Hodnocení – Hilton Berlin Tato klasifikace je založena na tom, jak ubytování odpovídá standardům cestovního průmyslu týkajícím se ceny, zařízení a nabízených služeb a vychází z uvážení samotného ubytování. Zkuste si najít ubytování podle této klasifikace!
Mohrenstr. 30, Mitte, 10117 Berlín, Německo
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Palma de Mallorca, Španělsko
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Arnay-le-Duc, Francie
Mníšek pod Brdy, Česká republika
Arabba, Itálie
Tevaitoa, Francouzská Polynésie
Budapešť, Maďarsko
Batumi, Gruzie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníOmšelé vybavení drahých mezonetových pokojů, otlučený stůl , jen jedno křesílko před oknem, jedno okno nešlo otevřít vůbec, stará okna také špatně těsní…Je tedy slyšet skupiny opilých lidí v pět hodin ráno, kteří si před hotelem udělají pauzu a hodinu řvou. Nikdo nic neudělal. Executive lounge je velmi smutná. Snídaně nyní probíhá v lobby, prostor pro snídani je v rekonstrukci. Až bude hotel opravený, určitě bude zase výborný.
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations, especially regarding the room condition and disturbance from outside noise during the night. We are currently undergoing renovations to improve the guest experience and appreciate your patience during this time. Your comments help us do better, and we hope to welcome you again once the updates are complete.
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations, especially regarding the room condition and disturbance from outside noise during the night. We are currently undergoing renovations to improve the… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníUbytování, Jídlo, příjemný personál, bazén a fitness
Všechno bylo v pořádku
We are happy to hear that you had a great stay! Thank you for taking the time to share your impressions.
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníPlus Lokalita hotelu Velikost pokoje Bazén Relax zóna Zázemí Čistota Skvělé koktejly
Minus Zápach odpad na záchodech v přízemí Nepořádek na chodbě od hostů (nádobí, jídlo)
We are happy to hear that you found the hotel's central location on historic Gendarmenmarkt ideal as a starting point to explore the city, but have of course also noted the points, which were not up to par and will use your comments to improve these issues. Thank you for your valuable feedback!
We are happy to hear that you found the hotel's central location on historic Gendarmenmarkt ideal as a starting point to explore the city, but have of course also noted the points, which were not up to par and will use your comments to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnocenímožnost parkingu výborná snídaně poloha hotelu vstřícný personál
pokoj nebyl včas připraven (cca 45minut) koupelna značně zašlá (koroze, plíseň) hotel neodpovídá 5*
Thank you for taking the time to share your impressions. We value your feedback and were sorry to hear that you were not fully satisfied with your stay. We have shared your comments with the responsible departmental managers for follow up and apologize for any inconvenience caused.
Thank you for taking the time to share your impressions. We value your feedback and were sorry to hear that you were not fully satisfied with your stay. We have shared your comments with the responsible departmental managers for follow up a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSkvělá snídaně. Krásné ubytování. Dobrá poloha hotelu.
Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you have enjoyed our breakfast buffet and found the hotel's central location convenient as a starting point to explore the city.
Hodnocení napsáno: 31. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníSkvělé a bohaté snídaně. Výborná dostupnost veřejnou dopravou. Příjemný a vstřícný personál.
Konec pobytu.
Thank you so much for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you had a great stay with us and enjoyed the services provided by our team.
Hodnocení napsáno: 12. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníCheck in opožděný o 90 minut,vždy procedura "ukažte pas,počkejte prosím 30 minut"toto se opakovalo 3x.Přičemž ostatní hosté ihned odbaveni..Měli jsme na prohlídku centra jedno odpoledne,díky pomalému check in se nepodařilo.Naštvaní jsme v 6.00 ráno opustili hotel.Nevíme proč my,mám teorii,že je to díky objednání přes "booking.com".
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were not fully satisfied and will follow up on the points you have raised with the responsible departmental managers.
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníPersonál, poloha a nabízené služby super.
Postel v pokoji číslo 3025 vrzala, župan byl trochu špinavý,
Thank you for taking the time to share your impressions. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us.
Hodnocení napsáno: 11. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníUbytovani primo v centru mesta, skvele snidane, mily personal
velmi nepohodlna pristylka pro dite, studeny bazen
Your feedback is much appreciated. We have shared your comments with the responsible departmental managers for follow-up and are pleased that overall, you were satisfied with your stay.
Hodnocení napsáno: 27. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníFantastická snídaně.
Happy to hear that you have enjoyed your stay with us. Thank you for sharing your experience.
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocení