Comentários de Pfefferbett Hostel
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Comentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoMuito limpo. E o café da manhã é excelente.
Tem que chegar no horário do check-in para conseguir uma cama na parte de baixo. Tive certa dificuldade em conseguir subir na beliche. Tentei reservar a cama de explicando minha necessidade, mas não fui atendido.
Thank you very much for your kind words about our cleanliness and breakfast – we’re glad you enjoyed them! Regarding the bed situation, during your stay there were only three guests in the room (including yourself), so there were lower beds available that you could have used. We’re very sorry if this wasn’t clear at the time, and we’ll make sure to communicate better in the future so that every guest feels comfortable with their bed choice. Wish you all the best. Greetings from the Pfefferbett Team
Thank you very much for your kind words about our cleanliness and breakfast – we’re glad you enjoyed them! Regarding the bed situation, during your stay there were only three guests in the room (including yourself), so there were lower beds… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLimpo, confortável e próximo a estações de metrô. Fica numa região com muitos bares e restaurantes bons. Limpeza diária dos quartos e banheiros privativos espaçosos.
Não ter cortinas nas camas é algo muito desconfortável e que praticamente todos os hostels já ofereceram hoje. O lugar também não tem uma energia de socialização, muito mais focado em nômades digitais. Mas ainda assim, tem uma área legal de bar/terraço.
Thank you so much for your detailed feedback! We’re happy to hear you enjoyed the location, comfort, and cleanliness of our hostel. We completely understand your point about the curtains – it’s definitely something we’ve thought about, and we’re already working on it. Since it’s a bigger project, it will take us a little time to implement, but we truly appreciate your patience and suggestion. Also, while many digital nomads do choose to stay with us, our space is designed for everyone. We want all of our guests to feel welcome, whether they’re here to work, travel, or simply relax and connect. We hope to see you again soon and thank you once more for helping us improve! Greetings from Pfefferbett Team
Thank you so much for your detailed feedback! We’re happy to hear you enjoyed the location, comfort, and cleanliness of our hostel. We completely understand your point about the curtains – it’s definitely something we’ve thought about, and … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoCafe da manhã farto e muito gostoso. Os quartos são bons, cama macia, instalações sanitárias ok. A localização do hostel é perfeita, lugar tranquilo e silencioso , perto de estação de metrô. Funcionários simpáticos e atenciosos.
Poderia ter cortinas nas camas para maior privacidade. O ralo do chuveiro entupiu e nao foinreparado. Os cantos dos quartos nao estavam muito limpos, acumulando poeira. A tranca do meu locker nao estava funcionando, mas isso foi logo resolvido pela administração.
Thanks a lot for your detailed feedback! 🙏 We’re super happy you liked the breakfast, comfy beds, quiet location and our friendly crew. About the shower drain – we weren’t told during your stay, otherwise we’d have fixed it right away. And the locker was sorted as soon as you let us know, so thanks for pointing that out! We’ll also keep in mind your ideas about bed curtains and extra cleaning to make things even better next time. We wish all the best. Greetings from Pfefferbett Team
Thanks a lot for your detailed feedback! 🙏 We’re super happy you liked the breakfast, comfy beds, quiet location and our friendly crew. About the shower drain – we weren’t told during your stay, otherwise we’d have fixed it right away. And … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização era muito boa, perto do metro e um bairro bem seguro. A equipe era muito educada e o café da manhã era bom.
O colchão não era dos mais confortáveis e a estrutura de madeira das camas parecia frágil, balançava muito quando mexia.
Oi Mateus! Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes que você tenha gostado tanto da Pfefferbett! Vamos dar uma olhada no problema com a cama, muito obrigado pela dica. Saudações de Berlim, Sua equipe Pfefferbett
Comentário efetuado em: 8 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoCafe da manha muito bom, banheiros sempre limpos, chuveiro excelente. A localização é boa, perto de estações e tambem alguns bares. Não fica no principal raio turistico, mas esta há 1km para chegar até lá. Há cartoes para entrar no quarto e tambem para o looker, então nao há necessidade de se preocupar com cadeados.
Meu quarto, em especial, ficava em cima da area compartilhada, então fazia um pouco de barulho.
Thanks a lot for the great review! We're really glad you liked the breakfast, clean bathrooms, and that powerful shower — and it’s awesome to hear the location and keycard system worked well for you too. Sorry your room got a bit noisy being above the shared area — we totally get how that can be a bit much sometimes. Thanks for the heads-up, and we hope to see you again soon! Best regards from Pfefferbett Team
Thanks a lot for the great review! We're really glad you liked the breakfast, clean bathrooms, and that powerful shower — and it’s awesome to hear the location and keycard system worked well for you too. Sorry your room got a bit noisy … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoAmei que fiquei em um quarto com banheiro privativo somente para as pessoas que estavam dentro do quarto. A internet funcionou bem, a equipe era super educada e foi super tranquilo deixar as malas para aproveitar a cidade após o check-out.
Teve uma noite que alguém do meu quarto levou um desconhecido que não estava hospedado no hostel, achei isso um pouco perigoso e estranho. Talvez seria interessante reforçar a segurança de entrada e saída dos hóspedes. No período que estive em Berlim, parte do sistema público de transporte estava em greve, o que me fez ter um pouco de dificuldades para chegar nos principais pontos turísticos da cidade, já que o hotel fica há uns 15 minutos de caminhada da Alexanderplatz.
Dear Leandro, Thank you for your detailed feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the privacy of having your own bathroom, the internet, and our helpful staff, as well as the quiet space to store your luggage after check-out. We also appreciate you bringing up your concerns regarding security. We take the safety of our guests seriously, and we will review our procedures to ensure that our guests feel secure at all times. We understand the challenges posed by the public transport strike, and we apologize for any inconvenience it caused. Despite the distance from Alexanderplatz, we hope you were still able to enjoy your time in Berlin! Thank you again for your valuable input. We wish you all the best. Yours Pfefferbett team.
Dear Leandro, Thank you for your detailed feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the privacy of having your own bathroom, the internet, and our helpful staff, as well as the quiet space to store your luggage after check-out. We also… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoNada
Nada
Dear _777, We're sorry to hear that your 9 Nights stay with us didn't meet your expectations. We strive to offer our guests a pleasant and comfortable experience, and we would greatly appreciate more details on what specifically didn't meet your needs. This would help us improve and provide better service in the future. We hope you’ll give us another opportunity to make your next visit more enjoyable. Your feedback is important to us! Kind regards Pfefferbett Hostel Team
Dear _777, We're sorry to hear that your 9 Nights stay with us didn't meet your expectations. We strive to offer our guests a pleasant and comfortable experience, and we would greatly appreciate more details on what specifically did… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoZero stress. Funcionários simpáticos e disponíveis 24 horas. Quarto limpíssimo e localização excepcional.
Nada!
Dear Vanessa, thank you so much for your nice words about our Hostel, it makes us really proud. We wish you all the best and hope to see you soon. Obrigada! Best regards, Yours Pfefferbett Team
Comentário efetuado em: 15 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoOs quartos eram grandes bons e quentes
O local do banho não era muito limpo
Dear Francisco, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the size and warmth of the rooms. However, we're sorry to hear that the bathroom wasn't as clean as it should have been. We take this feedback seriously and will discuss it with our cleaning team to ensure we maintain the highest standards throughout. We hope to welcome you back soon and provide you with an even better experience next time! Kind regards Your Pfefferbett Hostel Berlin
Dear Francisco, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the size and warmth of the rooms. However, we're sorry to hear that the bathroom wasn't as clean as it should have been. We take this feedback ser… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoo hostel é ótimo, a localização é perfeita (perto de metrô, mercado, bares, torre de tv), os funcionários são super simpáticos e gente boa, a estrutura é boa e a limpeza também. Com certeza voltaria mais vezes
Dear Yllana, Thank you for this fantastic review! We’re so happy to hear that you enjoyed the location, our friendly staff, and the cleanliness of the hostel. We always strive to provide a great experience for our guests, and it’s wonderful to know you appreciate that. We would love to welcome you back again soon! Best wishes Pfefferbett Hostel Team
Dear Yllana, Thank you for this fantastic review! We’re so happy to hear that you enjoyed the location, our friendly staff, and the cleanliness of the hostel. We always strive to provide a great experience for our guests, and it’s wonderful… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização e qualidade preço
Dear Ricardo, we're glad to hear you had a great stay with us, thank you for your review. The Pfefferbett Team wish you all the best.
Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoPassei apenas uma noite, cheguei tarde, entao gostei que a recepção funciona 24 horas.
Os quartos sao claros, o banheiro pequeno. Quando cheguei, meu quarto estava cheio de água no chão, mas acredito que tenha sido por conta de algum hospede.
Dear Maria, thanks for your review. The water on the floor of your room was, as you wrote, from another guest. We have no information that there was any problem with the water during the time you stayed with us. We wish you all the best. Yours Pfefferbett Team
Dear Maria, thanks for your review. The water on the floor of your room was, as you wrote, from another guest. We have no information that there was any problem with the water during the time you stayed with us. We wish you all the best. Y… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoLocalização
A limpeza não era ruim, mas poderia melhorar um pouco mais, nos lençóis e havia sujeira em baixo da cama
Dear Abner, thank you for your comment, we will take it up with our cleaning team. Best wishes for 2025. Kind regards Yours Pfefferbett Team
Comentário efetuado em: 16 de dezembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoBoa localização, próximo a estação de metrô, restaurantes e supermercado. Meu quarto privativo era em uma área separada dos quartos coletivos e por isso sempre muito silencioso. Quarto limpo, cama confortável, banheiro amplo, bom café da manhã, equipe atenciosa.
Nada
Dear Isia, we're glad you made a good choice with our hostel. Thank you for your kind words. All the best. Yours Pfefferbett Hostel