Hodnocení – Geroweiher Doppelbettzimmer Mönchengladbach-Stadtmitte

Toto ubytování nemůžeme doporučit, protože jsme se rozhodli po příchodu na pokoj se neubytovat. To nám způsobilo poměrně velké komplikace, protože nás čekali přátelé a my jsme nejprve museli hledat náhradní ubytování. Důvody, které nás vedly k rozhodnutí se neubytovat: - povlečení a postel byly vlhké a pomačkané (pravděpodobně pokoj chystali na poslední chvíli, a protože jsme před penzionem čekali už více než 30 minut, nenechali povlečení doschnout) - na prostěradle byl cizí vlast (viz fotografie), takže jsme si ani nemohli být jisti, že je prostěradlo čisté Následně jsme písemně požadovali vrácení peněz, které jsme za nevyužité ubytování předem zaplatili, ale ani na opakovanou písemnou žádost nebylo reagováno. Uvědomujeme si, že se může stát, že dojde k selhání personálu, ale od ubytovatele jsme se nedočkali ani vysvětlení a ani omluvy.