Hodnocení – Leonardo Hotel Heidelberg Tato klasifikace je založena na tom, jak ubytování odpovídá standardům cestovního průmyslu týkajícím se ceny, zařízení a nabízených služeb a vychází z uvážení samotného ubytování. Zkuste si najít ubytování podle této klasifikace!
Pleikartsförster Str. 101, 69124 Heidelberg, Německo

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Fügen, Rakousko
St Paul's Bay, Malta
Gargnano, Itálie
Mykulyčyn, Ukrajina
Beaufort, Irsko
Řím, Itálie
Samopše, Česká republika
Jiřetín pod Jedlovou, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVseho dpstatek, velky vyber.
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHezké poměrně čisté pokoje s moc hezkou koupelnou. Velké plus kávovar s kávou která byla každý den doplněna a lednička která nesloužila jako minibar ale opravdu se dala využít jako lednička pro osobní věci.
Na můj vkus moc měkké postele ale to je pouze věcí názoru řekl bych a lehké skvrny na koberci (podle barvy pravděpodobně od kávy). Televize rovněž už pravděpodobně starší a za oknem poměrně frekventovaná silnice ale hluk lze potlačit zavřením okna které má skvělé odhlučnění
Vážený host, jsme rádi, že se Vám líbila čistota našich pokojů a vybavení, jako je kávovar a lednička. Vaše pohodlí je pro nás prioritou a jsme rádi, že tyto funkce zpříjemnily váš pobyt. Chápeme, že preference ohledně postelí se mohou u jednotlivých osob značně lišit, a je nám líto, že vám nevyhovovala. Stejně tak jsme vzali na vědomí vaši zpětnou vazbu ohledně koberce a televize. Vaše komentáře ohledně zvukové izolace našich oken jsou pro nás velmi povzbudivé, protože se snažíme našim hostům zajistit klidné prostředí i přes rušný městský život venku. Ještě jednou děkujeme, že jste si vybrali Leonardo Heidelberg a že jste si udělali čas na sdílení svých zkušeností. S pozdravem, Leonardo Hotel Heidelberg
Vážený host, jsme rádi, že se Vám líbila čistota našich pokojů a vybavení, jako je kávovar a lednička. Vaše pohodlí je pro nás prioritou a jsme rádi, že tyto funkce zpříjemnily váš pobyt. Chápeme, že preference ohledně postelí se mohou u … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníUbytování čisté , v restauraci jsem nebyl, ale bar a obsluha příjemná. Super snídaně
Dear Frantisek, we are delighted that you enjoyed your stay at Leonardo Heidelberg. Your kind words regarding the cleanliness and our service are a great endorsement for our team. We are glad that you also enjoyed our breakfast. We hope to welcome you back soon. Kind regards, E. Jäger (Hotelmanager)
Dear Frantisek, we are delighted that you enjoyed your stay at Leonardo Heidelberg. Your kind words regarding the cleanliness and our service are a great endorsement for our team. We are glad that you also enjoyed our breakfast. We hope to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla dobrá, personál stále doplňoval potraviny, které chyběly. Postrádali jsme čerstvou zeleninu, v košíku byla sice jedna velká červená paprika (vcelku), ale nic dalšího (rajčata, salát apod.). Potěšila láhev vody zdarma na pokoji. Pokoj i koupelna byly perfektně čisté. Personál byl milý a ochotný.
Požadovali jsme pokoj s manželskou postelí a sprchou, dostali jsme oddělené postele a v koupelně byla vana. Postele byly navíc velmi nepohodlné, hlavně polštáře. Protože bylo celkem teplo, spali jsme s otevřeným oknem, zvenku ale celou noc hučelo nějaké tepelné čerpadlo nebo něco podobného. V pokoji jsme postrádali varnou konvici. Toaleta se velmi špatně splachovala.
Dear mili_NB, thank you for your feedback on your stay at Leonardo Heidelberg. We are delighted that you enjoyed our breakfast and the cleanliness of our rooms. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We value the satisfaction of our guests and have taken note of your comments. We hope that, despite the issues mentioned, we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future and that we will be able to offer you a completely satisfactory stay. Best regards E. Jäger (Hotelmanager)
Dear mili_NB, thank you for your feedback on your stay at Leonardo Heidelberg. We are delighted that you enjoyed our breakfast and the cleanliness of our rooms. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectat… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníPříjemný hotel, vstřícný personál, pohodlné postele, skvělá snídaně (pro děti zdarma), sauna zdarma, v blízkosti několik restaurací. Idealní pokud plánujete výlety (např. Technická muzea). Doporučujeme
Parkování placené. Z venku hotel nic moc. Okolí nezaujalo.
Vážený hoste, Vaše laskavé doporučení si velmi vážíme. Je potěšující vědět, že jste shledali náš hotel příjemný a náš personál ochotný. Jsme hrdí na to, že poskytujeme pohodlný pobyt s vybavením, jako je naše bezplatná sauna a lahodná snídaně, kterou si děti mohou vychutnat zdarma. Chápeme, že zdání může klamat a děkujeme, že nás nesoudíte podle našeho zevnějšku. Věříme, že skutečně záleží na tom, co je uvnitř – na pohodlí, vybavení a službách. Co se týče umístění, uznáváme, že nemusí být pro každého. Jsme však rádi, že jste mohli využít blízkosti několika restaurací a atrakcí, jako jsou Technická muzea. Ještě jednou děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybrali Leonarda Heidelberga. Těšíme se, že vás opět přivítáme na vašich budoucích cestách. Upřímně, Váš Leonardo Hotel Heidelberg
Vážený hoste, Vaše laskavé doporučení si velmi vážíme. Je potěšující vědět, že jste shledali náš hotel příjemný a náš personál ochotný. Jsme hrdí na to, že poskytujeme pohodlný pobyt s vybavením, jako je naše bezplatná sauna a lahodná sníd… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníIdeální lokalita pro náš průjezd do Belgie, trochu mate příjezd u benzínky, milé přivítání, pokoj byl akorát veliký, s velkou koupelnou, snídaně vynikající.
Příjezdová cesta u benzínky
Dear Clemens, we are pleased to hear that the location of our hotel was ideal for your transit. We are sorry if the arrival at the petrol station was confusing for you. We take your feedback seriously and would like to assure you that we always endeavour to make our guests' stay as pleasant as possible. It is great to hear that you appreciated the welcome and the spacious room with the large bathroom. We are particularly pleased that you enjoyed our breakfast. We hope to welcome you again soon! With kind regards, E. Jäger (Director)
Dear Clemens, we are pleased to hear that the location of our hotel was ideal for your transit. We are sorry if the arrival at the petrol station was confusing for you. We take your feedback seriously and would like to assure you that we al… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHotel je hezky, dobra poloha, super snidane.
Zadna komunikace pres booking kvuli zaslani faktury zpetne za ubytovani. - bez odpovedi
Vážený host, je skvělé slyšet, že se Vám líbila poloha, snídaně a celkové prostředí hotelu Leonardo Heidelberg. Snažíme se našim hostům poskytnout nezapomenutelný zážitek a je potěšující vědět, že se nám to v některých ohledech podařilo. Pokud jde o vaše obavy ohledně faktury, omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Protože si však ceníme transparentnosti ve všech našich jednáních, ujišťujeme vás, že váš dotaz bude řádně vyřízen. Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat se. Doufáme, že budeme mít to potěšení sloužit vám i v budoucnu. S pozdravem, Váš Leonardo Hotel Heidelberg
Vážený host, je skvělé slyšet, že se Vám líbila poloha, snídaně a celkové prostředí hotelu Leonardo Heidelberg. Snažíme se našim hostům poskytnout nezapomenutelný zážitek a je potěšující vědět, že se nám to v některých ohledech podařilo. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníSnídaně byla dobrá.
Holtel je u frekfentované silnice, takže velký hluk. V blízkosti požární stanice a často projíždějící požární vozidla si vynucují, na křižovatce u hotelu, přednost zapnutými sirénami i v nočních hodinách ...
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!