Hodnocení – Wellness Hotel Zámeček

Snídaně vynikající a lokalita výborná, pěkné mìsto.Personál milý,.v restauraci dobře vaří.

U jednolůžkového pokoje měla postel na šířku jen 80 cm.

Lokalita je úžasná, Jetřichovice a okolí jsou opravdu krásné. Jídlo bylo vynikající od snídaně, přes oběd až po večeři. Kuchař by zasloužil opravdu ocenění. To, co jsme si tu dali, ať už to byl pstruh, vepřové karé, salát, bramboračka, výpečky nebo těstoviny, bylo prostě neskutečně dobré. Slečny servírky byly také moc fajn, usměvavé, všímavé, všechno jen frčelo. Veškerý personál včetně recepčních byl velice příjemný a ochotný. Byl to opravdu super pobyt s neteří. Kolikrát se nám stalo, že jsme v moc pěkném wellness s bazénem a saunami byly jen my dvě. Neteř byla také na masáži a byla hodně spokojená. Moc jsme si ten pobyt tady užily a určitě se někdy rády vrátíme.

Jen jedna maličkost. Mám opravdu dlouhé auto a byl problém zaparkovat tak, aby nezasahovalo do silnice. Parkoviště by stálo za to trochu rozšířit ve smyslu prodloužit parkovací místo. Naštěstí za zámeček už moc aut nejezdí a silnice o kousek dál končí.

Velmi vstřícný a příjemný personál, pěkná lokalita, klidné prostředí.

Jen personál

Ceny, kvalita ubytování, studený bazén , snídaně pod průměrná . Večeře utopenec , katastrofa a tvrdý chléb.

V restauraci nás obsloužili vždy úsměvem a pozitivním přístupem...

Vlasy v bazénu ...ale první den tam nebyly

Hotel je hezký a čistý s pěknou přírodou v okolí. Personál byl velmi milý a ochotný. Jídlo v restauraci i snídaně byly skvělé. Ocenili jsme také možnost posezení venku.

Rezervovali jsme si levnější pokoj, ale nečekali jsme, že bude až tak malý s minimem nábytku a manželskou postelí u stěny, což nebylo úplně pohodlné. Pokoj byl pod střechou, takže tam bylo přes den velké teplo. Pro přespání byl tento typ pokoje dobrý, ale pro delší pobyt by byl nepohodlný. Ale věřím, že jiné pokoje mohou být pohodlnější.

Klidná lokalita, příjemný personál, bezva bazén, velmi prostorný a pěkný pokoj.

Personál byl úžasný

Pobyt jsme si moc užili, všem doporučuji

Krasné místo, skvělé bohaté snídaně, obsluha velmi milá 👌

Trochu klamou fotky pokojů: rodinný pokoj - podle fotek to vypadalo, že budou 2 pokoje s postelama..ale byl pouze jeden pokoj 2 postele a obývák pouze sedačka..tu jsem si rozdělala abychom mohli spát odděleně a sedačka byla velmi nepohodlná a při otočení vrzala..takže spaní nic moc.. Příště lepší si zavolat a informovat o pokoji jak to vlastně je doopravdy..jinak ok

Personál hotelu, pán na recepci, tak i slečny servírky, byli všichni velmi milí a napomocní, když bylo třeba. Hotelová restaurace vaří fakt moc dobře. I snídaně je dobrá, výběr dostačující. Parkování v ceně, byť trošku dál a kousek po cestě (s dětmi trochu nepraktické, ale zvladnutelne.)

Celkový stav hotelu působí neudržovaně ve smyslu oprav a investic. Defacto kolem cele střechy hotelu byla hnízda ptáků, tedy jejich výkaly byly na zemi, omitce i na oknech hotelu. Minimálně jedno okno nam nešlo pořádně zavřít, krytka jednoho lustru povolená/spadnuta. V koupelně díra v obkladu jen zakryta plastem, ktery byl však jen opren o zeď, nebyl nijak prilepen/prisroubovan. Stav ručníků i županu mírně na pováženou. Hotel nese ve svém jménu "wellness", ale tohle tedy wellness není. Jedná se jen o bazén a sauny s ochlazovacim bazénkem (asi ochlazovacim, protože ten byl zamčený, takže jsme nemohli vyzkoušet). Ze zmíněných dvou Saun fungovala jen jedna a ta byla docela malá pro celý hotel. Parní sauna byla mimo provoz, což ani nebylo nikde napsáno/zmíněno. Bazén byl extrémně studený, i po několika minutách uvnitr a snaze se zahřát, jsme museli odejít. Někteří hosté do nej nezvládli ani vlézt, jak byl studený. Čistota ve smyslu čisté prostěradlo, ručníky, podlaha je dobrá, ale opět, nějaký hloubkový úklid ci údržba asi pokulhává. Pod gaučem byl nános prachu, což bylo díky jeho rozložení na postel vidět i z dálky. V koupelně večer běhali (asi) rybenky. Bohužel, v porovnání s cenou, kterou si hotel žádá, nám to přišlo nedostatečné.