Heiligengeistbrücke 4, Hamborg centrum - Neustadt, 20459 Hamborg, Tyskland
#56 af 366 hoteller i Hamborg
Gæsternes yndlingBaseret på 71 hotelanmeldelser
8,5Rengøring
9,1
Komfort
9,2
Beliggenhed
9,6
Faciliteter
8,8
Personale
8,8
Valuta for pengene
8,0
Gratis wi-fi
8,3
Ægte gæster. Ægte ophold. Ægte meninger.
Læs mere- åbner en dialogboksHver anmeldelseskarakter er på mellem 1 og 10. For at opnå den overordnede karakter som du kan se, lægger vi alle de anmeldelseskarakterer vi har modtaget, sammen og dividerer summen med det antal anmeldelseskarakterer vi har modtaget. Vi tester i øjeblikket et vægtet system til anmeldelser på Malta og i Island (hotelkæder og kæder for ferieboliger er undtaget). For overnatningssteder i disse lande gælder det at jo nyere en anmeldelse er, desto større indflydelse har den på udregningen af den samlede anmeldelseskarakter. Derudover kan gæster også give separate "delkarakterer" på vigtige områder såsom: beliggenhed, rengøring, personale, komfort, faciliteter, valuta for pengene og gratis wi-fi. Bemærk at gæster sender deres delkarakterer og deres overordnede karakter uafhængigt, så der er ingen direkte forbindelse mellem dem.
Du kan anmelde et overnatningssted som du har booket gennem vores platform, hvis du overnattede der eller hvis du ankom til overnatningsstedet, men ikke gennemførte dit ophold. Hvis du vil redigere en anmeldelse du allerede har indsendt, skal du kontakte vores kundeservice.
Vi har både personale og automatiserede systemer der er specialiserede i at opdage falske anmeldelser der lægges op på vores platform. Hvis vi finder nogen, bliver de slettet, og hvis det er nødvendigt, kan vi iværksætte foranstaltninger imod den ansvarlige person.
Hvis en anden person opdager noget mistænkeligt, kan man altid rapportere det til vores kundeservice, så vores team for bedrageri kan undersøge det nærmere.
Vi vil helst kunne offentliggøre alle de anmeldelser vi modtager, uanset om de er positive eller negative. Men vi vil ikke vise nogen anmeldelser der indeholder eller henviser til (blandt andet):
For at være sikker på at anmeldelserne er relevante, kan vi vælge kun at acceptere anmeldelser der sendes indenfor tre måneder efter udtjekning, og vi kan vælge at stoppe med at vise anmeldelser når de er 36 måneder gamle – eller hvis der er sket et ejerskifte på overnatningsstedet.
Et overnatningssted kan vælge at besvare en anmeldelse.
Hvis der er flere anmeldelser, vises de seneste først, med forbehold for et par andre faktorer (hvilket sprog anmeldelsen er skrevet på, om det kun er en karakter eller om den også indeholder kommentarer osv.). Hvis du ønsker det, kan du sortere og/eller filtrere dem (ud fra årstiden, anmeldelseskarakter osv.).
Vi viser til tider eksterne anmeldelseskarakterer fra andre velkendte rejsewebsites. Vi gør det klart når dette er tilfældet.
Disse retningslinjer har til formål at gøre indholdet på Booking.com relevant og familievenligt, men uden at hindre at personer kan udtrykke stærke meninger. Det samme gælder også de følelser brugeren måtte give udtryk for.
Indholdet skal være rejserelateret. De mest hjælpsomme kommentarer indeholder detaljer der hjælper andre med at træffe bedre valg. Du bedes undgå at inkludere personlige, politiske, etiske eller religiøse kommentarer. Indhold med reklamer bliver fjernet, og indhold der nævner servicen fra Booking.com bør videresendes til vores kundeservice eller vores serviceteam for overnatningsstederne.
Indholdet skal passe til et globalt publikum. Du bedes undgå at bruge bandeord eller lignende. Kommentarer der indeholder hadefulde, diskriminerende, seksuelle, voldelige eller truende ord eller støtter ulovlige aktiviteter vil ikke blive offentliggjort.
Alt indhold skal være ærligt og personligt. Anmeldelser er bedst, når de er ærlige og originale. Dine kommentarer skal være skrevet af dig. Overnatningsstederne på Booking.com skal ikke give sig ud for at være gæster eller købe sig til bedre anmeldelser. Forsøg på at påvirke andre overnatningssteders gennemsnitskarakter negativt ved at indsende falske anmeldelser tolereres ikke.
Værn om privatlivet. Booking.com forsøger altid at skjule private oplysninger såsom e-mails, telefonnumre, websites og andre personlige oplysninger.
De holdninger der kommer til udtryk gennem brugergenereret indhold, er skrevet af gæster og overnatningssteder på Booking.com og er ikke Booking.coms egne holdninger. Booking.com tager ikke ansvar for disse kommentarer eller svar. Booking.com stiller kun (uden ansvar for at bekræfte eller undersøge) indholdet til rådighed og udgiver ikke selv disse kommentarer og svar.
Som standard bliver anmeldelser sorteret afhængigt af datoen og andre kriterier der skal vise dig de mest relevante anmeldelser, blandt andet: dit sprog, anmeldelser med tekst og anmeldelser der ikke er anonyme. Andre sorteringer kan være tilgængelige (f.eks. type rejsende, karakter, m.m.)
Denne tjeneste kan indeholde oversættelser leveret af Google. Google fralægger sig alle garantier forbundet med oversættelser, eksplicitte eller implicitte, herunder alle garantier om nøjagtighed, pålidelighed og alle implicitte garantier om salgbarhed, egnethed til et særligt formål og retmæssig anvendelse.
Afslutning på indholdet i dialogboksen
Her vises 1 - 25
Anmeldt: 8. juni 2024
Gry
DanmarkLang kø ved udtjekning.
God seng med gode madrasser. Stille på værelset. Morgenmaden var god. Beliggenhed.
Overnattede: juni 2024
Anmeldt: 23. maj 2024
Thomas
DanmarkRengøring ikke så god. Alarm midt om natten.
Beliggenheden, morgenmaden
Overnattede: maj 2024
Anmeldt: 7. maj 2024
Pernille
DanmarkPersonalet var lidt bøvlet at checke in og morgenmaden skulle betales med dankort om morgenen i restauranten og kunne ikke samles til betaling ved check ud
morgenmaden var rigtig god. Der var rent og pænt. God beliggenhed
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 29. april 2024
Janna
DanmarkSynes ikke receptionen var særligt venlige. Hverken ved ind eller udcheckning.
Dejligt stort værelse med god udsigt til kanalen
Overnattede: april 2024
Anmeldt: 28. april 2024
Birthe
DanmarkIntet negativt
Dejlig roligt sted og pænt
Overnattede: april 2024
Anmeldt: 18. april 2024
Inge
DanmarkPerfekt beliggenhed. Meget lækker morgenbuffet
Overnattede: april 2024
Anmeldt: 2. april 2024
Mogens
DanmarkIntet at klage over.
Nem parkering i kælderen. Super central beliggenhed med gåafstand til alt. Personalet meget serviceorienteret. Lækker morgenmad i dejlige omgivelser. Stort nyrenoveret værelse, perfekt badeværelse.
Overnattede: april 2024
Anmeldt: 30. marts 2024
Wulff
DanmarkRestauranten prøvede vi en enkelt gang. Det var ingen succes.
Flot værelse lækkert bad og god plads. Alt i god stand. Venligt personale. God morgenmad med et stort sortiment.
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 30. marts 2024
Mette
DanmarkIntet
Alt
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 28. marts 2024
Pernille
DanmarkEr reelt ikke helt 5 stjerner værd
Pænt og nydeligt
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 27. marts 2024
Johanne
DanmarkPerfekt beliggenhed og lækker morgenmad. Venligt og serviceminded personale.
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 27. marts 2024
Susanne
DanmarkSengen var desværre ret hård. Værelset er lidt spartansk indrettet, stort men ikke så hyggeligt. Synes ikke at det helt lever op til et 5 stjernet hotel. Dyr parkering.
Hotellet lå perfekt, og vi kunne gå til alt. Lækker morgenmad, især god omelet.
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 17. marts 2024
Pia
DanmarkDet kunne håndsæben. Jeg mlg vattondeller på anden dagen. Jeg savnede små flasker med lækre lotion og hårprodukter.
Beliggenheden. Rolige værelser
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 13. marts 2024
Christoffer
DanmarkParkering er et mareridt - der er slet ikke nok pladser i p-kælderen til hotellet så man må finde andre p-kældere eller holde på gaden.
God beliggenhed og god morgenmad.
Overnattede: marts 2024
Anmeldt: 18. februar 2024
Heidi
DanmarkLagnerne på sengene havde plastik under, virkelig ubehagelig og meget varmt at sove i. Det knitrende ved bevægelse.
Beliggenheden
Overnattede: februar 2024
Anmeldt: 17. februar 2024
Kian
DanmarkIntet
Beliggenheden
Overnattede: december 2023
Anmeldt: 16. februar 2024
Henrik
DanmarkBeliggenhed - Renlighed - Service
Overnattede: februar 2024
Anmeldt: 12. februar 2024
Nanna
DanmarkLille hjertesuk fra morgenbuffeten: Cafelatte fra kaffemaskinen er desværre IKKE særlig god, så den står slet ikke på mål med alt det øvrige lækre mad!! Jeg betaler gerne for en rigtig barista!
God beliggenhed og store luftige værelser. Fantastisk morgenbuffet med stort og lækkert udvalg! Engageret, smilende personale..
Overnattede: februar 2024
Anmeldt: 9. februar 2024
Jesper
TysklandSengen er lang og god
Overnattede: januar 2024
Anmeldt: 28. januar 2024
Karin
DanmarkVenligt personale og beliggenhed
Overnattede: januar 2024
Anmeldt: 25. januar 2024
Stine
DanmarkNår man er på et femstjernet hotel, så skal alt spille. Vi manglede liv i lobby i form af en bar som noget ekstra. I og med morgenmad findes i kælderen, så er det en død lobby man kommer ind i. Og når de lukker baren ned, så er der bare intet liv eller det ekstra som man kunne tænke sig. Vi manglede den del som en hyggelig stund om aften eller eftermiddagen.
Morgenmaden var helt fantastisk og virkelig lækker. Morgenmaden er noget af det bedste på hotellet.
Overnattede: januar 2024
Anmeldt: 19. maj 2024
Martin
DanmarkBrandalarm midt om natten, hvor alle skulle forlade værelserne. Det er selvfølgelig okay, når alarmen går, men ikke okay at der intet personale var udenfor hos alle gæster som bare stod og ingenting vidste og ingen information blev givet. Heller ikke ved udtjekning nogen information, lille kompensation eller noget - det er for dårligt når man vælger et hotel af højere standard og pris, hvor man havde forventet en god nats søvn. Rengøring på badeværelset ikke i orden - lange sorte hår og nullermænd i hjørnerne.
Fine store værelser og dejlig morgenbuffet. Dejlig seng, selvom dynerne var meget varme. Ingen larm fra gaden. Ligger meget centralt.
Overnattede: maj 2024
Anmeldt: 8. april 2024
Hanne
DanmarkDer var ikke styr på tingene. Vi oplevede frustration blandt gæsterne. Vi oplevede selv hvordan vi havde bestilt en flaske sekt til værelse som en overraskelse , den ikke stod klar..og man skulle selv gøre en masse for at få situationen løst, istedet for at personalet tog hånd om det, skulle vi skrive en mail til en leder. Vi oplevede at de så sagde de ville sætte en flaske op til os, så vi havde den når vi kom hjem fra byen..igen oplevede vi at der ikke stod en flaske og vi igen måtte kontakte dem..de kom så langt om længe med den flakse, men der var vi for trætte til at drikke den..
Morgenmaden var fin, men desværre oplevede vi at folk stod i kø for at få morgenmad..dette burde ikke være rimeligt i forhold til et 5 stjerne hotel
Overnattede: april 2024
Anmeldt: 29. marts 2024
Pernille
DanmarkDer var konstant høj larm fra nærtliggende togbane. Toget kørte hvert 10 minut det meste af døgnet. Dette er særligt et problem på gangene med lave rum numre. Fik kaffe med sur klumpet mælk til morgenmaden og der lå beskidt bestik med gammel indtørret mad på, i ellers fine hvide stofservietter. Det virkede som om alt frugt og grønt var tilberedt mindst et døgn før servering, smagsløst og slattent. Surt frontdisk personale med grim attitude. Jeg kommer ikke tilbage.
Store værelser med fin indretning og dejligt rent. Central beliggenhed, hvor man kan gå til alting. Hjælpsomt og smilende personale ved morgenmaden.
Overnattede: marts 2024
Her vises 1 - 25
Oia, Grækenland
Llandudno, Storbritannien
North Bergen, USA
Venedig, Italien
Ban Krut, Thailand
Ho Chi Minh City, Vietnam
Modena, Italien
Dundaga, Letland
Vi leverer personligt tilpassede anbefalinger baseret på din aktivitet på vores platform. Hvis du foretrækker det, kan du framelde dig disse anbefalinger. Vær opmærksom på at en framelding kun gælder på den aktuelle enhed. Du skal altså tilpasse denne indstilling på hver enhed efter ønske.
Booking.com er en del af Booking Holdings Inc., som er verdens førende indenfor onlinerejser og relaterede services.
Vi har mere end 70 millioner anmeldelser af overnatningssteder, som alle er verificerede og fra tidligere gæster.
1
Den eneste måde, man kan skrive en anmeldelse, er ved først at lave en reservation. Det er sådan, vi sikrer os, at alle vores anmeldelser er fra rigtige gæster, som virkelig har boet på overnatningsstedet.
2
Når vores gæster besøger overnatningsstedet, tjekker de bl.a. hvor stille værelset er og hvor venligt personalet er.
3
Efter turen fortæller gæsterne os om deres ophold. Vi tjekker alle anmeldelser for stødende ord og offentliggør dem derefter på Booking.coms hjemmeside.
Hvis du har booket gennem os og gerne vil skrive en anmeldelse, bedes du først logge ind.
Afslutning på indholdet i dialogboksen