7.7

Opiniones del ibis Styles Dresden Neustadt Esta clasificación indica cómo es el alojamiento en comparación con los estándares del sector según el precio, las instalaciones y los servicios que ofrece. La clasificación la realiza el propio alojamiento. ¡Úsala para elegir tu estancia!

Fritz-Reuter-Str. 21, Neustadt, 01097 Dresden, Alemania

  • Maxim

    Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Limpieza del hotel es bastante. Personal de la recepción también fue amable

    El peor Ibis Styles en que he alojado hasta entonces. Muy pequeño, sin café en lobby, la ubicación es mala. Está lejos del centro

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Maxim, Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestro personal de recepción le atendió con amabilidad y que encontró nuestras instalaciones limpias y bien mantenidas. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos su punto de vista sobre nuestras instalaciones y servicios. Nuestro hotel está diseñado para ofrecer una experiencia acogedora y funcional, característica de la marca ibis Styles. Finalmente, respecto a nuestra ubicación, nos encontramos en el corazón del vibrante barrio de Neustadt, rodeados de restaurantes y tiendas locales que ofrecen una experiencia auténtica de Dresden. Estaremos encantados de recibirle otra vez. Saludos, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimado Maxim, Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestro personal de recepción le atendió con amabilidad y que encontró nuestras instalaciones limpias y bien mantenidas. Sin embargo, lamentamos profundamente que… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    28 de julio de 2025
  • Zerokelvin

    Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno, aunque es un estandar en los ibis.

    todo lo demas, la ubicación mala, la habitación mala, el hotel malo. Sin aire acondicionado, hotel descuidado y viejo, fachada sucia con pintadas.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Kelvin, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestro desayuno buffet, que preparamos cada mañana con una cuidadosa selección de productos frescos y variados. Sin embargo, lamentamos profundamente que varios aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos su malestar respecto al estado general del establecimiento y las condiciones de su habitación. Nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier inconveniente durante la estancia de nuestros huéspedes. La comodidad y satisfacción de nuestros visitantes son nuestra máxima prioridad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimado Kelvin, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestro desayuno buffet, que preparamos cada mañana con una cuidadosa selección de productos frescos y variados. Sin em… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    21 de julio de 2025
  • Diego

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Laura

    Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Alexandra

    Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • 7.0 Bien
    Wanderlustina

    Escrito en 12 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Personal amable

    Poca iluminación en las habitaciones y en los pasillos, baño muy pequeño

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Wander, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró a nuestro personal amable, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y atento para asegurar una estancia placentera a nuestros huéspedes. Lamentamos saber que la iluminación en las habitaciones y pasillos no fue de su agrado y que encontró el tamaño del baño insuficiente. Aunque nuestras habitaciones están diseñadas para maximizar el espacio y el confort, entendemos que las preferencias varían y tomamos nota de sus comentarios para futuras mejoras. Además, si bien no ofrecemos aire acondicionado individual, entendemos que esto podría afectar a la comodidad durante los días más cálidos y consideraremos sus impresiones en nuestra continua búsqueda de la excelencia en el servicio. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra ubicación en el corazón del barrio de Neustadt, conocido por sus tiendas y vibrante vida cultural. La cercanía a atractivos turísticos y la facilidad de acceso al transporte público son aspectos que nuestros huéspedes suelen apreciar. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimado Wander, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró a nuestro personal amable, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y atento para asegurar una estancia place… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    15 de diciembre de 2024
  • 7.0 Bien
    Ctm

    Escrito en 1 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Boasso

    Escrito en 23 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Muy caro para la calidad de la habitación, las instalaciones y la ubicación. Ofrecen un desayuno carísimo que no lo probé así que no puedo opinar. Hacía mucho calor y una de las ventanas no se abría. Reclamamos y nadie vino a ver. He estado en otros al mismo precio en Dresden y fueron perfectos. A este volvería sólo si costara la mitad.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado huésped, Nos complace que haya valorado la limpieza de nuestras instalaciones. Mantener un alto nivel de higiene siempre ha sido una de nuestras prioridades y es gratificante saber que esto ha sido de su agrado. Lamentamos sinceramente que otros aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que las altas temperaturas pueden causar incomodidad, y aunque no ofrecemos aire acondicionado, nuestro personal de recepción está siempre dispuesto a asistir con cualquier inconveniente que pueda surgir, como una ventana que no se abre. Sentimos que no se haya atendido su reclamo a la brevedad. Además, reconocemos que el valor percibido es fundamental y siempre estamos evaluando nuestros precios para asegurar que reflejen la calidad y el servicio que ofrecemos. Nos disculpamos por no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de la vibrante zona de Neustadt, conocida por su ambiente único y su proximidad a diversas atracciones y opciones de transporte público. Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimado huésped, Nos complace que haya valorado la limpieza de nuestras instalaciones. Mantener un alto nivel de higiene siempre ha sido una de nuestras prioridades y es gratificante saber que esto ha sido de su agrado. Lamentamos si… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    26 de agosto de 2024
  • Ver el hotel
  • Victor

    Escrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023

    Comentario auténtico

    Prácticamente nada. Lo único un poco rescatable es el desayuno. Aunque cada día era lo mismo.

    La atención en recepción. La recepcionista fue en toda nuestra estancia, antipática, borde y poco amable. Atenta siempre en otras cosas te hacía sentir que le molestabas. El hotel no dispone de ascensor según nos dijo, pero nos dio habitación en la cuarta planta. Y no era que el hotel estuviera lleno ni mucho menos. Creo que éramos los únicos en la cuarta planta, el resto de los pocos que encontrábamos, tuvieron la suerte de no subir 84 escalones cada vez. La limpieza brilla por su ausencia. Basta verlo en la mopa de la escalera y otras áreas comunes. En la habitación te acomodan un poco la cama y ya. No hay cambio de sabanas ni mucho menos recoger la basura.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Victor, Agradecemos sus palabras sobre su reciente experiencia con nosotros. Apreciamos que mencionara positivamente el desayuno, aunque si bien ofrecemos una propuesta amplia y equilibrada, tomamos nota de su opinión en cuanto a la variedad. Lamentamos leer sus comentarios sobre la atención recibida y queremos asegurarle que la satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad. Deseamos también aclarar que, contrariamente a lo indicado, nuestro hotel sí cuenta con ascensor para la comodidad de los clientes. En cuanto a la limpieza, seguimos protocolos de higiene y prevención muy estrictos, incluyendo el sello ALLSAFE que garantiza los estándares más altos. Siempre estamos dispuestos a resolver cualquier inquietud en el momento para mejorar su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una mejor estancia. Un cordial saludo, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimado Victor, Agradecemos sus palabras sobre su reciente experiencia con nosotros. Apreciamos que mencionara positivamente el desayuno, aunque si bien ofrecemos una propuesta amplia y equilibrada, tomamos nota de su opinión en cuanto a… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    6 de enero de 2024
  • Andrea

    Escrito en 30 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    Buen desayuno!

    No funcionó una lámpara de la mesa de noche, el refrigerador estaba sucio y desconectado. No pudimos prender la calefacción (era un aparato muy viejo) y lamentablemente no pudimos descansar por ruidos molestos! Muy mala aislación de ruidos con pasajeros muy ruidosos y poco empáticos por el descanso de otros.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Andrea, Agradecemos el tiempo que le ha dedicado a dejarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia, como la lámpara de la mesa de noche que no funcionaba y el refrigerador sucio y desconectado. Agradecemos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar estos aspectos en el futuro. En cuanto a la calefacción, lamentamos que haya tenido dificultades con el aparato. Nuestro personal de recepción está siempre disponible para ayudar con cualquier problema que pueda surgir durante su estancia. Sentimos también que haya experimentado ruidos molestos de otros huéspedes. Aunque no podemos controlar completamente el comportamiento de los huéspedes, siempre nos esforzamos por mantener un ambiente tranquilo y relajante en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimada Andrea, Agradecemos el tiempo que le ha dedicado a dejarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia, como la lámpara de la mesa de noch… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    2 de noviembre de 2023
  • Richard

    Escrito en 22 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Jorney

    Escrito en 30 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    BUENO

    LA TRANQUILIDAD DEL SECTOR

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Jorney, Muchas gracias por la reseña sobre su excelente estancia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que su estancia ha sido satisfactoria en lo relacionado al silencio y tranquilidad. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

    Estimada Jorney, Muchas gracias por la reseña sobre su excelente estancia en nuestras instalaciones. Nos complace saber que su estancia ha sido satisfactoria en lo relacionado al silencio y tranquilidad. Esperamos poder disfrutar nuevamen… Mostrar más

    ibis Styles Dresden Neustadt
    13 de julio de 2023
  • Xabier

    Escrito en 9 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    El desayuno y la cama

    El olor de los pasillos, el tener que cruzar de un edificio a otro. Y no disponer de aire acondicionado ni beacon.

  • Miguel

    Escrito en 27 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • César

    Escrito en 24 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    La amabilidad de la recepcionista.

    Olor a humedad, estaba viejo el edificio

  • Henry

    Escrito en 26 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Ruido y las almoadas

  • Mostrando 1 - 18

Cargando

Los clientes también han comentado estos alojamientos:

Los comentarios expresan las opiniones personales de los clientes de Booking.com que han completado el cuestionario tras su estancia en el hotel. Estas opiniones no representan necesariamente las de Booking.com. Ver nuestros consejos y pautas para los comentarios

Cargando...