Hodnocení – a&o Berlin Hauptbahnhof Tato klasifikace je založena na tom, jak ubytování odpovídá standardům cestovního průmyslu týkajícím se ceny, zařízení a nabízených služeb a vychází z uvážení samotného ubytování. Zkuste si najít ubytování podle této klasifikace!
Lehrter Str. 12-15, Mitte, 10557 Berlín, Německo
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Favaro Veneto, Itálie
Košice, Slovensko
Flensburg, Německo
Lipno nad Vltavou, Česká republika
Burscheid, Německo
Vratislav, Polsko
Floreşti, Rumunsko
Vídeň, Rakousko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše bylo ok ..
Ale co se mi nelíbilo, že tam v noci a až do rána lítala mládež .. třískali dveřmi, dupali, pořvavali. Utíkali sem tam po chodbách.. nevím co to bylo za dobytek.. ale nejméně do 3 do rána se nedalo spát ..
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla výborná - výběr byl široký. Lokalita byla skvělá, blízko veškeré dopravy. Jednoduchý check-in.
Čistota v pokoji nebyla úplně v pořádku - záchod špinavý, sprcha špatně odtékala, na parapetech byl prach. Chyběla nám i skříň na oblečení. Z ulice šel v noci hluk.
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKlid na spaní
Obsluha v loby trochu chaos Bez klimatizace hrozný vzduch Snídaně slabší výběr
Vážený pane Hyneku, Děkujeme za váš názor. Omlouváme se za nepříjemnosti s obsluhou a kvalitou snídaně. Přijímáme vaši zpětnou vazbu a budeme se snažit zlepšit komfort našich služeb. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVse. Cistota, vecer klid. Rychle online moderni odbaveni sam na recepci. Lokalita bus 123,142 dve stanice na hlavni nadrazi.
Nic
Vážená Cestovatelko, Děkujeme za Váš pozitivní komentář. Jsme potěšeni, že jste ocenila čistotu, klid a moderní odbavení. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDostupnost k vlakovému nádraží. A ticha lokalita
Neochota personálu při check in
Vážený Jiri, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu ohledně naší polohy a klidného prostředí. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil při check-inu, a budeme se snažit zlepšit naše služby. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof.
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníuspořádání pokoje a čistota, lokalita, bar s živou hudbou v pondělí a fotbálkem nebo kulečníkem, lehký a rychlý check in a check out, výhodné snack menu - dá se využít jako lehká večeře, hezká výzdoba
nějaké ceny možná trochu vysoké
Dobrý den, Jiri, Děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme potěšeni, že jste ocenili uspořádání pokoje, čistotu a naše služby. Bereme na vědomí Vaši poznámku ohledně cen a budeme se jí zabývat. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof
Hodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníMožnosti občerstvení
Menší pokoje. Tvrdá matrace
Vážený Františku, Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme potěšeni, že jste si užili naše možnosti občerstvení. Omlouváme se, že jste měli pocit, že pokoje by mohly být prostornější a matrace měkčí. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof
Vážený Františku, Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme potěšeni, že jste si užili naše možnosti občerstvení. Omlouváme se, že jste měli pocit, že pokoje by mohly být prostornější a matrace měkčí. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. S pozdravem,… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníNa hotelu byla ubytovana skupina dospivajicich deti a do pozdnich nocnich hodin byl na chodbe hluk, nemohli jsme spat, neustale nas budili
Vážený Miloši, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené hlukem na chodbě. Snažíme se zajistit klidné prostředí pro všechny hosty a vážíme si vaší trpělivosti. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníDostupnost na nádraží - do deseti minut pěšky Cena
Vybrali jsme si levnější ubytování v docházkové chůzi do deseti minut na vlakové nádraží a to byla asi jediná výhoda. Obsluha byla milá až na jednoho recepčního - tam nejspíš nastal takový komunikační šum, ale jinak v pohodě. Každopádně.... Do pokojů vedou vstupní dveře, které nemají udělané až k podlaze takže odhlučnění = 0 a to že Vám tam celou noc svítí světlo z chodby kvůli tomu je druhá věc... Chtělo by to určitě směrem k silnici dát nová okna, protože tyhle ten hluk z venku taky moc nezachrání. Bohužel ten hluk z hotelu je tak vysoký, že Vám pak nějaký to projíždějící auto vlastně ani nevadí. A to prosím nebyl nijak veliký hluk od lidí, že by tam třeba děti křičeli nebo byl někdo opilý a hulákal tam, ale právě od toho, že někdo třeba jen projde chodbou, zavře/otevře dveře, otočí i tím blbým zámkem ve dveřích a Vy tam tohle všechno slyšíte skrze ty jejich "suprový" vchodový dveře.
Vážený pane Nikola, děkujeme za váš čas a zpětnou vazbu, kterou jste nám poskytl. Jsme rádi, že jste ocenil naši polohu blízko vlakového nádraží a přístupný personál. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil s hlukem a odhlučněním pokojů. Chápeme, jak důležité je mít klidné prostředí pro příjemný pobyt. Naše hotelové pokoje jsou navrženy s ohledem na komfort, nicméně bereme na vědomí vaše komentáře ohledně hluku z chodby a venkovních zvuků. Co se týče komunikace s recepcí, omlouváme se, pokud došlo k nedorozumění. Věnujeme se neustálému zlepšování našich služeb, abychom zajistili, že každý host bude mít skvělý zážitek. Vaše názory jsou pro nás cenné a pomohou nám vylepšit naše služby. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a přejeme vám všechno nejlepší. S pozdravem, a&o Berlin Hauptbahnhof
Vážený pane Nikola, děkujeme za váš čas a zpětnou vazbu, kterou jste nám poskytl. Jsme rádi, že jste ocenil naši polohu blízko vlakového nádraží a přístupný personál. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil s hlukem a odhlučněním p… Zobrazit více