Opiniones del Hotel Zlatý Chlum 3 estrellas

Al contrario de lo que presentan, el alojamiento no puede considerarse un centro Wellness, ya que ninguno de los servicios ofrecidos está disponible: ni sauna, ni jacuzzi... Ni siquiera pudimos encontrar a nadie en la recepción, a pesar de constar como 24h... una vez instalados y con la idea de pasar un fin de semana de relax en un centro Wellness, fuimos informados de que ninguno de los servicios estaba disponible para el cliente, ni siquiera la calefacción en el cuarto... con una temperatura exterior bajo cero. Después de varias llamadas, exigimos el reembolso y nos marchamos de vuelta a nuestro domicilio, con todo lo que ello conlleva. La dirección del alojamiento, además, es incorrecta, llevándonos a un lugar completamente distinto y para nada seguro. El gasto extra de tiempo y dinero no ha sido compensado hasta la fecha. Después de todo lo acontecido, todavía hemos tenido que soportar numerosos mensajes privados maleducados por parte del dueño del alojamiento.