Hodnocení – Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Toto je oficiální počet hvězdiček, který byl ubytování udělen třetí stranou, Hotelstars Union, podle oficiální klasifikace. Ubytování bylo porovnáno se standardy cestovního průmyslu a klasifikováno na základě ceny, zařízení a nabízených služeb. Vyberte si pobyt podle hvězdiček!
Anhalter Str. 2, Friedrichshain-Kreuzberg, 10963 Berlín, Německo

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 7. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobrá lokalita, blízko do centra města. Na recepci byl příjemný personál. Check-in proběhl rychle.
Záchod zapáchal močí. Na chodbě byl zápach. Čistota hotelu nic moc. Dlouhé čekání na usazení ke snídani. Restaurace byla neustále plná a nebylo místo k sezení. Pokud došlo některé jídlo u snídaně, tak trvalo dlouho, než ho personál doplnil. Při snídani v restauraci lítaly vosy.
Dear Guest Thank you for your feedback. We appreciate that you noticed our pleasant staff and the quick check-in process. We apologize for the inconveniences regarding cleanliness and odor that you experienced. We regret that your breakfast experience did not meet expectations, although we strive to provide a sufficient variety of food and comfortable seating. Our breakfast offers a wide range of options, including 6 rotating hot dishes, cold cuts, cheeses, fish, muesli, nuts, dried fruits, fresh fruit, yogurt, a pancake machine, honeycomb honey, a juice bar, fresh pastries, and a variety of breads, among others.Thank you for your suggestions, which will help us improve our services. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear Guest Thank you for your feedback. We appreciate that you noticed our pleasant staff and the quick check-in process. We apologize for the inconveniences regarding cleanliness and odor that you experienced. We regret that your breakfas… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobrá lokalita příjemný personál.Pokoj uchazejici
Málo prostoru na snidani a špatná organizace.Stara matrace(sedacka)
Dear guest Thank you for your feedback. Due to high summer occupancy and limited seating in the breakfast room, we expanded the Novotel Suites breakfast service to our sister hotel -Ibis Berlin Potsdamer Platz -in the cluster during August. The identical breakfast offering was served at both venues to reduce wait times and improve the guest experience. Our breakfast offer consists of a wide variety of freshly baked pastries and breads, a selection of cheeses, cold cuts, and smoked fish. Guests can also enjoy a daily rotation of hot dishes. Sweet options include golden pancakes and waffels, honeycomb, jams, and dried fruits. For a healthier choice, we offer cereals, seeds, nuts, and fresh seasonal fruits. To accompany your meal, we provide a juice bar, premium teas, and freshly brewed coffee. Our goal is to offer a balanced and generous breakfast that caters to different tastes and dietary preferences, served in a relaxed and welcoming atmosphere.We apologize for the condition of the mattress. Your input is valuable to us and will help us improve our services. Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear guest Thank you for your feedback. Due to high summer occupancy and limited seating in the breakfast room, we expanded the Novotel Suites breakfast service to our sister hotel -Ibis Berlin Potsdamer Platz -in the cluster during Augus… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHotel leží ve velmi dobré lokalitě v blízkosti turistických cílů Berlína. Personál byl velmi ochotný. Snídaně výborné a velký výběr, trochu plno, ale místo vám vždy ochotně najdou. Měli jsme pokoj ve druhém patře a při vytížení výtahů, jsme mohli využít schodiště, což nebyl problém. Postele pohodlné, včetně rozkládací pohovky. Koupelna dostačující, lehce byla cítit, ale takto byl cítit snad celý Berlín. V kuchyňském vybavení je vše na přípravu nápojů, ale ne na vaření, přestože je zde mikrovlnka. Nám to však nevadilo. Klimatizace nám nefungovala až poslední den odjezdu ráno, ale neřešili jsme. S pobytem jsem byli velmi spokojeni. Děkujeme za ochotný personál na recepci a příjemný pobyt.
Dear guest Thank you for your positive review and for your kind words regarding our staff and breakfast. We are pleased to hear that you appreciated the excellent location of the hotel and the comfortable accommodation. We apologize for any shortcomings you experienced during your stay, such as the issues with the air conditioning. It has been repaired and is fully functional now. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. As for the kitchenette equipment, we aim to provide clear description of what can be expected on owr website. We understand that this may not suit all guests, and therefore we have endeavored to provide as much comfort as possible for your needs. Thank you for your visit, and we look forward to seeing you again. Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear guest Thank you for your positive review and for your kind words regarding our staff and breakfast. We are pleased to hear that you appreciated the excellent location of the hotel and the comfortable accommodation. We apologize for a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně pestrá,vše průběžně doplňováno Výborný personál na recepci
Dear guest Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed the varied breakfast and appreciated our reception staff. We look forward to your next visit. Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear guest Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed the varied breakfast and appreciated our reception staff. We look forward to your next visit. Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Plat… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníRealita pokoje odpovídala fotkám na webu. Kousek od centra, v dochozí vzdálenosti v většině hlavních památek, muzeí, případně metru. Snídaně formou švédského stolu. Kvalita jídla bez problémů. Možnost parkování přímo pod hotelem v podzemní garáži.
Nefungovala klimatizace, ale hotel nabídl jako omluvu slevu 40 EUR
Dear guest Thank you for your positive review. We are pleased that you appreciated our attentive staff and the quality of the breakfast. We apologize for the malfunctioning air conditioning and understand how it may have affected your stay. We would like to inform you that the air conditioning system has now been fully repaired. The necessary spare parts have been delivered and successfully installed, and the system is once again operating normally Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. Best regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear guest Thank you for your positive review. We are pleased that you appreciated our attentive staff and the quality of the breakfast. We apologize for the malfunctioning air conditioning and understand how it may have affected your stay.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHezký čistý pokoj, perfektní lokalita, vse se dalo projít pěšky, zmrzlina zdarma denně (místo nefunkční klimatizace) + mensi sleva z ceny ubytování.
nefungovala klimatizace (33C venku), navíc neuvěřitelný hluk z ulice i v noci. Což je dost problém,když nefunguje klimatizace a potřebujete aspoň trošičku v noci větrat. Na celý velky hotel jen dva výtahy. Věcne obsazene. Bydleli jsme v 7.patre :( Na pokoji byl malý dřez, mikrovlnka a rychlovarna konvice, to bylo fajn, jenbez jediné lžičky, vidličky apod.
Vážená Blanko, Děkujeme Vám za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenila čistotu pokoje a polohu našeho hotelu. Omlouváme se za potíže s klimatizací a hlukem z ulice, které mohly ovlivnit Váš pobyt. Chápeme, jak důležité je mít klidné prostředí, zejména v horkých dnech. Co se týče vybavení pokoje, Vaše poznámka o chybějícím příboru nám pomůže k dalšímu zlepšení našich služeb. Děkujeme za Vaši návštěvu a doufáme, že se k nám opět vrátíte. S pozdravem, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Vážená Blanko, Děkujeme Vám za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenila čistotu pokoje a polohu našeho hotelu. Omlouváme se za potíže s klimatizací a hlukem z ulice, které mohly ovlivnit Váš pobyt. Chápeme, jak důležité j… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPokoj útulný a čistý
Dobrý den, hotel byl čistý a pěkný, ale nefungovala klimatizace o tom nás hned při příchodu informovali a do pokoje nám přinesli i stojací ventilátor, ale v pokoji bylo stále dost horko po celý den, bohužel.
Vážený Vladimíre, Děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste ocenil čistotu a útulnost pokoje. Omlouváme se za nepohodlí způsobené nefunkční klimatizací a za teplo během Vašeho pobytu. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá. S pozdravem, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Vážený Vladimíre, Děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste ocenil čistotu a útulnost pokoje. Omlouváme se za nepohodlí způsobené nefunkční klimatizací a za teplo během Vašeho pobytu. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá. S pozdravem… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocenískvělá lokalita, hned na vlaku, metro v docházkové vzdálenosti, za 15 min jste pěšky u Braniborské brány, pěkné moderní pokoje, na pokoji malá kuchyňka (minilednice, konvice, mikrovlnka, dva hrnky, dve sklenicky), nejsou tam zadne pribory ani talire. Velmi kvituji samostatný záchod. V minikoupelně je vana i sprchový kout. Jestli se nekdy vratime do Berlina, tak rozhodne do tohoto hotelu. Pomer cena/lokatila velmi dobry. Lidl hned za rohem, dole v budově restaurace Cancun, naproti indicka.
V hotelu jsou dva výtahy, jejichž systém jsem úplně nepochopila a vzdy vystala dulek, nez nejaky prijel, pak už jsem chodila po schodech. Meli jsme pokoj s okny do ulice, kdyz byla okna zavrena, tak super, ale jakmile jsme otevřeli na větračku (jinak to ani nejde), tak hrůza a spát s otevřeným oknem se opravdu nedalo. Placené parkoviště 17 EUR za den mi přijde celkem dost a snídaně za 22 EUR také (výhodou je, že děti mají snídani zdarma), ale je na každém, jestli si ji dá.
Dear Ms. Linda, Thank you for your positive review and for sharing your experiences from your stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated the great location and modern amenities of the rooms, including the small kitchenette. We will take your comments regarding the absence of cutlery and plates in the kitchenette into consideration within our internal processes. We apologize for the issues you experienced with the elevators. We strive to ensure that our facilities are as comfortable as possible for our guests. Regarding the noise from the street, we recommend that our guests choose rooms in quieter areas, if possible. Thank you for your feedback regarding the parking and breakfast prices. We understand that each guest has different preferences and needs, and we appreciate your honesty. We look forward to your next visit to Berlin. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear Ms. Linda, Thank you for your positive review and for sharing your experiences from your stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated the great location and modern amenities of the rooms, including the small kitchene… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocenípoloha a personal
cekani na vytahy a snidani
Dear Rasty01, Thank you very much for your positive feedback regarding our location and staff. We are glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again in the future. Kind regards, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear Rasty01, Thank you very much for your positive feedback regarding our location and staff. We are glad that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again in the future. Kind regards, Novotel Suites Berlin … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníOchota personálu. Vysoká kvalita vybavení pokoje (kvalitní fén na vlasy, kvalitní kosmetické a hygienické prostředky, funkční bezplatná WiFi, fungující lednice i mikrovlnná trouba). Pokoj hezky uklizený, prostorný.
Dear Mr. Šimáček, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the quality of the room\'s amenities and the services provided by our staff. Your satisfaction is our priority. Sincerely, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Dear Mr. Šimáček, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the quality of the room\'s amenities and the services provided by our staff. Your satisfaction is our priority. Sincerely, Novotel Suites Be… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocení