Bewertungen für YourCasa Apartment
47D Fahrionstraße EG, 70469 Stuttgart, Deutschland
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So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir haben Mitarbeitende und automatisierte Systeme, die darauf spezialisiert sind, gefälschte Bewertungen auf unserer Plattform zu erkennen. Wenn wir solche finden, löschen wir sie und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen gegen die Verantwortlichen.
Jede Person, der etwas Verdächtiges auffällt, kann es jederzeit unserem Kundenservice melden, damit unser Fraud-Team dies untersuchen kann.
Idealerweise veröffentlichen wir jede Bewertung, die wir erhalten, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ ist. Dennoch zeigen wir keine Bewertungen, die (unter anderem) Folgendes beinhalten oder sich darauf beziehen:
- Politisch sensible Kommentare
- Werbeinhalte
- Illegale Handlungen
- Persönliche oder sensible Informationen (wie etwa E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Kreditkarteninformationen)
- Schimpfwörter, sexuelle Bezugnahmen, Hassbotschaften, diskriminierende Kommentare, Drohungen oder Bezugnahmen auf Gewalt
- Spam oder gefälschte Inhalte
- Tierquälerei
- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
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Richtlinien und Standards der Bewertungen
Diese Richtlinien und Standards dienen dazu, die Inhalte auf Booking.com relevant und familienfreundlich zu halten, ohne die Meinungsäußerung einzuschränken. Sie sind unabhängig von der Empfindung des Kommentars anwendbar.
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Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
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Bewertungen werden nach Bewertungsdatum und zusätzlichen Kriterien sortiert, um die relevantesten Bewertungen anzuzeigen, einschließlich aber nicht begrenzt auf: Ihre Sprache, Bewertungen mit Text, und nicht anonyme Bewertungen. Zusätzliche Sortierungsoptionen könnten verfügbar sein (nach Reisetyp, nach Punktzahl, etc.).
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Bewertung abgegeben: 30. November 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungGute Lage, freie Parkplätze in der Nähe. Grundsätzlich brauchbare bis gute Ausstattung. Die fehlende Bettwäsche wurde umgehend nachgeliefert, da der Vermieter neben der Mietwohnung wohnt.
Die Abluftanlage des Bades war ohne Funktion. Die Kaffeemaschine war ziemlich verschmutzt. Der Herd war so erheblich verschmutzt, dass man darin nichts zubereiten wollte. Das Sofa sah aus wie aus dem Sperrmüll.
Bewertung abgegeben: 28. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungDie Wohnung war super da war so ziemlich alles was man brauchte.
Das es keine Parkplätze gibt, musste manmal bis zu 30 min. Einen Parkplatz suchen.
Bewertung abgegeben: 3. Dezember 2023 · Übernachtet am November 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. August 2023 · Übernachtet am August 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 20. Juli 2023 · Übernachtet am Juni 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. Mai 2023 · Übernachtet am Mai 2023
Echte GästebewertungDie Wohnung hat eine top ruhige Lage. Die Ausstattung ist gut, insbesondere die Küche hatte wirklich alles, bis zur Friteuse. Schön sind auch die großen Fenster. Wir haben uns wohl gefühlt.
Das Bett ist allerdings schon etwas durchgelegen, man rutscht in der Mitte zusammen. Eine zweite Bettdecke konnten wir nicht finden, vielleicht haben wir etws übersehen? Wir haben dann die beiden Wolldecken vom Sofa genommen und bezogen, Bettwäsche war ja reichlich da, ebenso Handtücher. Die "Terrasse" ist allerdings nicht so da wie auf den Fotos, bzw. da wächst jetzt ein Rosenbusch, so dass man die Bank nicht benutzen kann.
Wir bedanken uns für die Bewertung und geben uns Mühe unsere Gäste am Besten zufriedenzustellen. Die zweite Decke war vorbereitet, wurde vergessen bereitzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Nun spielt das Wetter wieder mit und das Rosenbusch ist wieder weg. Wir würden uns freuen wieder als unsere Gäste empfangen zu dürfen. Liebe Grüße, Enis Altinmakasci
Wir bedanken uns für die Bewertung und geben uns Mühe unsere Gäste am Besten zufriedenzustellen. Die zweite Decke war vorbereitet, wurde vergessen bereitzustellen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Nun spielt das Wetter wie… Mehr anzeigen