Σχόλια του Mercure Hotel Berlin City Αυτή είναι η επίσημη κατηγορία αστέρων που έχει αποδοθεί στο κατάλυμα από ανεξάρτητο τρίτο μέρος - την Hotelstars Union. Το κατάλυμα συγκρίνεται με βάση τα πρότυπα του κλάδου και αξιολογείται για την τιμή, τις παροχές και τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Χρησιμοποιήστε την κατηγορία αστέρων για να επιλέξετε κατάλυμα!
Invalidenstraße 38, Mitte, 10115 Βερολίνο, Γερμανία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Μιλάνο, Ιταλία
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Καζαμπλάνκα, Μαρόκο
Ίλφορντ, Ηνωμένο Βασίλειο
Γιάλοβα, Ελλάδα
Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο
Ρώμη, Ιταλία
Νέα Πέραμος, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 9 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΣε πολύ καλή τοποθεσία με άμεση πρόσβαση σε τρεις γραμμές τραμ (5, 10 και 12) και μία γραμμή μετρό (U6). Βεβαίως αυτό ήταν γνωστό από πριν και ήταν και ένας βασικός λόγος για την επιλογή μας. Η συνολική εμπειρία (εγκαταστάσεις, δωμάτιο, καθαριότητα κλπ.) ήταν πάρα πολύ καλή. Η αρκετά καλή ηχομόνωση του δωματίου.
Δεν μας άρεσε όταν διαπιστώσαμε ότι το κάτω σεντόνι ήταν κοντό και το κεφάλι μας, εάν δεν είχαμε το μαξιλάρι, θα ήταν απευθείας στο στρώμα αφού προφανώς για λόγους οικονομίας, δεν φρόντισαν να βάλουν σεντόνια σωστού μήκους.
Dear Α., Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location and the overall quality of your experience, including our facilities and cleanliness. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered with the bed linen. Your comfort is important to us, and we take your comments regarding the bedding very seriously. We will review our linen standards to ensure a better experience for our guests in the future. Thank you once again for your valuable feedback. Best regards, Mercure Hotel Berlin City
Dear Α., Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location and the overall quality of your experience, including our facilities and cleanliness. We since… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 22 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 10 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ κεντρικό σημείο , με τραμ και μετρο ακριβώς απ' έξω, πολύ καθαρό δωμάτιο! Μας φύλαξαν τις βαλίτσες μέχρι την πτήση χωρίς χρέωση!
Σχετικά μικρός χώρος για να ανοιξουμε 2 βαλίτσες
Dear Zwi, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Larissa Wrobbel Guest Relation
Dear Zwi, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of ou… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 25 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΔεν μου άρεσε οτι την πρώτη φορα που αλλαξαν πετσετες έκαναν τρεις μερες και αυτό γιατί τις ζητησαμε απο μονοι μας.
Dear Stratos, Thank you for your comments. We apologize for the delays in changing the towels. We will look into the issue for future improvements. Kind regards, Bettina Schmidt Director
Υποβολή σχολίου: 27 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 16 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο κατάλυμα ήταν ήσυχο, καθαρό, με εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό, σε τοποθεσία άριστη ως προς τις συγκοινωνίες, η σχέση ποιότητας τιμής ήταν απολύτως ικανοποιητική.
Όλα ήταν μια χαρά.
Dear P., Thank you very much for your wonderful review! We're delighted to hear that you found the accommodation quiet and clean, and that our staff was helpful and courteous. We're also pleased that the location and the value for money met your expectations. We're glad everything was great for you and we look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Ihr Guest Relation Team
Dear P., Thank you very much for your wonderful review! We're delighted to hear that you found the accommodation quiet and clean, and that our staff was helpful and courteous. We're also pleased that the location and the value for money me… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 23 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 6 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ κεντρικό και βολικό σημείο της πόλης. Παρα πολύ κοντά σε πολλές καλές επιλογές μετακίνησης. Καθαρό και εξυπηρετικό.
Dear Α., thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found Mercure Hotel Berlin City wonderful, centrally located, clean, and helpful. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Mercure Hotel Berlin City
Dear Α., thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found Mercure Hotel Berlin City wonderful, centrally located, clean, and helpful. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Mercure Hotel … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 15 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 6 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικό ευγενικό προσωπικό, τέλεια τοποθεσία (στα 10 μέτρα έχει τραμ και στα 80 μέτρα έχει μετρό), το δωμάτιο ήταν καταπληκτικό πολύ πιο ωραίο σε σχέση με τις φωτογραφίες. Καθάριζαν κάθε μέρα και όλα ήταν τακτοποιημένα. Το δωμάτιο ήταν ζεστό, το στρώμα άνετο και πάντα υπήρχε ζεστό νερό για να κάνεις ένα μπάνιο. Μια πολύ καλή επιλογή για να μείνεις, αρκετά κοντά στο κέντρο με διάφορα μαγαζιά γύρω γύρω.
Ανοίγαμε λίγο το παράθυρο για να μπει κρύος καθαρός αέρας και να αεριστεί ο χώρος Όταν το είχαμε ανοιχτό είχε αρκετό θόρυβο από το τραμ καθώς είναι απέξω. Ειδικά το βράδυ αυτό μας δυσκόλευε λίγο στον ύπνο.
Dear S., Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable, convenient, and with helpful staff. We are glad that you enjoyed the perfect location and the quality of the room, exceeding your expectations. Your feedback about the noise from the tram at night is duly noted, and we apologize for any inconvenience caused. We appreciate your kind words about the cleanliness and the amenities provided. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Berlin. Best regards, Mercure Hotel Berlin City
Dear S., Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable, convenient, and with helpful staff. We are glad that you enjoyed the perfect location and the quality of the room, exce… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 17 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Φεβρουαρίου 2023 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Φεβρουαρίου 2023 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο