Hodnocení – Hotel Zlatý Anděl 3 hvězdiček
náměstí Svobody 45, Žatec, 438 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLíbil se nám pohled z okna i klid, i přesto že okna jsou směrem na náměstí.
Neupevněná toaleta...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše čisté, výborná lokalita v centru města, v poměru cena/výkon skvělé.
Až po příjezdu jsme zjistili, že nemáme pokoje vedle sebe, což bylo domluvené již při rezervaci, jelikož jsme cestovali jako rodina. Pokoje byli dokonce v jiných patrech na opačných koncích. Podle recepčního pokoje vyměnit nešly. Pro nás docela velká komplikace, pokud bychom zůstávají déle (na jednu noc ok). Checkin probíhá v jiném hotelu, který je ale vzdálený jen kousek. Bezplatné parkování je možné u tohoto druhého hotelu, jelikož hotel je přímo na náměstí. Placené parkování ale před hotelem možné je.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníParádní lokalita, vstřícný personál. Pro mě super polštáře. Naprosto dostačující snídaně s dobrým výběrem.
Potřeboval jsem po cyklo dni něco usušit ale v koupené bylo jiné topení než topný žebřík a fén také nebyl, ale vůbec nevadilo, poradil jsem si.
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocenísnadné ubytování, dobrá snídaně, velmi dobré ovoce a paní, která vše promptně doplňovala. krásný výhled na náměstí, zejména při zapadajícím slunci a večer. Pokoj kromě oken supr prostorově, koupelna supr, čistota ok. bylo skvělé, že byly dvojité dveře do chodby a nebylo slyšet hluk zevnitř. hotel celkově pěkný, s historií.
dobrý pohled na náměstí byl značně zastíněn tím, že v horku nebyl pokoj klimatizován, při otevření okna hluk tryskající vody z fontány, který se tříštil po holém náměstí, pořvávající děti a klienti asi do 21,30. okna ani po zavření netěsnila, nedala se uzavřít (rozbité kličky, vyčvachtané dřevo jednoduchých oken) - celou noc tak byl hluk z té vody. Hotel tak zbytečně ztrácí na atraktivitě. navíc příliš měkké postele, nedá se spát s rovnou páteří - to opravdu vedení nevidí? škoda. drobnosti, které kazí reputaci.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělé místo přímo na náměstí, příjemný a čistý hotel.
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně, výběr skromný, ale najedli jsme se. V míchaných vejcích nakrájený salám i když uzenina i párek byl k dispozici zvlášť. Kdo nejí maso, má smůlu. Pokoj měl společný balkón se sousedním pokojem, takže když sousedi kouří, smrad jde k vám do pokoje.
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHezký hotel chtělo by to akorát malinkou údržbu. Chybějící madla pro ručníky v koupelne, protékající wc měli jsme tam několik pavouků. Jinak vše v pořádku.
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita na hlavním náměstí, odkud je v Žatci všude blízko. Pokoj pohodlný, lednička funkční, dostatek světla denního i z osvětlení. Snídaně normální. Voda ve sprše teče dobře. Na recepci byli moc ochotní (půjčili nám fén) a v ceně bylo i hlídané parkoviště. Recepce je non-stop. Akorát recepce a parkoviště je cca asi 250 m v jiném hotelu Černý Orel. WiFi funkční, ale bez zabezpečení.
Úklid měl být dle popisu denní, ale první noc nebyl, druhou se paní pokojská zeptala, zda budeme něco potřebovat. Za 3 noci nám jen 1x vysypali koš, doplnili toaletní potřeby a obměnili ručníky. Automatickou součástí nebylo ustlání postelí ani úklid pokoje. Nám to nevadilo, jsme čistotné, ale někdo jiný by mohl být zklamán. Recepce v hotelu je prázdná, což se dozvíte až po objednání hotelu, nikoli předem. Náhradní je v blízkém hotelu Černý Orel a je non-stop. S velmi příjemným personálem. K pokoji a hotelu je normální klíč a je jen 1 svazek, takže kdyby lidi nechodili dovnitř /ven spolu, museli by si ho nechávať v té vzdálené recepci. V době pobytu bylo vedro - pokoj nemá klimatizaci a oknem se to nedařilo vyvětrat. Snídaně se podává v trochu tmavé místnosti bez přirozeného světla.
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel na výborném místě na náměstí, ale bez recepce. Už trochu opotřebovaný, pokoje nevyvětrané. Na stránkách se jevil hezčí.
Až pár dnů před příjezdem nám bylo sděleno, že na hotelu není recepce a musíme k check-in do hotelu Černý Orel. Přijeli jsme na kolech, po 90 km jsme na recepci čekali 45 min než odbaví nějakou partu německých motorkářů. Pak nám sdělili, že požadované uschování kol je možné v hotelu Černý Orel a se zavazadly z kola máme jít k našemu hotelu na náměstí !! Což jsme odmítli, tak nám nakonec alespoň umožnili dát kola na nehlídanou recepci v hotelu Zlatý Anděl. Přitom jsme to měli v požadavku a bylo nám sděleno, že uskladnění kol není problém. Jo, ale v jiném hotelu !
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHistorická budova v centru města, pohodlné postele, čisto, dobrá snídaně.
Hodnocení napsáno: 13. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVše bylo v pořádku,jen bych uvítal tvrdší matrace.
Hodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocenílokalita je pěkná, hotel přímo na náměstí, parkovani na náměstí u hotelu je OK
chybí recepce na hotelu, hotelový host je odkázán jít na recepci na check in a pro klíče do jiného hotelu , průměrná snídaně
Hodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníLokalita a přístup Hotel Zlatý Anděl se nachází na náměstí Svobody v historickém centru Žatce, takže máte památky, kavárny i restaurace doslova na dosah ruky. Příjezd a přivítání Recepce byla přemístěna do budovy Černého Orla, kde vás přivítá přátelský a ochotný personál. Při rezervaci pokoje došlo k omylu — místo manželské postele vám byl přidělen standardní dvoulůžkový pokoj — avšak hotel okamžitě reagoval: omluvil se a věc napravil. Ubytování a vybavení: Design pokojů: Jednotný moderně-klasický styl s dřevěným nábytkem, decentními dekoracemi a plným zatemněním oken, které zabraňuje pronikání ranního světla. Stolek, dvě křesla, komoda, velká postel s příjemnou matrací, TV. Apartmány: Hotel disponuje i apartmány s plně vybavenou kuchyní (myčka, pračka, sporák, lednice) — ideální pro delší pobyty nebo rodiny. Hygiena: Pokoje jsou vybaveny veškerým potřebným hygienickým materiálem. Šampón, gel na ruce, toaletní papír. Čistota a úklid: Denní úklid probíhá vždy dle vašich preferencí. Ložní prádlo a ručníky se vyměňují každý den a úroveň čistoty je velmi vysoká. Snídaně a doplňkové služby: Snídaně se servírují formou bufetu v hotelovém salónku Zlatý Anděl. Ve všední dny najdete snídaňový servis i v sousedním Hotelu Černý Orel (cca 150–200 m). Výběr zahrnuje čerstvé pečivo, máslo, džem, Nutellu, základní ovoce, teplé nápoje a dva druhy studených džusů. Personál ví přesně, kdo kdy přijde, a jídlo se pravidelně doplňuje. Shrnutí: Hotel působí vzdušně díky prostorné vstupní hale a odhlučněným pokojům. Komunikace s personálem je rychlá a vstřícná. Pozdní check-out je možný a ještě delší check-out je za příplatek. Osobní hodnocení: Rád se sem vrátím pro klidnou atmosféru a profesionální přístup
Nic k tomu nemám
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVelke zklamani.
Stary vybydleny hotel, ktery ma recepci v jinem hotelu. Vsechno usmudlane.
Hodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocení