Opiniones del Hotel Soers Esta es la clasificación por estrellas oficial que una tercera parte independiente, la Hotelstars Union, ha otorgado al alojamiento. Para ello, se compara el alojamiento con los estándares del sector y se puntúa en base al precio, las instalaciones y los servicios que ofrece. ¡Usa la clasificación por estrellas para elegir tu estancia!

La amabilidad del personal, la limpieza, la comodidad de la habitación familiar con cocina, la variedad del desayuno, la flexibilidad para el check in y la excelente calidad precio.

Nada. Desde fuera, la fachada no da idea de lo estupendo que es.

Camas muy cómodas. Mi alojamiento daba a una agradable terraza. El personal muy atento y servicial, nos faciltaron mucho la estancia y nos quedamos una noche más de la prevista.

Relación calidad-precio excelente, renovado y limpio, el desayuno muy completo

Todo bien

Las camas y la habitación

La ubicación quizás

Camas cómodas y sin ruido. Personal amable y nos atendió en todo lo necesario. Muy buena calidad-precio

Bien comunicado para llegar al centro de la ciudad.

Las camas son cómodas, pero la funda nórdica fina. El wifi no llega bien a la habitación y no podiamos ver la tele.

El personal fue muy amable. La habitación triple era cómoda y el baño moderno y limpio. Buena ubicación para dejar el coche en parking público.

No tiene ascensor. Ponía que la habitación tenía una pequeña cocina, pero no era cierto.

La habitación amplia y las camas confortables. A pesar de estar al lado de la carretera estaba muy bien insonorizada. Se descansaba plácidamente. Enfrente tiene un gran supermercado El personal muy atento y agradable.

El hotel está muy alejado del centro y aunque hay un autobús cerca siempre está lleno y tarda mucho. La habitación está en una planta baja y hay que dormir forzosamente con la ventana cerrada. El aseo tiene un olor muy desagradable. La pequeña cocina no tiene sartenes, cazos ni utensilios para cocinar.

Nada

Reservamos esta habitación porque tenía cocina pero al llegar no teníamos aboslutamente ningún utensilio de cocina. Al llamar por teléfono para pedirlos -pues no había nadie en recepción- , un chico nos indicó que no podíamos cocinar en la habitación. ¿Cómo? ¡Si precisamente era lo que necesitábamos! Además, cuando llegamos la basura debajo del fregadero NO había sido vaciada y había porquería de los huéspedes anteriores. Un asco. Como no había nadie en recepción y estábamos agotados, ahí nos quedamos, pero era para solicitar un cambio. Por encima, la habitación tenía una ventana grande, una pequeña y una puerta de cristal que daban a un patio interior. Suena bien, pero resulta que el patio es común, por lo que teníamos personas ahí mismo, viendo todo lo que hacíamos o dejábamos de hacer. O tienes las cortinas echadas sin luz natural, o estás expuesto como un animal de un zoo. Muy desagradable. De eso, no nos habían avisado. HAbíamos reservado para cuatro noches pero perdimos las dos primeras por un problema familiar. Por la política de cancelación no teníamos derecho a que nos devolvieran nada. Lo sabíamos y lo asumimos, en ningún momento dijimos nada al respecto. Sin embargo, desde el hotel, nos llamaron sólo para aclarar que nos iban a cobrar todo y luego nos lo repitieron dos veces más. A pesar de tener basura al llegar, de no poder cocinar, de estar como en un pecera a la vista de todos, etc, ellos no tuvieron ningún tipo de detalle ni compensación. Unas tristes disculpas, eso es todo. Los vimos preocupados por el dinero y no por el servicio ni atención que dan al cliente. Una experiencia muy negativa.

El tamaño de la habitación.

Colchones muy incómodos. Todos terminamos con dolor de espalda.

Zona tranquila y parking cerca

limpio ordenado

todo bien