Recensioni su Wyndham Köln Questa classificazione esprime la qualità della struttura rispetto agli standard del settore, in termini di prezzi, servizi e infrastrutture. Si basa su un'auto-valutazione della struttura stessa e può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!

Gentile Sig. Dewar, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti della struttura e del comfort della camera non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo precisare che l'hotel è stato oggetto di ristrutturazioni nel corso degli anni, con l'ultimo rinnovo che ha interessato il 30% delle camere nel 2018. Le assicuriamo che la pulizia delle camere è una priorità per noi, con un servizio di pulizia quotidiano, e siamo costernati se questo non si è riflesso durante il suo soggiorno. Nonostante ciò, ci rallegriamo che la posizione centrale dell'hotel sia stata di suo gradimento, permettendole di esplorare facilmente la città e godere della vicinanza a negozi e siti storici. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Claudio Kornak, Operations Manager

Gentile Sig. Dewar, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra colazione. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti della struttura e del comfort della camera non siano stati all'al… Mostra altro

Dear Sir, Thank you for sharing your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location. However, we are sorry that our breakfast was not to your satisfaction. Despite the selection of options that are all carefully chosen by our chef so as to please our guests, we are constantly trying to improve the variety and quality of food items that we offer and would welcome any suggestions on your next stay. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Claudio Kornak, Operations Manager

Dear Sir, Thank you for sharing your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location. However, we are sorry that our breakfast was not to your satisfaction. Despite the selection of options that are… Mostra altro

Gentile Signore, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha trovato le nostre strutture all'altezza delle Sue aspettative e che il comfort e la pulizia delle nostre camere abbiano contribuito a rendere la Sua permanenza piacevole. È sempre gratificante ricevere un riscontro così positivo sul nostro staff, che si impegna quotidianamente per offrire un servizio impeccabile. La Sua menzione sulla posizione del nostro hotel è particolarmente apprezzata; ci troviamo effettivamente nel cuore di Colonia, con facile accesso ai negozi e ai principali siti storici. Per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo, siamo attenti a fornire un'esperienza che rispecchi le aspettative dei nostri ospiti e speriamo che abbia trovato adeguata l'offerta complessiva. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Wyndham Köln, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bettina Alberts, Cluster General Manager

Gentile Signore, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti di sapere che ha trovato le nostre strutture all'altezza delle Sue aspettative e che il comfort e la pulizia delle nostre camere abbiano contribuito a rendere la Su… Mostra altro

Gentile Signora, Grazie per la sua opinione. Siamo lieti che abbia trovato il letto comodo; il comfort del riposo dei nostri ospiti è una priorità, pertanto ci impegniamo a fornire materassi di recente acquisto e di alta qualità. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la chiave della stanza. Benché non sia una circostanza comune, comprendiamo che possa essere stato un disagio e ci scusiamo per il disguido. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Wyndham Köln, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bettina Alberts, Cluster General Manager

Gentile Signora, Grazie per la sua opinione. Siamo lieti che abbia trovato il letto comodo; il comfort del riposo dei nostri ospiti è una priorità, pertanto ci impegniamo a fornire materassi di recente acquisto e di alta qualità. Ci dis… Mostra altro

Dear Miriam, Thank you for your feedback. It's great to know that you enjoyed our prime location, we are happy that it helped you make the most of your stay. However, we are sorry for the issues you mention and apologize for any inconvenience. We regret that these concerns were not promptly addressed and will be reviewing this matter with our teams. We hope that you will return. Best regards, Bettina Alberts, Cluster General Manager

Dear Miriam, Thank you for your feedback. It's great to know that you enjoyed our prime location, we are happy that it helped you make the most of your stay. However, we are sorry for the issues you mention and apologize for any… Mostra altro

Gentile Saverio, La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centralissima del nostro hotel e la vista sul Duomo dalle camere alte. È fantastico sapere che ha trovato le camere silenziose e ben isolate acusticamente, nonostante la vicinanza alla stazione centrale. Ci fa piacere che abbia trovato il nostro staff discreto e preparato. Tuttavia, ci dispiace per l'inconveniente riguardo alla colazione e ai capelli trovati in camera. Riguardo ai capelli, ci scusiamo per l'inconveniente e ci assicureremo che il nostro personale presti maggiore attenzione alla pulizia delle camere. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Wyndham Köln, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Bettina Alberts, Cluster General Manager

Gentile Saverio, La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centralissima del nostro hotel e la vista sul Duomo dalle camere alte. È fantastico sapere che ha trovato le camer… Mostra altro

Dear Antimo, Thank you for taking the time to share your review. While we are delighted you enjoyed our comfortable beds, we regret that not everything about your stay met your expectations. We urge guests to share any concerns they have at the time so that we may deal with the matter immediately to ensure you have an enjoyable stay. We all hope to welcome you back in the future. Best wishes, Bettina Alberts, Cluster General Manager

Dear Antimo, Thank you for taking the time to share your review. While we are delighted you enjoyed our comfortable beds, we regret that not everything about your stay met your expectations. We urge guests to share any concerns they hav… Mostra altro

Ciao Francesco, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità della nostra posizione vicino alla stazione e al Duomo, nonché la sistemazione nella sua stanza. Ci dispiace che abbia riscontrato problemi con le dimensioni del bagno e il rumore esterno. Le nostre camere offrono diverse viste e livelli di tranquillità, quindi per una futura visita potrebbe prendere in considerazione una stanza che si affaccia sul cortile interno, che tende ad essere più silenziosa. Riguardo alle tende, terremo in considerazione il suo feedback per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Speriamo davvero di poterla ospitare di nuovo presso il Wyndham Köln in futuro. Nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Bettina Alberts, Cluster General Manager

Ciao Francesco, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la comodità della nostra posizione vicino alla stazione e al Duomo, nonché la sistemazione nella sua stanza. Ci dispiace che abbia riscontrato prob… Mostra altro

Gentile Michela, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Bettina Alberts, Cluster General Manager

Gentile Michela, La ringraziamo per aver recensito il nostro hotel. Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite … Mostra altro

Gentile Francesca, Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova l'albergo, in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici con i quali è possibile raggiungere in breve tempo il centro e gli altri principali luoghi di interesse della città, dunque una location ideale per coloro che vogliono andare alla scoperta delle bellezze del territorio. Speriamo di poterla ospitare di nuovo molto preso. Saremo lieti di riaverla fra noi. Cordiali saluti, Bettina Alberts, Cluster General Manager

Gentile Francesca, Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo la menzione riguardo la posizione in cui si trova l'albergo, in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici con i quali è possibile raggiungere … Mostra altro