Hodnocení – Mövenpick Hotel Hamburg City Toto je oficiální počet hvězdiček, který byl ubytování udělen třetí stranou, Hotelstars Union, podle oficiální klasifikace. Ubytování bylo porovnáno se standardy cestovního průmyslu a klasifikováno na základě ceny, zařízení a nabízených služeb. Vyberte si pobyt podle hvězdiček!
Sternschanze 6, Sternschanze, 20357 Hamburk, Německo

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHotel je moc zajímavě udělaný z bývalé vodárenské věže, má super atmosféru. Snídaně jsou top a opulentní, to doporučuji. Pokoje byly navzdory malé velikosti hezky udělané, s průhledem z koupelny do pokoje (nedoporučuji, pokud máte problém s intimitou). Je tu opravdu výjimečně ticho, neslyšíte ani ruch z ulice, ani ostatní obyvatele pokojů.
V čase našeho pobytu měl hotel výpadek rezervačního systému, takže některé věci byly trochu zmatečné, prosila jsem o možnost se ubytovat dříve, ale odpověděli až po první noci v hotelu. Vstupní prostor má sice atmosféru, ale působí trochu ponuře, člověka neláká se ve společných prostorách jen tak posadit a sledovat šum kolem. Asi záleží na umístění pokoje, ale my jsme sice krásně viděli televizní věž, ale jinak jsme skoro neviděli ven, okolí - ani na ulici, ani do dálky.
Vážený hoste, velice si vážíme Vaší zpětné vazby k pobytu v našem hotelu. Těší nás, že jste ocenil jedinečnou architekturu našeho hotelu v historické vodárenské věži. Váš pozitivní ohlas na design pokojů a jejich promyšlené řešení nám dělá radost. Nicméně je nám líto, že některé aspekty Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání. Omlouváme se za technické potíže s rezervačním systémem během Vašeho pobytu. Náš tým je vždy připraven poskytnout okamžitou asistenci přímo na místě. Závěrem bychom rádi vyzdvihli Vaše pozitivní hodnocení snídaňového servisu a vynikající zvukové izolace pokojů, která zajišťuje klidný odpočinek našim hostům. Bylo by nám potěšením přivítat Vás znovu při Vaší příští návštěvě Hamburku. S přátelským pozdravem, Michael Lutz, General Manager
Vážený hoste, velice si vážíme Vaší zpětné vazby k pobytu v našem hotelu. Těší nás, že jste ocenil jedinečnou architekturu našeho hotelu v historické vodárenské věži. Váš pozitivní ohlas na design pokojů a jejich promyšlené řešení nám dělá… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocení<p>Vážený Marku, Velmi děkujeme za Vaši recenzi.</p> Těší nás, že oceňujete strategickou polohu našeho hotelu s výbornou dostupností veřejné dopravy. <p>Rádi Vás uvítáme při Vaší příští návštěvě. S úctou,</p> Michael Lutz, General Manager
Vážený Marku, Velmi děkujeme za Vaši recenzi.
Těší nás, že oceňujete strategickou polohu našeho hotelu s výbornou dostupností veřejné dopravy.Rádi Vás uvítáme při Vaší příští návštěvě. S úctou,
Michael Lutz, General Manage… Zobrazit víceHodnocení napsáno: 17. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHotel je velmi atypický a má zajímavou historii, pro jsme se rozhodli, že využijeme jeho služeb. Snídaně jsou skvělé a nabízí bohatý výběr. Parkování je před hotelem a pokud máte štěstí, tak i v hotelové garáži.
Zarezervoval jsem si manželskou postel. Bohužel nám bylo řečeno recepčním, že pokoj s manželskou postelí je pouze v pokoji pro tělesně postižené. A že tento pokoj je ve své podstatě lepší, než ten, co jsme si původně objednali. Opak byl ale pravdou, koupelna a WC na nás působila jako v nemocnici a tak se nám zcela pokazil dojem z pobytu v tomto hotelu. Bohužel se nám to stalo ve velmi krátké době již podruhé za sebou, kdy jsme obdrželi pokoj určený tělesně postiženým. Nabyl jsem dojmu, že některé hotely v poslední době nabízejí hostům rezevujícím si přes Booking ty nejhorší pokoje. A ještě jedna nepříjemná zkušenost s akcí Happy Hour na pivo od 18-20 hodiny,, které nám bylo nakonec účtováno za původní cenu a obsluhující číšník na baru byl velmi nepříjemný asi proto, že jsme si dovolili nabízené akce využít. Za mě velká škoda pro tak krásný hotel!!!
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a za to, že jste si vybral náš hotel. Jsme rádi, že jste ocenil naši zajímavou historii a skvělé snídaně s bohatým výběrem. Je nám líto, že jste měl problém s pokojem určeným pro tělesně postižené. Při příští rezervaci nás prosím informujte o vašich preferencích ohledně pokoje a rádi vám zajistíme pokoj, který bude vyhovovat vašim požadavkům. Omlouváme se také za nepříjemnou zkušenost s akcí Happy Hour a chováním číšníka. Váš připomínky jsme předali našemu týmu, abychom se v budoucnu mohli zlepšit. Doufáme, že jste si svůj pobyt užil a že nás opět poctíte Vaší návštěvou. S pozdravem Michael Lutz, General Manager
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a za to, že jste si vybral náš hotel. Jsme rádi, že jste ocenil naši zajímavou historii a skvělé snídaně s bohatým výběrem. Je nám líto, že jste měl problém s pokojem určeným pro tělesně postižené.… Zobrazit více