Recensioni su Hotel Hafen Hamburg Questa è la classificazione ufficiale della struttura, espressa in stelle e assegnata da un'autorità indipendente, l'HotelStars Union. Le strutture vengono valutate rispetto agli standard del settore e in base a prezzi, servizi e infrastrutture. Il numero di stelle può aiutarti a scegliere l'alloggio ideale per te!

Cara Anna, È meraviglioso che tu condivida le tue impressioni con noi e consigli il nostro hotel con così tanto entusiasmo. Siamo lieti che l'atmosfera speciale, gli interni eleganti e la posizione vicino ai Landungsbrücken abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno piacevole. È bello leggere che hai apprezzato sia la nostra colazione con una vista meravigliosa che il nostro pub e bar con vista su Amburgo. Il tuo feedback positivo sulla qualità della nostra colazione, sull'arredamento e sul rapporto qualità-prezzo è per noi una grande motivazione. Ti ringraziamo anche per il tuo feedback sulla scelta della camera e siamo lieti che tu sia stata così soddisfatta della tua richiesta di una nuova categoria di camera nella zona del vecchio edificio con vista sul porto. Il parcheggio è disponibile nel nostro parcheggio pubblico direttamente sotto l'hotel, così come in altre opzioni nelle vicinanze; il nostro personale della reception sarà lieto di fornirti suggerimenti. Speriamo di darti presto il benvenuto per un altro soggiorno ad Amburgo. Cordiali saluti dal Porto di Amburgo Houssame del Team Relazioni con gli Ospiti

Cara Anna, È meraviglioso che tu condivida le tue impressioni con noi e consigli il nostro hotel con così tanto entusiasmo. Siamo lieti che l'atmosfera speciale, gli interni eleganti e la posizione vicino ai Landungsbrücken abbiano contri… Mostra altro

Gentile Stefano, grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi le tue impressioni. Siamo lieti che la posizione della nostra struttura abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu l'abbia trovata positiva. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati durante il tuo soggiorno, in particolare per la mancanza dell'aria condizionata e il conseguente disagio. Per i tuoi prossimi soggiorni, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro team, in modo da poter trovare insieme una camera più adatta alle tue esigenze. In alternativa, ti consigliamo la nostra struttura gemella, l'Empire Riverside Hotel, che dispone esclusivamente di camere climatizzate ed è facilmente raggiungibile a piedi. Prendiamo sul serio le vostre osservazioni relative alle dotazioni, all'utilizzo del balcone e alle condizioni generali dell'arredamento e le inoltreremo internamente per promuovere ulteriori miglioramenti. Ci auguriamo comunque di potervi dare nuovamente il benvenuto presso la nostra struttura per convincervi dei miglioramenti apportati. Cordiali saluti, Dominik del team Guest Relations

Gentile Stefano, grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi le tue impressioni. Siamo lieti che la posizione della nostra struttura abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu l'abbia trovata positiva. Ci scusiamo per gli… Mostra altro

Caro Corrado, Grazie mille per la tua gentile recensione e il tuo feedback positivo sul tuo soggiorno. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo tempo con noi. Speriamo di darvi il benvenuto presto. Distinti saluti La tua Leya del team delle relazioni con gli ospiti

Caro Corrado, Grazie mille per la tua gentile recensione e il tuo feedback positivo sul tuo soggiorno. Siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo tempo con noi. Speriamo di darvi il benvenuto presto. Distinti saluti La tua Leya del team dell… Mostra altro

Caro Paolo, La ringraziamo per averci dedicato del tempo per condividere il Suo feedback. Desideriamo scusarci per l'inconveniente che ha subito a causa della temperatura della sua camera. La filosofia del nostro hotel è quella di offrire a tutti gli ospiti un soggiorno confortevole e piacevole e ci dispiace che ciò non sia avvenuto durante la sua visita. Vorremmo assicurarle che prendiamo sul serio tutti i commenti. Il nostro team è sempre a disposizione per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema durante il vostro soggiorno e a trovare una soluzione adeguata, ad esempio assegnandovi un'altra camera o consigliandovi il nostro hotel gemello, l'Empire Riverside Hotel, che offre camere completamente climatizzate. Si trova inoltre a pochi minuti a piedi dal nostro hotel. Ci auguriamo sinceramente che ci darete un'altra occasione per dimostrarvi l'elevato standard di servizio e ospitalità che cerchiamo di ottenere nel nostro hotel. Cordiali saluti dal porto di Amburgo Isabel del team Relazioni con gli ospiti

Caro Paolo, La ringraziamo per averci dedicato del tempo per condividere il Suo feedback. Desideriamo scusarci per l'inconveniente che ha subito a causa della temperatura della sua camera. La filosofia del nostro hotel è quella di offrire… Mostra altro

Cara Britta, Grazie per la sua recensione e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale cordiale e che la camera ha soddisfatto le sue aspettative. Ci dispiace che durante il vostro soggiorno fossero in corso dei lavori, anche se siete stati informati in anticipo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e siamo lieti che non abbia influito troppo sul vostro soggiorno. Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto! Cordiali saluti, Isabel del team Relazioni con gli ospiti

Cara Britta, Grazie per la sua recensione e per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale cordiale e che la camera ha soddisfatto le sue aspettative. Ci dispia… Mostra altro