Hodnocení – Leonardo Hotel Heidelberg City Center Tato klasifikace je založena na tom, jak ubytování odpovídá standardům cestovního průmyslu týkajícím se ceny, zařízení a nabízených služeb a vychází z uvážení samotného ubytování. Zkuste si najít ubytování podle této klasifikace!
Bergheimer Strasse 63, Bergheim, 69115 Heidelberg, Německo

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníProstorné, hezky zařízené pokoje, čisto. Skvělá snídaně, parkování v garážích hotelu.
Milá Zdenko, jsme rádi, že se vám naše pokoje líbily, že jsou prostorné, hezky zařízené a čisté. Vaše komentáře k naší snídani byly také velmi kladně přijaty. Jsme rádi, že parkoviště přispělo k pohodlí vašeho pobytu v hotelu Leonardo Hotel Heidelberg City Center. Náš tým se snaží vytvořit pro hosty vynikající zážitky a je potěšující vědět, že se nám to během vaší návštěvy podařilo. Těšíme se na Vaši další výjimečnou návštěvu. S pozdravem Váš Leonardo Hotel Heidelberg City Center
Milá Zdenko, jsme rádi, že se vám naše pokoje líbily, že jsou prostorné, hezky zařízené a čisté. Vaše komentáře k naší snídani byly také velmi kladně přijaty. Jsme rádi, že parkoviště přispělo k pohodlí vašeho pobytu v hotelu Leonardo Hote… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUmístění hotelu v dosahu historického centra. Možnost krytého parkování (nebylo v ceně ubytování). Chutná snídaně.
Vybavení pokoje mělo již nejlepší časy za sebou. Osmé patro na mě bylo příliš vysoko - delší čekání na výtah. Hotel působil lehce tísnivým dojmem.
Milý Igore, velice si vážíme Vaší podrobné zpětné vazby. Je nám velkou radostí, že jste ocenili naši strategickou polohu, vynikající snídaně a kryté parkoviště. Chápeme, že každý host má individuální preference a potřeby. Náš hotel nabízí řadu pokojů umístěných v různých patrech budovy. V budoucnu nám prosím sdělte, které patro preferujete, a my se budeme snažit vašemu přání vyhovět. Je nám líto, že jste shledali vybavení pokoje poněkud opotřebované. Zavázali jsme se udržovat vysoký standard pohodlí a stylu pro naše hosty a neustále pracujeme na tom, abychom tohoto cíle dosáhli. Přijměte prosím naši upřímnou omluvu za veškeré nepříjemnosti, které vám vznikly v souvislosti s výtahem. Chápeme, že čekání může být frustrující, a vážíme si vaší trpělivosti. Těšíme se na další příležitost přivítat vás v hotelu Leonardo Hotel Heidelberg City Center a doufáme, že vaše příští návštěva bude stejně příjemná jako ta předchozí. S pozdravem Váš Leonardo Hotel Heidelberg City Center
Milý Igore, velice si vážíme Vaší podrobné zpětné vazby. Je nám velkou radostí, že jste ocenili naši strategickou polohu, vynikající snídaně a kryté parkoviště. Chápeme, že každý host má individuální preference a potřeby. Náš hotel nabízí… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocenílokalita, cisty pokoj, pohodlna postel
Dear Milan, We are very pleased that you enjoyed your stay at the Leonardo Hotel Heidelberg City Center. It is always a pleasure to hear positive feedback, especially when it comes to the cleanliness of our rooms and the comfort of our beds. We hope to welcome you back soon and will always do our best to make your stay as pleasant as possible. Kind regards, Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center
Dear Milan, We are very pleased that you enjoyed your stay at the Leonardo Hotel Heidelberg City Center. It is always a pleasure to hear positive feedback, especially when it comes to the cleanliness of our rooms and the comfort of our bed… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníChybejici fitness
Hodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníochota personalu,snídaně,čistota,...
Vážený Alois, Vašich milých slov si opravdu vážíme. Je potěšující slyšet, že náš obětavý personál, nabídka snídaní a standardy čistoty splnily vaše očekávání. Naším cílem je vždy poskytnout hostům vynikající zážitek. Vaše zpětná vazba je skvělým důkazem toho, že se náš tým snaží poskytovat vřelou pohostinnost a dobře udržované prostředí. Těšíme se, že se do hotelu Leonardo Hotel Heidelberg City Center v budoucnu vrátíte. S pozdravem, Váš hotel Leonardo Hotel Heidelberg City Center
Vážený Alois, Vašich milých slov si opravdu vážíme. Je potěšující slyšet, že náš obětavý personál, nabídka snídaní a standardy čistoty splnily vaše očekávání. Naším cílem je vždy poskytnout hostům vynikající zážitek. Vaše zpětná vazba je… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníMilá Evo, těší nás, že jste ocenila naši výhodnou polohu v blízkosti historického centra a nákupních čtvrtí. Je potěšující vědět, že i blízkost autobusového nádraží byla pro vás přínosem. Snažíme se našim hostům návštěvu co nejvíce zpříjemnit a zpříjemnit a váš pozitivní komentář je opravdu povzbudivý. Vaše spokojenost je pro nás odměnou a těšíme se, že vás opět přivítáme na dalším nezapomenutelném pobytu. S pozdravem, Váš hotel Leonardo Hotel Heidelberg City Center
Milá Evo, těší nás, že jste ocenila naši výhodnou polohu v blízkosti historického centra a nákupních čtvrtí. Je potěšující vědět, že i blízkost autobusového nádraží byla pro vás přínosem. Snažíme se našim hostům návštěvu co nejvíce zpříjem… Zobrazit více