Comentários de Radisson Blu Hotel, Hamburg Esta é a classificação oficial dada ao alojamento por uma entidade independente - Hotelstars Union. O alojamento é comparado ao padrão da indústria e avaliado de acordo com o preço, as comodidades e os serviços oferecidos. Utilize a classificação para o(a) ajudar a fazer a sua escolha!
Congressplatz 2, St. Pauli, 20355 Hamburgo, Alemanha
A carregar
Os clientes também comentaram estes alojamentos:
Paris, França
Bruges, Bélgica
Saint-Tropez, França
Giove, Itália
Cuenca, Espanha
Lisboa, Portugal
Lara, Turquia
João Pessoa, Brasil
Como funcionam os comentários de clientes
Cada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
- Comentários politicamente sensíveis
- Conteúdos promocionais
- Atividades ilegais
- Informação pessoal ou sensível (por exemplo, endereços de e-mail, números de telefone ou dados do cartão de crédito)
- Palavrões, referências sexuais, discurso de ódio, comentários discriminatórios, ameaças ou referências a violência
- Conteúdo spam ou falso
- Crueldade contra os animais
- Roubo de identidade (por exemplo, se o escritor alegar ser outra pessoa).
- Qualquer violação das nossas diretrizes sobre comentários.
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Procedimentos e padrões dos comentários
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Isenção de responsabilidade sobre as traduções
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
A carregar...
Comentário efetuado em: 5 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoBem localizado, de frente pra estação!
Me cobraram o café da manhã a parte.
Prezado Wildis Tiberio, agradecemos pela sua avaliação e por destacar nossa localização privilegiada. Pedimos desculpas se houve confusão com o café da manhã — ele não está incluso em todas as tarifas, mas nossa equipe está sempre à disposição para esclarecer esses detalhes no check-in. Luca Engel Guest Relations Coordinator Radisson Blu Hamburg
Prezado Wildis Tiberio, agradecemos pela sua avaliação e por destacar nossa localização privilegiada. Pedimos desculpas se houve confusão com o café da manhã — ele não está incluso em todas as tarifas, mas nossa equipe está sempre à disposi… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoFicamos apenas uma noite e tínhamos um objetivo específico: ir no ATP 500 de Hamburgo (Tênis). O hotel fica estrategicamente localizado ao lado da estação de Dammtor, a mais próxima do local dos jogos (fomos a pé). A região é lindíssima, foi uma grata surpresa. No dia seguinte, resolvemos ir a pé até o centro, o que pôde ser feito com tranquildade. A cidade é espetacular. Para quem não quer caminhar muito, há uma estação de metrô na frente do hotel. Enfim, a localização foi perfeita para o nosso objetivo. Mas a "cereja do bolo" foi a vista do 22o andar, onde ficava nosso quarto: a linda cidade antiga de Hamburgo toda na nossa frente! Vista dos principais prédios e da Elbphilarmonie, o edifício da filarmônica, que é a novidade. O quarto é enorme, muito limpo, com tudo o que se necessita. Há restaurante e bar no hotel, assim como uma pequena loja de conveniência (self-service) para emergências. Nós optamos por sair à noite. Há várias opções de bares e restaurantes a poucos metros dali, inclusive uma Haubrau (igual à de Munique). Excelente! Enfim, a experiência foi supreendentemente boa. Recomendo.
Eu não gosto de duas camas juntas, mas sim de uma cama com apenas um colchão. No nosso quarto eram dois colchões juntos. Mesmo assim, a cama era MUITO confortável e ampla. O resto foi perfeito.
Dear Eleonora, thank you so much for your detailed and wonderful review! We're delighted that our location, views, and room comfort exceeded your expectations. We appreciate your comment about the bed setup and will consider it for the future. We hope to welcome you back again! Luca Engel Guest Relations Coordinator Radisson Blu Hamburg
Dear Eleonora, thank you so much for your detailed and wonderful review! We're delighted that our location, views, and room comfort exceeded your expectations. We appreciate your comment about the bed setup and will consider it for the … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoSimpatia funcionarios. Quartos. Qualidade e variedade do pequeno almoco
Dear Leandro, Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and especially appreciated the friendliness of our staff and the variety and quality of our breakfast. We hope to welcome you again soon at the Radisson Blu Hamburg! Luca Engel Guest Relations Coordinator Radisson Blu Hamburg
Dear Leandro, Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and especially appreciated the friendliness of our staff and the variety and quality of our breakfast. We hope to welcome you aga… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoDo conforto e limpeza do quarto. A vista era soberba e tinha todas as comodidades necessárias e muitas extra como máquina de café, roupão e chinelos.
O pequeno almoço é demasiado caro e a insonorização do quarto não é boa, conseguia ouvir todos os barulhos do quarto de cima.
Dear Elsa, Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of your room, as well as the superb view and additional amenities. However, we regret that the breakfast pricing and soundproofing did not meet your expectations. Your feedback is important, and we will certainly take it into account as we work to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Best regards, Luca Engel Guest Relations Coordinator Radisson Blu Hamburg
Dear Elsa, Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of your room, as well as the superb view and additional amenities. However, we regret that the breakfast pri… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoA vista do quarto no 20° é maravilhosa, a limpeza , o conforto e o excelente café da manhã .
Cara Marisa, Que alegria receber uma avaliação tão positiva! Ficamos muito felizes por saber que gostou da vista deslumbrante do 20º andar, da limpeza impecável do quarto, do conforto acolhedor e do delicioso pequeno-almoço que preparamos com tanto carinho. Esperamos recebê-lo novamente no Radisson Blu Hamburg em breve. Com os melhores cumprimentos, Luca Engel Guest Relations Coordinator
Cara Marisa, Que alegria receber uma avaliação tão positiva! Ficamos muito felizes por saber que gostou da vista deslumbrante do 20º andar, da limpeza impecável do quarto, do conforto acolhedor e do delicioso pequeno-almoço que preparamos … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoAs camas são muito confortáveis e lençóis extremamente macios com cheirinho de limpeza. O café da manhã muito bom servido em local amplo e confortável.
O banheiro ficou molhado, o box não reteve a água
Dear Eliane, thank you for your great review. It's a pleasure that you enjoyed that much your stay in our property and especially our breakfast. Your feedback regarding the bathroom I will forward to our engineering team. We are looking forward to welcome you soon back. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relations Manager
Dear Eliane, thank you for your great review. It's a pleasure that you enjoyed that much your stay in our property and especially our breakfast. Your feedback regarding the bathroom I will forward to our engineering team. We are lookin… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoImpossível escolher, hotel lindo, super limpo, cama deliciosa, vista incrível, o café da manhã mais completo, saborosíssimo e vai até o meio dia e funcionários muito simpáticos.
Infelizmente, a fila para o check in e para o café da manhã são muito longas😞
Dear Ana Paula, thank you for your great review. It's a pleasure that you enjoyed your stay that much and especially our breakfast and location. We do hope to have the pleasure of welcome you soon back. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relations Manager
Dear Ana Paula, thank you for your great review. It's a pleasure that you enjoyed your stay that much and especially our breakfast and location. We do hope to have the pleasure of welcome you soon back. With best regards from Hamburg, … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoLimpeza e conforto
Faltou sabonete no banho
Dear Maria, thank you for your positive feedback about your recent stay. We do hope to have the pleasure of welcome you soon back. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relations Manager
Comentário efetuado em: 7 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoO café da manhã (ainda que bem pago) possui uma fartura ímpar. Vários itens estão disponíveis e chama atenção a qualidade dos produtos. A localização é muito boa, ao lado da estação e muito próximo ao parque (que tem uma variedade de bosques).
Os dois quartos reservados apresentaram tamanhos adequados, contudo não haviam camas extras para 1 adulto e 2 crianças dormirem (deviam indicar que o quato não comporta, pois tem apenas uma cama).
Dear Luiz, thank you for getting full marks about your recent stay. It's a pleasure that you enjoyed especially our breakfast and location. Your point regarding the information about the beds I will forward internal to our reservation team. We are looking forward to welcome you soon back in our property. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Dear Luiz, thank you for getting full marks about your recent stay. It's a pleasure that you enjoyed especially our breakfast and location. Your point regarding the information about the beds I will forward internal to our reservation … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de novembro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoCafe da manhã excelente
Quarto pequeno. Pouco espaço pra guardar roupa. Frigobar bem ruim
Dear Andréa, thank you for your positive feedback about your recent stay. It's a pleasure that you especially enjoyed our breakfast. Your points regarding the storage space and fridge I will forward internal. We are looking forward to welcome you soon back in Hamburg. With best regards, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Dear Andréa, thank you for your positive feedback about your recent stay. It's a pleasure that you especially enjoyed our breakfast. Your points regarding the storage space and fridge I will forward internal. We are looking forward to… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoCordialidade dos funcionários e café da manhã incrível.
Custo benefício poderia ser um pouco mais favorável
Dear Luiz, thank you for getting full marks. It's a pleasure that you enjoyed your stay with us. We do hope to have the pleasure of welcome you soon back. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Comentário efetuado em: 25 de outubro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoPessoal da recepção mal educado
Dear Ana Maria, thank you for taking the time to give us a feedback about your recent stay. Please rest assured that I have personally evaluated these incidents with our front office team and Front Office Manager as such occurrences are inexcusable and in no way reflect the high service quality we expect from our team and wish to provide our guests. I truly hope you will give us the chance to prove that we are indeed better hosts and I would be more than delighted welcoming you as our guest again in the near future. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Dear Ana Maria, thank you for taking the time to give us a feedback about your recent stay. Please rest assured that I have personally evaluated these incidents with our front office team and Front Office Manager as such occurrences are in… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoQuartos super confortáveis e ótima localização
-
Dear Sandra, thank you for getting full marks about your recent stay. We do hope to have the pleasure of welcome you soon back. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Comentário efetuado em: 2 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoLindo o prédio!!!! Adorei as balinhas!!!!
Dear Celia, thank you for your great feedback about your recent stay. We do hope to have the pleasure of welcome you soon back. With best regards from Hamburg, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoAchei as camas muito estreitas
Dear Monica, thank you for your positive feedback. We are looking forward to welcome you soon back in Hamburg. With best regards, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Comentário efetuado em: 23 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de julho, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de junho, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoLocalização, limpeza, conservação dos móveis, mesa de trabalho, acustica, vista do quarto esplendida e atendimento da equipe como um todo.
preço poderia ser mais atrativo
Dear Dias, thank you for your kind feedback. It's a pleasure that you enjoyed your stay that much in our property. We are looking forward to welcome you soon back in Hamburg. With best regards, Theresa Erdmann Guest Relation Manager
Comentário efetuado em: 2 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificado