Comentários de Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden Esta classificação é o resultado da comparação deste alojamento com o padrão da indústria em relação a preço, comodidades e serviços oferecidos. É uma autoavaliação feita pelo alojamento. Utilize a classificação para o(a) ajudar a fazer a sua escolha!
Kranzplatz 12, Mitte, 65183 Wiesbaden, Alemanha
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Comentário efetuado em: 3 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização e limpeza
Funcionários muito pouco simpáticos
Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoMuito bem localizado. Café da manhã excelente. Quartos amplos
Comentário efetuado em: 10 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoLocalização e tamanho dos quartos
Comentário efetuado em: 1 de outubro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoO hotel é lindo. É um hotel histórico com uma decoração sofisticada, vários ambientes elegantes incluindo o hall de entrada. O elevador antigo e as escadas em mármore se destacam. Logo ao chegarmos fomos atendidos por uma funcionária brasileira, a Heloise Santos. Simpaticíssima com todos os hóspedes. Vimos o atendimento que ela fazia a outros hóspedes que estavam na nossa frente. Ela fez questão de nos atender e deu várias explicações sobre a cidade, ônibus para passeios, atrativos turísticos, ruas legais etc... Para nossa alegria ela nos ofereceu um upgrade de quarto, que aliás era maravilhoso: enorme, lindo, confortável, com vista da rua mas totalmente silencioso, com duas garrafas de água todos os dias. Heloise foi muito delicada e atenciosa e até nos emprestou seu próprio guarda-chuva no último dia. Heloise é um amor de pessoa que agrega muito valor ao hotel.
Foi tudo maravilhoso.
Comentário efetuado em: 16 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoDa localização, do quarto e especialmente das recepcionistas, com destaque para a brasileira Isabele. Muito prestativa, eficiente e simpática
Achei difícil utilizar o spa. Tem que ser marcado com antecedência. Acabei não conseguindo ir porque em uma viagem de turismo prever o horário que estará no hotel pode ser complicado.Uma pena! Escolhi o hotel porque foi aberto em 1460 como casa de banhos termais.
Comentário efetuado em: 10 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoLocalização
Recepção (não todas as atendentes). A distância do quarto 225 é enorme. Muito longe. Com 2 escadas pra descer e subir ao mesmo tempo. O elevador fica distante.
Comentário efetuado em: 23 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoAtendimento da Sra. Silva na recepção foi maravilhoso
Arrependi de reservar um quarto tão pequeno
Querido Sr. Elisio, muito obrigada pelo positivo feedbeck! Fiquei muito feliz em atende-lo! Esperamos que tenha muito em breve o Sr. tenha uma nova oportunidade de hospedar-se em nosso Hotel (em um quarto maior ;) ). Com os melhores cumprimentos Heloise Rossit Silva Front Office Lieber Herr Elisio, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es hat mich sehr gefreut, Ihnen helfen zu können! Wir hoffen, dass Sie bald wieder die Gelegenheit haben werden, in unserem Hotel zu übernachten (in einem größeren Zimmer ;) ). Mit freundlichen Grüßen Heloise Rossit Silva Front Office
Querido Sr. Elisio, muito obrigada pelo positivo feedbeck! Fiquei muito feliz em atende-lo! Esperamos que tenha muito em breve o Sr. tenha uma nova oportunidade de hospedar-se em nosso Hotel (em um quarto maior ;) ). Com os melhores cumpri… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoBoa localização, em um edifício histórico. Quarto e banheiro grandes. Café da manhã muito bom.
Corredores e quartos com carpet.
Comentário efetuado em: 10 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoTudo perfeito
Partir
Cara senhora Morais, muito obrigada por reservar um tempo nos avalindo, estamos muito felizes em te-la hospedado em nosso Hotel esperamos ve-la em breve. uma otima semana atenciosamente Heloise Rossit Front Office
Comentário efetuado em: 8 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de junho, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de abril, 2023 · Estadia em abril, 2023
Comentário verificadoLocalização. Local histórico bem cuidado e preservado. Quartos espaçosos.
Funcionários na recepção com pouca experiência e alguma dificuldade na comunicação.
Dear Guest, Thank you for your feedback. Sorry to learn that you were disappointed about communication with our team member. I'd like to assure you that this was some kind of misunderstanding. Each and every team member in this house is living hospitality and we do hope to convince you should you give us another chance to welcome you again. Kind regards, Olga Mischenko General manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. Sorry to learn that you were disappointed about communication with our team member. I'd like to assure you that this was some kind of misunderstanding. Each and every team member in this house is li… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de novembro, 2022 · Estadia em outubro, 2022
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de outubro, 2022 · Estadia em outubro, 2022
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