V hotelu probíhá rekonstrukce střechy na což nás nikdo dopředu neupozornil. Hotel jsme si vybrali i kvůli venkovnímu hřišti a vnitřní herně, ALE venkovní hřiště úplně zdevastované a hrozí nebezpečí tam vůbec dítě pustit, všechno se rozpadalo a vnitřní herna neměla ani jednu funkční, celou nebo nerozbitou hračku. Ani zdaleka nic neodpovídalo fotkám. Snídaně - když je v hotelu málo lidí dostanete pár věcí na stůl plus vajíčka/párky atd dle přání. Pult s výběrem jak je na obrázku nečekejte. Čistota v apartmánu - koberec i gauč od chlupů od psa, jinak asi ok.
Hodnocení napsáno: 16. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníApartmány jsou velmi hezké, prostorné a uklizené. Vnitřní bazén jsme měli sami pro sebe, což bylo super :) Hernička pro děti velmi prostorná s dostatkem hraček i pro nejmenší.
Na ubytování jsme byli sami, takže personál na nás trochu zapomínal, ale nic hrozného. Domluvená snídaně od 8:30, byla trochu později. I přesto, že apartmány byly velmi čisté, ostatní prostory hotelu nepůsobily stejně uklizeně (různě po hotelu se válely neuklizené věci).
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníVšechno na jedničku,čisto, výborné jídlo
Není co vytknout.
Hodnocení napsáno: 28. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnocení